【摘要】： 本文是一篇有關(guān)港口企業(yè)基層員工培訓(xùn)管理方面的案例和案例分析。 案例部分以一家具有多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并處于成長(zhǎng)期的集裝箱碼頭為背景,挑選了三個(gè)能夠代表該碼頭在一線技術(shù)員工培訓(xùn)工作中所存在問(wèn)題的典型案例進(jìn)行描述,反映出該企業(yè)在對(duì)基層技術(shù)員工的培訓(xùn)中存在如下缺陷:培訓(xùn)缺乏體系及制度約束;培訓(xùn)需求分析流于形式;缺乏對(duì)員工工作態(tài)度的重視。 案例分析部分,介紹了對(duì)A市集裝箱碼頭一線技術(shù)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀的分析工具—培訓(xùn)理論起源及發(fā)展中的重要理論,運(yùn)用這些理論,根據(jù)案例中的素材分析技術(shù)員工培訓(xùn)中缺陷的本質(zhì)所在,找出改善現(xiàn)狀的出發(fā)點(diǎn)。 最后,本文提出了提高培訓(xùn)質(zhì)量,培養(yǎng)員工良好的工作、學(xué)習(xí)態(tài)度的建議和對(duì)策:根據(jù)培訓(xùn)理論模型改進(jìn)培訓(xùn)流程,包括培訓(xùn)需求分析、制定培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評(píng)估;就對(duì)新技術(shù)員工培養(yǎng)有不可替代作用師帶徒的培訓(xùn)方式提出了具體改進(jìn)措施;就改善員工的工作、學(xué)習(xí)態(tài)度,創(chuàng)造知識(shí)共享氛圍提出了建議與對(duì)策,包括在基層員工團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與積極挖掘技術(shù)員工中的隱性知識(shí),建立員工共享知識(shí)庫(kù)。
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號(hào)】：F272.92;F552

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 朱志軍;吉林石化公司一線員工培訓(xùn)方案優(yōu)化研究[D];吉林大學(xué);2011年

，

本文編號(hào)：2672743