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醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評價指標(biāo)體系研究,企業(yè)管理論文范文

發(fā)布時間:2016-12-12 10:08

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醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評價指標(biāo)體系研究

作者:余鳳琴
【摘要】:伴隨著我國衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展和深入,我國非常重視對醫(yī)院實(shí)行經(jīng)濟(jì)管理和成本費(fèi)用進(jìn)行有效的控制,并且通過經(jīng)濟(jì)核算,采取了一些有效的措施,醫(yī)院在加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)上,還制定了經(jīng)濟(jì)管理評價指標(biāo),這樣做的目的是為了使醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理方面做的工作更加全面,為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,就要確定醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評價指標(biāo)體系。本文主要是對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評價指標(biāo)進(jìn)行全面的分析。
  [關(guān)鍵詞] 醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)管理;必要性;對策
  醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理是按經(jīng)濟(jì)規(guī)律管理醫(yī)院,是醫(yī)院管理的重要組成部分,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下,占據(jù)著不可忽視的地位。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理不僅直接影響著醫(yī)院的生存與發(fā)展,也是醫(yī)院在市場競爭中立于不敗之地的重要基礎(chǔ)和保障[1]。隨著我國醫(yī)改形勢的不斷發(fā)展,,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理形勢也發(fā)生了巨大的變化。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢,樹立新的管理理念,不斷探索出新的思路,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)、低耗、高效運(yùn)行以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場的競爭。 1 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的概念 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理是指按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,提高管理水平,改進(jìn)管理手段和方法,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動的計(jì)劃、組織、實(shí)施、指導(dǎo)與監(jiān)督,合理使用人力、物力、財(cái)力開展經(jīng)濟(jì)分析和經(jīng)濟(jì)核算,力求以盡可能少的勞動消耗,取得盡可能大的醫(yī)療保健服務(wù)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效果,更好地完成醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防等各項(xiàng)任務(wù),以滿足人民群眾不斷增長的醫(yī)療保健需要,獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 2 加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的必要性 2.1 國家醫(yī)療體制改革的影響 隨著醫(yī)療體制改革的不斷發(fā)展,國家對醫(yī)院的投入越來越少,對各類醫(yī)療服務(wù)和藥品實(shí)行低廉的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而根據(jù)現(xiàn)行醫(yī)保政策,超標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用又得不到補(bǔ)償。因此,醫(yī)院入不敷出的現(xiàn)象嚴(yán)重,實(shí)施增加收入、降低成本的措施勢在必行[2]。加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理,制訂合理的經(jīng)濟(jì)管理方案,實(shí)施有效的經(jīng)濟(jì)管理措施,是獲得較好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的必要條件。 2.2 減少醫(yī)院成本的重要性 在醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備中,大多為國家無償投入,這尚未從根本上扭轉(zhuǎn)醫(yī)院“等、靠、要”的思想。醫(yī)院管理者和工作人員的市場經(jīng)濟(jì)意識不強(qiáng),對減少醫(yī)院成本的重要意義認(rèn)識不足。還有人片面地認(rèn)為,醫(yī)院成本核算只是一種會計(jì)方法,是財(cái)務(wù)部門的事情,是管理決策人員的事情,與職能部門及臨床各科室沒有關(guān)系。要實(shí)現(xiàn)社會效益的最大化,就要使醫(yī)院成本最小化。制訂合理的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也必須以成本為基礎(chǔ),降低成本還有利于遏制醫(yī)療費(fèi)用的上升,減輕各方面的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 2.3 醫(yī)院之間競爭激烈 公立醫(yī)院的生存必須適應(yīng)醫(yī)療市場的發(fā)展。隨著民營企業(yè)不斷進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域,在市場經(jīng)濟(jì)這只無形之手的引導(dǎo)下,醫(yī)療市場發(fā)生了翻天覆地的變化,醫(yī)院的生存和發(fā)展必須適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。 3 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的對策 3.1 轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)管理思維 隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和衛(wèi)生政策改革的深化,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理觀念已發(fā)生了巨大變化。醫(yī)院應(yīng)摒棄“大鍋飯”,“等、要、靠”的經(jīng)濟(jì)管理模式,更應(yīng)轉(zhuǎn)變管理思維;積極轉(zhuǎn)變醫(yī)院創(chuàng)收的思維,隨著醫(yī)保覆蓋面的提高,醫(yī)院的收入規(guī)模不再取決于其均次費(fèi)用和服務(wù)人次,而取決于醫(yī)院服務(wù)所覆蓋的人群。培養(yǎng)樹立全過程管理的思維,避免各項(xiàng)管理的指標(biāo)缺乏科學(xué)性。轉(zhuǎn)變“求醫(yī)”思維,加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)吸引更多的患者,通過醫(yī)患合作實(shí)現(xiàn)雙贏,從更高層次認(rèn)識和尋找醫(yī)院和市場的結(jié)合點(diǎn)。 3.2 加強(qiáng)人力資源管理 市場經(jīng)濟(jì)下的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理需要復(fù)合型人才,人力資源是其主要價值源泉,是醫(yī)院得以運(yùn)行和發(fā)展的無形資產(chǎn)。醫(yī)院的競爭就是人才的競爭,沒有優(yōu)秀的人力資源,醫(yī)院就不能更好的發(fā)展。重視人力資源開發(fā)可以從以下幾個方面人手: 3.2.1 重視高技術(shù)人才 醫(yī)生是人力資本的主體,高技術(shù)人才更是醫(yī)院生存的資本(如博士、教授等),患者對醫(yī)院的信賴程度與醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)療水平與技能息息相關(guān)。應(yīng)通過適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制使醫(yī)生的潛力得以最大限度的發(fā)揮,從而成為醫(yī)院的價值源泉。 3.2.2 提高醫(yī)技工作者的積極性 大多情況下,B超、CT、磁共振等儀器檢查的正確報告需要醫(yī)技工作者來完成,這也是幫助醫(yī)生作出準(zhǔn)確診斷的重要依據(jù)。與住院患者接觸最多的是護(hù)士,這就要求她們不僅要具備嫻熟的技術(shù),對待患者還要有愛心和責(zé)任心。因此,筆者認(rèn)為還應(yīng)采取一系列措施來調(diào)動醫(yī)技工作者和護(hù)士的積極性,以提高醫(yī)院的整體形象。 3.2.3 重視管理人才 企業(yè)的生存和發(fā)展離不開優(yōu)秀的管理人才。尊重人才,是醫(yī)院生存的前提、發(fā)展的需要,有效地管理和重視醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理人才是經(jīng)濟(jì)管理工作者長久而艱巨的任務(wù)。在重用現(xiàn)有的優(yōu)秀管理人員的同時也要積極吸納新的優(yōu)秀管理人才,并積極培養(yǎng)后備管理人才。 3.3 增加收入,降低營運(yùn)成本 醫(yī)院可通過利用自身的優(yōu)勢,拓展特色醫(yī)療服務(wù),提高競爭力,獲取特色效益。同時滿足社會各層次和特殊人群的醫(yī)療、保健、服務(wù)需求,從而獲取高效益。在降低運(yùn)營成本方面,應(yīng)做到“優(yōu)質(zhì)低耗”。醫(yī)療成本按成本和服務(wù)的關(guān)系可分為固定成本、變動成本和混合成本。固定成本,如固定資產(chǎn)折舊、旅差費(fèi)等。變動成本,如衛(wèi)生材料費(fèi)、低值易耗費(fèi)用等;旌铣杀,如B超檢查費(fèi)一部分是機(jī)器折舊與維修費(fèi)屬固定成本,另一部分材料費(fèi)屬變動成本[3]。筆者認(rèn)為可從節(jié)約衛(wèi)生材料、減少低值易耗品的使用等角度來降低營運(yùn)成本。 3.4 建立健全醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評價指標(biāo)體系 隨著我國衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入,筆者認(rèn)為應(yīng)重視醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,并建立醫(yī)院管理評價指標(biāo)體系以了解成本費(fèi)用控制的狀況。醫(yī)院管理者和相關(guān)工作人員應(yīng)采取有效措施,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,對醫(yī)院各項(xiàng)工作進(jìn)行全面的經(jīng)濟(jì)管理和績效評價,并分析和評估成本及費(fèi)用的增長,從而全面提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力。建立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評價指標(biāo)體系是考察醫(yī)院經(jīng)營績效的基本方法,也是加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理和成本費(fèi)用控制的重要手段與措施[4]。根據(jù)科學(xué)性,可操作性,靈敏性,獨(dú)立性的原則,可從經(jīng)營成本、經(jīng)濟(jì)效益、運(yùn)營效率、患者費(fèi)用、發(fā)展能力等方面設(shè)計(jì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理評價指標(biāo),力求能全面掌握和分析醫(yī)院的整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
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