論文主要對企業(yè)物流外包時第三方物流服務(wù)商的評價選擇問題進行研究,建立了單物流服務(wù)商多目標評價選擇模型和基于系統(tǒng)協(xié)調(diào)的多物流服務(wù)商評價模型,并給出了模型的求解方法,在所構(gòu)建的模型基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實際進行分析,并開發(fā)出物流服務(wù)商評選決策支持系統(tǒng),為企業(yè)管理者評選第三方物流服務(wù)商提供決策依據(jù)。論文的主要研究工作如下:首先,針對單物流服務(wù)商評價選擇問題,通過灰關(guān)聯(lián)分析法確立各子指標在其綜合指標下的權(quán)重,之后建立多目標評價模型并通過改進多目標粒子群算法進行求解,最后以K企業(yè)第三方物流服務(wù)商的評價選擇問題進行實例分析。其次,對于多物流服務(wù)商評價選擇問題,在單物流服務(wù)商評價模型的基礎(chǔ)上引入系統(tǒng)協(xié)調(diào)思想構(gòu)建了基于系統(tǒng)協(xié)調(diào)的物流服務(wù)商評價模型。最后以K企業(yè)為例,對兩種模型的評價結(jié)果進行對比分析,驗證了論文基于系統(tǒng)協(xié)調(diào)的物流服務(wù)商評價思想的科學性。最后,根據(jù)第三方物流服務(wù)商評價選擇的一般性特點,對物流服務(wù)商評選決策支持系統(tǒng)平臺進行功能結(jié)構(gòu)規(guī)劃設(shè)計,并利用系統(tǒng)開發(fā)的軟硬件條件及關(guān)鍵技術(shù),開發(fā)出物流服務(wù)商決策支持系統(tǒng)。 

【文章來源】：合肥工業(yè)大學安徽省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

論文研究方法及思路圖

章 第三方物流服務(wù)商評選理論綜述關(guān)理論的內(nèi)涵概念源于管理學中的外包，“外包”一詞指的是企功能和服務(wù)加以合理化配置，調(diào)配外部企業(yè)的資。企業(yè)管理者將外包理念融入物流管理領(lǐng)域，便8 年，在美國物流管理委員會的一項客戶服務(wù)調(diào)查務(wù)提供者”一詞。目前為止，各組織機構(gòu)和專家，尚沒有形成一個統(tǒng)一的定義。在國外的相關(guān)專定義為“通過合同協(xié)議的方式來確定回報，承擔動的企業(yè)。所提供的服務(wù)形式可以分為：與管理以及兩者兼有的服務(wù)三種類型。無論何種形式都約運輸業(yè)者所提供的服務(wù)水平”[62]。第三方物流關(guān)系發(fā)展環(huán)境

.1 第三方物流服務(wù)商評價指tion index system of third party l標服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量是每一因為服務(wù)質(zhì)量對于物流外包水平的服務(wù)質(zhì)量不僅可以幫，從而擴大企業(yè)市場占有率程度，滿足客戶的期望，本價體系的復雜度，以三個具以詮釋，即貨物送達及時率標。段時間內(nèi)物流服務(wù)商及時了物流服務(wù)商及時交貨的整商將產(chǎn)品準確送達的次數(shù)占

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期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3348454