【摘要】：現(xiàn)代物流是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)全新增長(zhǎng)點(diǎn),被譽(yù)為“第三利潤(rùn)源泉”,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,物流成為一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,港口作為對(duì)外溝通的窗口及交通運(yùn)輸?shù)臉屑~,在促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位越為顯著,港務(wù)公司的發(fā)展也隨之愈發(fā)重要。但隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的逐步深入和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),港務(wù)公司面臨著更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì),人力資源的有效規(guī)劃與人力資本的提升成為關(guān)鍵問(wèn)題,從而對(duì)港務(wù)公司員工績(jī)效考核體系研究就有著重要的意義。 本文以理論綜述、實(shí)地調(diào)查、深度訪談為基礎(chǔ),從績(jī)效考核對(duì)象、考核主體及周期、考核指標(biāo)與權(quán)重、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與等級(jí)評(píng)定、考核結(jié)果應(yīng)用與反饋等角度出發(fā),深入分析HP港務(wù)分公司現(xiàn)有員工績(jī)效考核體系存在的不足與成因。在有效分析的基礎(chǔ)上,嘗試構(gòu)建以業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力三層次考核的HP港務(wù)分公司員工績(jī)效考核體系。其中,在考核指標(biāo)構(gòu)建中以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ),以主基二元法為指導(dǎo),結(jié)合平衡計(jì)分卡(BSC)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI),以培訓(xùn)專員為例介紹關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的逐級(jí)分解與選��；同時(shí),以層次分析法(AHP)確立考核指標(biāo)權(quán)重,以權(quán)值因子分析法確定考核主體比重；最后結(jié)合部門(mén)績(jī)效“調(diào)節(jié)系數(shù)”實(shí)現(xiàn)將員工績(jī)效考核與組織績(jī)效,強(qiáng)化員工團(tuán)隊(duì)合作精神,并以強(qiáng)制正態(tài)分布法評(píng)定等級(jí),實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果的應(yīng)用與反饋。本文以HP港務(wù)分公司為依托構(gòu)建員工績(jī)效考核體系,試圖對(duì)港務(wù)公司及相關(guān)企業(yè)的員工績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)提供一定參考價(jià)值。
[Abstract]:Modern logistics is a new economic growth point in the 21st century. It is praised as "the third profit source". In the market competition, logistics becomes a core competitiveness, and port is the window of communication with foreign countries and the hub of transportation. The more important the status in promoting international trade and regional economic development, the more important the development of port companies. However, with the deepening of the economic globalization process and the sustained growth of our economy, the port companies are facing more fierce market competition, challenges and opportunities, the effective planning of human resources and the promotion of human capital become the key issues. Therefore, it is of great significance to study the performance appraisal system of port company staff. Based on theoretical review, field investigation and in-depth interview, this paper sets out from the aspects of performance appraisal object, main body and period, evaluation index and weight, evaluation standard and grade evaluation, application and feedback of evaluation result, etc. Deeply analyze the shortcomings and causes of the existing employee performance appraisal system in HP Port Branch. On the basis of effective analysis, this paper attempts to construct a performance appraisal system of HP Port Branch employees in terms of performance, attitude and ability. Among them, enterprise strategy is taken as the foundation in the construction of evaluation index, the main base binary method is used as the guide, the balanced scorecard (BSC) and the key performance index method (KPI), are combined to introduce the gradual decomposition and selection of the key performance index with the example of the training specialist, at the same time, The weight of assessment index is established by (AHP) and the proportion of subject is determined by weight factor analysis. Finally, the performance evaluation and organizational performance of staff are realized by combining with the "adjustment coefficient" of departmental performance, and the spirit of team cooperation is strengthened. The application and feedback of the assessment results are realized by the method of forced normal distribution. Based on HP Port Branch, this paper tries to provide some reference value for the design of employee performance appraisal system of port company and related enterprises.
【學(xué)位授予單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F272.92;F552.6

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本文編號(hào)：2179463