【摘要】：1988年，上海至嘉定高速公路建成通車至今，我國高速公路通車里程已突破8萬公里，居世界第二。高速公路服務區(qū)產(chǎn)業(yè)也進入一個快速發(fā)展時期，在激烈的市場競爭中，山東高速服務區(qū)管理有限公司如何制定一套科學可行且符合實際的公司發(fā)展戰(zhàn)略，已成為服務區(qū)公司保持自身競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展的關鍵。本文在對相關戰(zhàn)略管理理論系統(tǒng)分析的基礎上，采用宏觀與微觀、定性與定量相結合、層層推進的分析方法，對服務區(qū)公司進行了系統(tǒng)的研究，力求為服務區(qū)公司的發(fā)展尋求一種最佳的發(fā)展戰(zhàn)略。 通過對服務區(qū)公司進行SWOT戰(zhàn)略定位，確定公司的總體發(fā)展目標，根據(jù)總體發(fā)展目標確定了明確的發(fā)展戰(zhàn)略，即以高速公路服務區(qū)經(jīng)營為立足之本，在實現(xiàn)“大交通服務業(yè)”業(yè)務拓展過程中，以兼并收購的資本手段或與戰(zhàn)略伙伴合作等方式，打造連鎖超市、餐飲、酒店、油品零售、汽配等業(yè)務的專業(yè)化、標準化服務能力與服務品牌，形成集連鎖超市、餐飲、酒店、油品零售等業(yè)務為一體的服務集成及其輸出能力，以單項專業(yè)服務與集成服務輸出結合的商業(yè)模式構建面向社會市場的競爭優(yōu)勢，并進一步通過資本運作、戰(zhàn)略合作、租賃等手段，整合商業(yè)物業(yè)及其周邊資源，大規(guī)模切入高端商業(yè)物業(yè)經(jīng)營領域，掌控稀缺性商業(yè)資源，進一步借助已形成獨特競爭能力的自有專業(yè)服務產(chǎn)品與集成服務商業(yè)模式，建立商業(yè)物業(yè)與商業(yè)服務結合的排他性競爭優(yōu)勢，最終完成服務區(qū)公司整體的業(yè)務轉型。 本文主要以服務區(qū)公司的實際情況為背景，將戰(zhàn)略管理基本理論應用于實踐，努力從中找到切入點，充分發(fā)揮戰(zhàn)略管理的重要意義。并且從服務區(qū)公司延伸到整個高速公路服務區(qū)產(chǎn)業(yè)，以點帶面，既有理論，又富于實踐，，以期望對服務區(qū)公司、高速公路服務區(qū)行業(yè)及相關企業(yè)的戰(zhàn)略管理的研究和運用有所幫助。
【學位授予單位】：山東師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F542.6

【參考文獻】

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本文編號：2602501