【摘要】：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,市場摩擦力大幅下降,資源流動(dòng)速度加快,資源的擁有權(quán)與使用權(quán)的分離越來越明顯,共享經(jīng)濟(jì)作為一種全新的資源配置方式受到了熱捧。共享經(jīng)濟(jì)背景下,交通出行方式由傳統(tǒng)的個(gè)體出行轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕沓鲂�。滴滴出行、摩拜單車等都是共享�?jīng)濟(jì)應(yīng)用中交通平臺(tái)的代表。共享出行方式已成為受政府及廣大群眾重視的出行方式,因?yàn)樵诠蚕砥嚒⒐蚕韱诬嚨瘸鲂蟹绞街?人們可以獲得實(shí)惠的經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)也滿足大眾對(duì)于新鮮事物的追趕心理。不少傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)注意到了利用共享平臺(tái)、促進(jìn)社會(huì)化協(xié)同消費(fèi)的重要性,進(jìn)行了大量的社會(huì)化共創(chuàng)實(shí)踐,以達(dá)到提升價(jià)值創(chuàng)造空間、增加消費(fèi)者福利、優(yōu)化與消費(fèi)者關(guān)系的目的。然而,從實(shí)踐活動(dòng)角度來說,當(dāng)前仍然缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo),企業(yè)對(duì)于如何管理社會(huì)化共創(chuàng)活動(dòng)等問題還知之甚少。在此背景下,傳統(tǒng)上借助標(biāo)準(zhǔn)化流程、由企業(yè)主導(dǎo)的價(jià)值創(chuàng)造理念將受到極大的挑戰(zhàn),企業(yè)亟需深入理解共享經(jīng)濟(jì)這一全新背景下的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng),并制定出相應(yīng)的管理對(duì)策。從學(xué)術(shù)領(lǐng)域看,本研究豐富了共享經(jīng)濟(jì)背景下的交通出行方式的相關(guān)研究。把滴滴出行作為研究對(duì)象,理論上結(jié)合自我決定理論和計(jì)劃行為理論,結(jié)合訪談法和問卷調(diào)查法,對(duì)共享出行中的價(jià)值共創(chuàng)影響因素和共創(chuàng)過程進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn)研究。研究分別從主觀規(guī)范、環(huán)境保護(hù)特性、感知便利性、感知使用成本這幾個(gè)要素對(duì)用戶使用共享出行方式的態(tài)度和意愿進(jìn)行了研究,并通過訪談發(fā)現(xiàn),價(jià)值共創(chuàng)集中發(fā)生在乘車前和乘車過程中這兩個(gè)階段,因此對(duì)這兩個(gè)階段進(jìn)行了具體分析。研究結(jié)果表明,感知便利性、感知使用成本的影響程度最大,主觀規(guī)范也有一定影響,環(huán)保效應(yīng)沒有顯著的影響。然后將出行過程劃分為乘車前和乘車過程中這兩個(gè)階段,價(jià)值共創(chuàng)主要發(fā)生在這兩個(gè)階段,分別為連接建立的過程和互動(dòng)共創(chuàng)的過程,對(duì)其中的價(jià)值共創(chuàng)過程和影響因素進(jìn)行了分析和闡述。這對(duì)傳統(tǒng)共享經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用研究具有不小的拓展意義,同時(shí)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)中新興的交通方式有著理論支撐意義。從實(shí)踐角度看,本研究對(duì)共享經(jīng)濟(jì)交通出行的研究,有助于國內(nèi)外學(xué)者進(jìn)一步了解和豐富共享經(jīng)濟(jì)理論,也有助于商家和研究者進(jìn)一步優(yōu)化共享交通平臺(tái),同時(shí)促進(jìn)政府探索其他可能的交通形式。在社會(huì)化營銷的社會(huì)背景下,本研究也為共享出行平臺(tái)的實(shí)踐應(yīng)用提供了具體的策略方向,更好地促進(jìn)了共享經(jīng)濟(jì)的人性化、多元化發(fā)展。
【圖文】：

線下資源平臺(tái)蓬勃發(fā)展，如Ａｉｒｂｎｂ，邋Ｕｂｅｒ，滴滴出行等。據(jù)艾媒咨詢報(bào)告顯示，，逡逑２０１２年共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中國以來，呈現(xiàn)出快速增長的趨勢(shì)，２０１７年共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)逡逑規(guī)模估計(jì)約６０００億元，預(yù)計(jì)２０１８年將達(dá)到７５００億元（如圖２－１）。逡逑８００００邋－１邐逡逑７００００邋邐Ｈ—逡逑６００００邋邐Ｈ—逡逑５００００邋邐邐ｍＨ一逡逑４００００邋邐邐Ｈ？邋＋ｎ４＊逡逑■行業(yè)規(guī)豐e蟈義希常埃埃埃板邋危齲儒危取義希玻埃埃埃板邋危儒危儒危儒危取義希歟錚錚錚镥巍觥觥取取取取義

本文編號(hào)：2693081