本文關(guān)鍵詞：基于平衡計(jì)分卡的航空公司戰(zhàn)略績(jī)效管理體系研究　出處：《中國民航大學(xué)》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)全球化與航空自由化進(jìn)程的不斷推進(jìn),航空運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。對(duì)航空公司而言,戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)制定與有效實(shí)施已成為其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存與發(fā)展的關(guān)鍵。而以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理正是航空公司促進(jìn)戰(zhàn)略有效實(shí)施、確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段與驅(qū)動(dòng)力量。為給航空公司戰(zhàn)略績(jī)效管理提供理論依據(jù)和方法指導(dǎo),提升航空公司戰(zhàn)略執(zhí)行力,促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,本文綜合運(yùn)用定性分析與定量分析相結(jié)合、規(guī)范分析與案例分析相結(jié)合等方法,對(duì)航空公司戰(zhàn)略績(jī)效管理體系構(gòu)建問題展開研究。首先,本文對(duì)戰(zhàn)略績(jī)效管理領(lǐng)域已有的研究成果和戰(zhàn)略管理理論、績(jī)效管理理論、平衡計(jì)分卡的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行梳理和綜述,明晰戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略績(jī)效管理的概念,并對(duì)航空公司戰(zhàn)略實(shí)施和績(jī)效管理的現(xiàn)存問題進(jìn)行分析。其次,結(jié)合航空公司行業(yè)特性應(yīng)用平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)了航空公司戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并根據(jù)指標(biāo)的特點(diǎn)選用了基于網(wǎng)絡(luò)層次分析法的模糊綜合評(píng)價(jià)方法。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建了完整的航空公司戰(zhàn)略績(jī)效管理體系。最后,本文以X航空公司為研究對(duì)象,對(duì)已構(gòu)建的航空公司戰(zhàn)略績(jī)效管理體系進(jìn)行應(yīng)用與驗(yàn)證。
【學(xué)位授予單位】：中國民航大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F272.92;F562.6

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1326374