【摘要】：進入二十一世紀以來，全球經(jīng)濟一體化進程的加速帶動了科學和技術的飛速發(fā)展，也使得國家與國家之間的連接更加緊密、貿(mào)易更加頻繁，航空貨運業(yè)務，尤其是國內(nèi)航空貨運業(yè)務也隨之繁榮起來。雖然2007年的金融危機在全球蔓延，但青島地區(qū)的航空貨運市場依然火爆，國際航線上不斷有航空公司開通航線，國內(nèi)航線則有快遞公司欲與航空公司分庭抗禮。作為山東半島本土的山東航空公司青島基地貨運業(yè)務正面臨著成立以來最嚴峻的考驗。 山航青島基地的航班數(shù)量在島城可謂首屈一指，但在國際貨運方面與東航等大型國際航空公司仍有明顯的差距，在國內(nèi)貨運方面則面臨同為基地航空的東航和南航的威脅，年貨運收益也遠不如同為山航基地公司的濟南基地。如何利用當前的各種優(yōu)勢和便利條件，預測今后貨運發(fā)展趨勢，并制定符合自身情況的貨運發(fā)展戰(zhàn)略是山航青島基地貨運人面臨的重要課題。本文力求在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論的框架基礎之上，采用統(tǒng)計分析法和歸納總結法，總結其中的經(jīng)驗和教訓，問題和原因，通過波特五力模型及SWOT制定出符合山航青島基地的貨運發(fā)展戰(zhàn)略，以供其他基地作為參考。 本文主要分為六個章節(jié)。第一章為緒論，介紹研究背景和意義以及研究方法、框架等。第二章為相關理論的概述，，主要介紹PEST分析法、波特五力模型分析法、SWOT分析法和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論。第三章介紹了山航青島基地的貨運發(fā)展狀況，包括基地的航線數(shù)量、貨運的規(guī)模和貨源結構等內(nèi)容。第四章主要分析了山航青島基地貨運的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境以及青島貨運市場的現(xiàn)狀和山航青島基地的內(nèi)部條件，其中宏觀環(huán)境包括政治、經(jīng)濟、社會文化和技術環(huán)境；微觀環(huán)境分析從顧客需求、供應者能力、競爭對手能力、現(xiàn)有替代品和潛在競爭者等五個方面進行分析；內(nèi)部條件的分析則從貨運制度入手，對銷售方式、操作模式和人力資源幾個方面進行了深入的剖析，并利用SWOT模型進行了深入的總結。第五章是山航青島基地的貨運發(fā)展戰(zhàn)略制定，包括貨運發(fā)展戰(zhàn)略的基本原則和指導思想，以及對內(nèi)和對外目標的設定。第六章則是闡述了山航青島基地貨運戰(zhàn)略如何實施，以及實施的步驟和每個階段的目標，并在實施策略部分提出建立貨運戰(zhàn)略聯(lián)盟、成立專業(yè)貨運公司、加強基礎設施建設和人力資源培養(yǎng)等策略。
[Abstract]:Since the 21 century, the acceleration of global economic integration has led to the rapid development of science and technology, and has also made countries more closely connected, trade more frequent, air cargo business. In particular, domestic air cargo business has also flourished. Although the financial crisis of 2007 spread all over the world, the air cargo market in Qingdao area is still very popular. As Shandong Peninsula local Shandong Airlines Qingdao base cargo business is facing the most severe test since the establishment. The number of flights at the Qingdao base of Shan Airlines can be said to be second to none in Island City, but there is still a clear gap between the number of flights at the Qingdao base and those of large international airlines such as China Eastern Airlines. In terms of domestic cargo, China Eastern Airlines and China Southern Airlines, which are the same as the base airlines, are facing the threat. The annual freight revenue is far less than the same Jinan base of the Mountain Air Base Company. How to make use of all kinds of advantages and convenient conditions, predict the development trend of freight transportation in the future, and formulate the development strategy of freight transport in accordance with its own conditions is an important subject facing the cargo people of Qingdao base of Shanshan Airlines. Based on the framework of the theory of enterprise development strategy, this paper tries to sum up the experience and lessons, problems and reasons, by means of statistical analysis method and inductive summary method. Through Porter's five Force Model and SWOT, the development strategy of freight conformed to Qingdao base of Shanshan Airlines is worked out, which can be used as reference for other bases. This paper is divided into six chapters. The first chapter is the introduction, which introduces the background and significance of the research, as well as the research methods, framework and so on. The second chapter is an overview of relevant theories, mainly introduces PEST analysis, Porter's five forces model analysis, SWOT analysis and enterprise development strategy theory. The third chapter introduces the development of Qingdao base of Shanshan Airlines, including the number of routes, the size of freight and the source structure. The fourth chapter mainly analyzes the macro-environment, micro-environment, the current situation of Qingdao freight market and the internal conditions of Qingdao base, including political, economic, social, cultural and technological environment. The micro-environment analysis is carried out from five aspects: customer demand, supplier capability, competitors' ability, existing substitutes and potential competitors. The analysis of internal conditions starts with the freight transport system, and analyzes the sales mode. The operation mode and human resources are analyzed in depth, and the SWOT model is used to sum up. The fifth chapter is the development strategy of Qingdao base of Shanshan Airlines, including the basic principles and guiding ideology of the development strategy, as well as the establishment of internal and external objectives. The sixth chapter expounds how to carry out the freight transportation strategy of Shanshan Airlines Qingdao Base, as well as the steps of implementation and the objectives of each stage. In the part of the implementation strategy, it puts forward the establishment of a strategic alliance for freight transport and the establishment of a specialized freight company. Strengthen infrastructure construction and human resources training and other strategies.
【學位授予單位】：中國海洋大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F562.6

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本文編號：2282716