【摘要】：軌道交通是大中型城市客運(yùn)公共交通的主要組成部分。上海必須發(fā)展大運(yùn)載量的包括輕軌交通和地鐵在內(nèi)的軌道交通體系,用來(lái)承擔(dān)大部分的客運(yùn)任務(wù)。上海申通集團(tuán)有限公司是一家融軌道交通投資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理為一體的大型企業(yè)集團(tuán),是上海軌道交通投資建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的責(zé)任主體。 本文以上海申通集團(tuán)軌道交通項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷策略為研究對(duì)象,首先運(yùn)用SWOT分析模型,分析了上海申通集團(tuán)軌道交通項(xiàng)目的營(yíng)銷環(huán)境；其次運(yùn)用目標(biāo)市場(chǎng)策略理論,研究了上海申通集團(tuán)軌道交通項(xiàng)目的市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位；論文運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論,重點(diǎn)研究了上海申通集團(tuán)軌道交通項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷策略；最后論文從服務(wù)環(huán)境、全過(guò)程服務(wù)、精細(xì)化管理和品牌文化等方面提出了上海申通集團(tuán)軌道交通項(xiàng)目營(yíng)銷策略實(shí)施的保障措施。 論文的研究成果對(duì)上海申通集團(tuán)軌道交通項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有一定的借鑒意義和參考價(jià)值。
[Abstract]:Rail transit is the main component of large and medium-sized city passenger transport. Shanghai must develop mass transit systems, including light rail transit and subway, to undertake most of the passenger transport tasks. Shanghai Shentong Group Co., Ltd. is a large enterprise group which integrates the investment, construction and operation management of rail transit, and is the main body responsible for the construction and operation of Shanghai rail transit. In this paper, the marketing strategy of Shanghai Shentong Group rail transit project is taken as the research object. Firstly, the marketing environment of Shanghai Shentong Group rail transit project is analyzed by using SWOT analysis model. Secondly, using the theory of target market strategy, the paper studies the market segmentation, target market selection and market positioning of Shanghai Shentong Group rail transit project. Based on the theory of marketing combination, this paper focuses on the marketing strategy of Shanghai Shentong Group Rail Transit Project. Finally, the paper puts forward the guarantee measures of the implementation of the marketing strategy of Shanghai Shentong Group's rail transit project from the aspects of service environment, whole process service, fine management and brand culture. The research results of this paper have certain reference significance and reference value to the marketing work of Shanghai Shentong Group Rail Transit Project.
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F274;F572.88

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2375372