本文關鍵詞：湖南中信地產(chǎn)公司的績效考核體系改進研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：績效考核體系是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的部分,是企業(yè)激勵員工持續(xù)改進績效并最終實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的管理手段。績效考核體系是一個持續(xù)改進的過程,隨著企業(yè)的發(fā)展應不斷地對績效考核體系進行優(yōu)化調(diào)整。在我國房地產(chǎn)市場競爭加劇與經(jīng)濟結(jié)構調(diào)整并行的背景下,企業(yè)若想持續(xù)發(fā)展并保持競爭優(yōu)勢,就必須推行科學的績效管理體系以發(fā)揮好人的作用。因此建立并完善符合企業(yè)實際狀況的績效管理體系是企業(yè)管理者的重要任務之一。本文以湖南中信地產(chǎn)公司為研究對象,在綜合國內(nèi)外績效管理成果的基礎上對其績效管理的現(xiàn)狀進行了探討。論文首先采用問卷調(diào)查的方式診斷了公司現(xiàn)有考核制度存在的問題：對績效考核的認知存在偏差、績效考核指標設置不合理和缺乏績效溝通與反饋等。接著分析了產(chǎn)生問題的主要原因：人力資源管理的定位不當、缺乏績效文化的支持、欠缺人力資源管理專業(yè)技能。論文然后按照公司員工的職務層級分別設計了不同的考核指標體系：高層管理人員根據(jù)平衡計分卡的四個維度設計關鍵績效指標,中層管理人員從部門職責中提取關鍵業(yè)績指標,基層員工從崗位職責中提取關鍵業(yè)績指標；中層管理人員和基層員工除業(yè)績指標外還設計了能力態(tài)度考評指標。本文為公司設計了完整的績效管理制度,包括績效計劃制定、績效實施、績效考核、績效反饋和績效申訴,并強調(diào)了績效結(jié)果應用的重要性。本文還對改進方案的實施步驟進行了說明,并為可能存在的障礙設計了相應的保障措施,最后進行了員工績效管理體系的試點分析。本文的研究為湖南中信地產(chǎn)公司提供了一套改進員工績效考核的具體方案,對于公司完善績效管理體系、提高員工的工作積極性及提升人力資源管理水平等具有一定的實踐指導意義。
【關鍵詞】：湖南中信地產(chǎn)公司 績效考核 績效管理
【學位授予單位】：湖南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F272.92;F299.233.4
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-13
• 第1章 緒論13-22
• 1.1 研究背景及意義13-14
• 1.1.1 研究背景13
• 1.1.2 研究意義13-14
• 1.2 理論基礎與文獻綜述14-20
• 1.2.1 相關理論基礎14-16
• 1.2.2 相關研究綜述16-20
• 1.3 研究內(nèi)容與思路20-22
• 1.3.1 研究內(nèi)容20-21
• 1.3.2 研究思路21-22
• 第2章 湖南中信地產(chǎn)公司的績效考核現(xiàn)狀及問題22-34
• 2.1 公司背景與概況22-24
• 2.1.1 基本介紹22
• 2.1.2 組織架構22-23
• 2.1.3 湖南中信地產(chǎn)公司人員構成23-24
• 2.2 湖南中信地產(chǎn)公司的績效考核現(xiàn)狀24-27
• 2.2.1 高層管理人員的績效考核現(xiàn)狀24-25
• 2.2.2 部門負責人的績效考核現(xiàn)狀25
• 2.2.3 基層員工的績效考核現(xiàn)狀25-27
• 2.3 公司現(xiàn)行績效考核的問題調(diào)查與原因分析27-34
• 2.3.1 現(xiàn)行績效考核的問卷調(diào)查及分析27-31
• 2.3.2 公司的績效考核存在的問題31-32
• 2.3.3 績效考核存在問題的原因分析32-34
• 第3章 湖南中信地產(chǎn)公司的績效考核體系改進方案34-59
• 3.1 績效考核體系改進方案設計的原則與目標34-36
• 3.1.1 改進方案設計的原則34-35
• 3.1.2 改進方案設計的目標35
• 3.1.3 考核體系改進的基本思路35-36
• 3.2 績效考核體系改進設計的基礎工作36-46
• 3.2.1 公司各部門工作職責的劃分36-45
• 3.2.2 績效考核的方法選擇及指標權重確定45-46
• 3.3 績效考核指標體系設計46-51
• 3.3.1 高層管理人員的績效考核指標體系46-47
• 3.3.2 中層管理人員的績效考核指標體系47-50
• 3.3.3 基層員工的績效考核指標體系50-51
• 3.4 績效考核制度設計51-57
• 3.4.1 績效考核的組織機構與職責51-52
• 3.4.2 績效考核周期52-53
• 3.4.3 績效管理流程53-56
• 3.4.4 績效申訴56-57
• 3.5 績效考核結(jié)果的應用57-59
• 3.5.1 薪資分配57
• 3.5.2 崗位調(diào)配57-58
• 3.5.3 員工發(fā)展58-59
• 第4章 湖南中信地產(chǎn)公司績效管理體系的實施與保障59-64
• 4.1 績效管理體系的實施步驟59-60
• 4.1.1 宣貫階段59
• 4.1.2 設計與運行階段59-60
• 4.2 實施績效管理可能存在的障礙60-61
• 4.2.1 員工缺乏對績效的重視60
• 4.2.2 績效管理的責任主體錯誤60
• 4.2.3 主管人員績效管理技能不熟練60-61
• 4.3 實施的保障措施61-62
• 4.3.1 基礎保障61-62
• 4.3.2 組織保障62
• 4.3.3 監(jiān)督保障62
• 4.4 員工績效管理體系的試點分析62-64
• 結(jié)論64-66
• 參考文獻66-68
• 致謝68-69
• 附錄A 湖南中信地產(chǎn)公司員工績效考核調(diào)查問卷69-70
• 附錄B 湖南中信地產(chǎn)公司員工訪談提綱70-71
• 附錄C 人力資源部培訓管理崗崗位說明書71-73
• 附錄D 成本管理部物資采購崗崗位說明書73-74

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前6條

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  本文關鍵詞：湖南中信地產(chǎn)公司的績效考核體系改進研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：286982