共享經(jīng)濟的興起,極大的改變了人們的消費觀念和消費方式,越來越多的人選擇入住在線短租。由于在線短租與互聯(lián)網(wǎng)的密切聯(lián)系,消費者可以獲得在線短租的兩類信息(在線短租經(jīng)營者提供的房源描述信息和在線評論)來降低交易風(fēng)險。問題是這兩類信息是如何影響潛在消費者的行為決策的呢?在線短租經(jīng)營者應(yīng)該如何管理這兩類信息呢?以往關(guān)于在線短租相關(guān)信息對消費者行為決策影響的研究都是分別探討房源描述信息和在線評論對消費者行為的影響,沒有將兩類信息結(jié)合起來研究。本文從在線短租兩類信息共同影響消費者行為的角度出發(fā),研究兩類信息體現(xiàn)的功能一致性對潛在消費者行為的影響,以及在消費者心理所有權(quán)不同的情況下,兩類信息體現(xiàn)的功能一致性對消費者行為意向的影響有何差異,試圖尋找功能一致性影響消費者行為意向的影響機制。本文主要以計劃行為理論、“刺激-機體-反應(yīng)(S-O-R)”模型為基礎(chǔ),從兩類信息體現(xiàn)的功能一致性的角度出發(fā),通過兩個情境實驗就在線短租兩類信息體現(xiàn)的功能一致性對消費者行為意向的影響進行了探索性研究。實驗1發(fā)現(xiàn)功能一致性能顯著影響消費者的行為意向,并且消費者態(tài)度在其中起著中介作用;實驗2聚焦不同消費者心理所有權(quán)的影響,通過...

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

驗和兩個正式實驗驗證了本文提出的三個研宄假設(shè)。第五部分是總體結(jié)論，根據(jù)實??證研宄的結(jié)果對本文提出的研宄問題進行討論，并闡述了本文的理論貢獻以及實踐??意義，同時還指出了本文的研究局限性和未來研究方向。具體的框架結(jié)構(gòu)如圖１．１：??９??

參與者被告知想象自己正在預(yù)訂在線短租，最終是否預(yù)訂則只取決于自己的意愿。??此時，所有的實驗參與者被呈現(xiàn)在線短租平臺中的一個房源描述信息和圖片，該信??息描述的是該房源的功能，如圖４．１所示。??關(guān)于此房源??概要一??全新裝修的酒店式風(fēng)格公寓。―??安靜明亮的聃立私密空間，房間....

性感知操縱成功一致性＝５．４１，ＳＤ＝１．５０ｖｓＭ功能不一致性＝３．３４，?ＳＤ＝１．６９；Ｆ?（１，３５）??＝２．５１，Ｐ＝０．０３２＜０．０５）〇??主效應(yīng)檢驗：如圖４．２的數(shù)據(jù)結(jié)果表明，功能一致性的主效應(yīng)顯著（Ｆ＝２．４０，??ｐ＝０．０３５＜０．０５），具體來說，功能....

?武漢大學(xué)碩士論文???即含所有權(quán)隱含語組（Ｍ＝４．５６，ＳＤ＝１．４４）中的實驗參與者對該房源的心理所有權(quán)得??分顯著髙于不含所有權(quán)隱含語組（Ｍ＝４．０２，ＳＤ＝１．４１）。因此，本實驗證明了在線短租??平臺中不同的房源描述信息會促使消費者產(chǎn)生不同程度的心理所有權(quán)。而當(dāng)實驗參?....

本文編號：3966441