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影響顧客選擇定制產(chǎn)品的因素及機(jī)制分析

發(fā)布時(shí)間:2021-03-05 00:16
  大規(guī)模定制被認(rèn)為是21世紀(jì)企業(yè)的主導(dǎo)戰(zhàn)略。學(xué)者們對(duì)大規(guī)模定制戰(zhàn)略的研從企業(yè)和市場(chǎng)角度究持續(xù)近20年時(shí)間。本文繼續(xù)站在消費(fèi)者視角探討此問(wèn)題,以拓展的計(jì)劃行為理論為基礎(chǔ),構(gòu)筑影響顧客對(duì)定制產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意愿的因素整合模型,并闡述這些因素起作用的背后機(jī)制。本文的結(jié)構(gòu)安排如下:第一章前言部分交代了問(wèn)題研究的現(xiàn)實(shí)和理論背景,文章所要研究的問(wèn)題、研究可能的理論和現(xiàn)實(shí)價(jià)值、研究設(shè)計(jì)研究?jī)?nèi)容和研究整體結(jié)構(gòu)安排。第二章全面系統(tǒng)回顧了對(duì)大規(guī)模定制問(wèn)題的研究,仔細(xì)梳理其研究脈絡(luò),找出研究前進(jìn)的方向以及存在的空白點(diǎn)。第三章是對(duì)計(jì)劃行為理論研究的回顧,主要梳理了計(jì)劃行為理論產(chǎn)生的來(lái)龍去脈,它的發(fā)展情況,并詳細(xì)分析了該理論模型的作用機(jī)制以及在實(shí)證研究中的應(yīng)用。第四章提出文章的研究假設(shè),在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上,運(yùn)用已有理論,通過(guò)邏輯推演提出12個(gè)研究假設(shè),構(gòu)筑了本文的研究模型。第五章是實(shí)證部分,通過(guò)對(duì)兩所高校498份有效學(xué)生問(wèn)卷分析,對(duì)假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證。第六章結(jié)論部分,分析數(shù)據(jù)產(chǎn)生的結(jié)果,闡釋文章研究的理論和實(shí)踐貢獻(xiàn),指出研究存在的不足以及未來(lái)進(jìn)一步的研究方向。通過(guò)對(duì)南開(kāi)大學(xué)和河北大學(xué)共498位有效學(xué)生問(wèn)卷進(jìn)行的結(jié)構(gòu)方程模型分... 

【文章來(lái)源】:南開(kāi)大學(xué)天津市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】:173 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:博士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 引言
    第一節(jié) 研究背景與問(wèn)題的提出
        一、 研究的現(xiàn)實(shí)背景
        二、 研究的理論背景
        三、 研究問(wèn)題的提出
    第二節(jié) 研究?jī)?nèi)容與方法
        一、 論文的研究?jī)?nèi)容
        二、 論文的研究方法
    第三節(jié) 研究創(chuàng)新點(diǎn)及實(shí)踐貢獻(xiàn)
        一、 研究的理論創(chuàng)新點(diǎn)
        二、 研究的實(shí)踐貢獻(xiàn)
第二章 大規(guī)模定制研究:回顧與述評(píng)
    第一節(jié) 大規(guī)模定制戰(zhàn)略的基本認(rèn)識(shí)
        一、 大規(guī)模定制戰(zhàn)略概念的產(chǎn)生
        二、 大規(guī)模定制與大規(guī)模生產(chǎn)的關(guān)系
        三、 大規(guī)模定制戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)方式
        四、 大規(guī)模定制的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)
        五、 大規(guī)模定制戰(zhàn)略的實(shí)施條件
    第二節(jié) 大規(guī)模定制戰(zhàn)略的實(shí)施
        一、 組織視角的大規(guī)模定制實(shí)施研究
        二、 基于顧客視角的大規(guī)模定制研究
    第三節(jié) 文獻(xiàn)述評(píng)及對(duì)本研究的啟示
        一、 文獻(xiàn)述評(píng)
        二、 對(duì)本研究的啟示
第三章 計(jì)劃行為理論研究回顧
    第一節(jié) 計(jì)劃行為理論的提出
        一、 合理行為理論的弊端
        二、 計(jì)劃行為理論的提出
    第二節(jié) 計(jì)劃行為理論作用模式分析
        一、 計(jì)劃行為理論中的主效應(yīng)分析
        二、 計(jì)劃行為理論中的交互效應(yīng)
        三、 計(jì)劃行為理論拓展研究
    第三節(jié) 計(jì)劃行為理論對(duì)本研究啟示
        一、 已有的計(jì)劃行為理論實(shí)證研究
        二、 對(duì)本研究啟示
第四章 研究模型和假設(shè)
    第一節(jié) 研究相關(guān)變量定義
        一、 企業(yè)品牌信任
        二、 顧客定制敏感性
        三、 定制產(chǎn)品知識(shí)
        四、 產(chǎn)品態(tài)度
        五、 自我身份表達(dá)
        六、 主觀標(biāo)準(zhǔn)
        七、 社會(huì)身份表達(dá)
        八、 感知行為控制
        九、 購(gòu)買(mǎi)意圖
    第二節(jié) 研究假設(shè)的提出
        一、 感知行為控制對(duì)意圖的預(yù)測(cè)作用
        二、 顧客產(chǎn)品知識(shí)對(duì)感知行為控制的影響
        三、 企業(yè)定制指導(dǎo)對(duì)感知行為控制的影響
        四、 顧客定制敏感性對(duì)定制產(chǎn)品態(tài)度的影響
        五、 企業(yè)品牌信任對(duì)定制產(chǎn)品態(tài)度的影響
        六、 態(tài)度對(duì)定制產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意圖的影響
        七、 自我身份表達(dá)對(duì)顧客態(tài)度和購(gòu)買(mǎi)意圖的影響
        八、 社會(huì)身份表達(dá)對(duì)購(gòu)買(mǎi)意圖的影響
        九、 主觀標(biāo)準(zhǔn)對(duì)購(gòu)買(mǎi)意圖和社會(huì)身份表達(dá)的影響
        十、 主觀標(biāo)準(zhǔn)的影響因素
    第三節(jié) 研究模型
第五章 實(shí)證數(shù)據(jù)
    第一節(jié) 研究設(shè)計(jì)
    第二節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
    第三節(jié) 數(shù)據(jù)分析
        一、 樣本的選擇與發(fā)放
        二、 樣本信、效度檢查
        三、 假設(shè)檢驗(yàn)
第六章 總討論
    第一節(jié) 研究結(jié)果與討論
    第二節(jié) 理論與實(shí)踐貢獻(xiàn)
        一、 理論貢獻(xiàn)
        二、 實(shí)踐貢獻(xiàn)
    第三節(jié) 研究局限與未來(lái)研究展望
        一、 研究局限
        二、 未來(lái)研究展望
參考文獻(xiàn)
    一、 中文部分
    二、 英文部分
附錄
    附錄 A 調(diào)查問(wèn)卷
    附錄 B 不同來(lái)源樣本的同質(zhì)性檢驗(yàn)結(jié)果
    附錄 C 論文的假設(shè)檢驗(yàn)情況表
致謝
個(gè)人簡(jiǎn)歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]服務(wù)定制情境下選項(xiàng)的戰(zhàn)略呈現(xiàn):呈現(xiàn)框架對(duì)消費(fèi)者選擇的影響[J]. 金立印,鄒德強(qiáng),裘理瑾.  南開(kāi)管理評(píng)論. 2009(06)
[2]中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向模型——對(duì)Fishbein合理行為模型的修正[J]. 李東進(jìn),吳波,武瑞娟.  管理世界. 2009(01)
[3]基于大規(guī)模定制的產(chǎn)品模型及其配置研究[J]. 舒彪,韓曉建.  機(jī)械科學(xué)與技術(shù). 2007(01)
[4]面向大規(guī)模定制的Web零件庫(kù)的研究[J]. 楊志雄,祁國(guó)寧,顧新建.  計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng). 2005(04)
[5]面向大規(guī)模定制的產(chǎn)品平臺(tái)管理模型[J]. 林森,但斌.  管理工程學(xué)報(bào). 2005(01)
[6]大規(guī)模定制下的產(chǎn)品配置設(shè)計(jì)研究[J]. 張芬,陳卓寧,嚴(yán)曉光.  華中科技大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版). 2005(02)
[7]服裝大規(guī)模定制及其結(jié)構(gòu)體系研究[J]. 吳迪沖,顧新建.  紡織學(xué)報(bào). 2004(05)
[8]面向大規(guī)模定制的產(chǎn)品族功能性評(píng)價(jià)與選擇方法[J]. 但斌.  管理工程學(xué)報(bào). 2004(01)
[9]基于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與顧客參與的大規(guī)模定制模式[J]. 王晶,席陽(yáng),李鐵克.  北京航空航天大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2004(01)
[10]大規(guī)模定制研究綜述[J]. 周曉東,鄒國(guó)勝,謝潔飛,張雙杰.  計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)-CIMS. 2003(12)

博士論文
[1]如何實(shí)現(xiàn)成功的大規(guī)模定制戰(zhàn)略?[D]. 何昊.武漢大學(xué) 2010



本文編號(hào):3064202

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