影響顧客選擇定制產(chǎn)品的因素及機(jī)制分析
發(fā)布時間:2021-03-05 00:16
大規(guī)模定制被認(rèn)為是21世紀(jì)企業(yè)的主導(dǎo)戰(zhàn)略。學(xué)者們對大規(guī)模定制戰(zhàn)略的研從企業(yè)和市場角度究持續(xù)近20年時間。本文繼續(xù)站在消費者視角探討此問題,以拓展的計劃行為理論為基礎(chǔ),構(gòu)筑影響顧客對定制產(chǎn)品購買意愿的因素整合模型,并闡述這些因素起作用的背后機(jī)制。本文的結(jié)構(gòu)安排如下:第一章前言部分交代了問題研究的現(xiàn)實和理論背景,文章所要研究的問題、研究可能的理論和現(xiàn)實價值、研究設(shè)計研究內(nèi)容和研究整體結(jié)構(gòu)安排。第二章全面系統(tǒng)回顧了對大規(guī)模定制問題的研究,仔細(xì)梳理其研究脈絡(luò),找出研究前進(jìn)的方向以及存在的空白點。第三章是對計劃行為理論研究的回顧,主要梳理了計劃行為理論產(chǎn)生的來龍去脈,它的發(fā)展情況,并詳細(xì)分析了該理論模型的作用機(jī)制以及在實證研究中的應(yīng)用。第四章提出文章的研究假設(shè),在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上,運用已有理論,通過邏輯推演提出12個研究假設(shè),構(gòu)筑了本文的研究模型。第五章是實證部分,通過對兩所高校498份有效學(xué)生問卷分析,對假設(shè)進(jìn)行了驗證。第六章結(jié)論部分,分析數(shù)據(jù)產(chǎn)生的結(jié)果,闡釋文章研究的理論和實踐貢獻(xiàn),指出研究存在的不足以及未來進(jìn)一步的研究方向。通過對南開大學(xué)和河北大學(xué)共498位有效學(xué)生問卷進(jìn)行的結(jié)構(gòu)方程模型分...
【文章來源】:南開大學(xué)天津市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:173 頁
【學(xué)位級別】:博士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 引言
第一節(jié) 研究背景與問題的提出
一、 研究的現(xiàn)實背景
二、 研究的理論背景
三、 研究問題的提出
第二節(jié) 研究內(nèi)容與方法
一、 論文的研究內(nèi)容
二、 論文的研究方法
第三節(jié) 研究創(chuàng)新點及實踐貢獻(xiàn)
一、 研究的理論創(chuàng)新點
二、 研究的實踐貢獻(xiàn)
第二章 大規(guī)模定制研究:回顧與述評
第一節(jié) 大規(guī)模定制戰(zhàn)略的基本認(rèn)識
一、 大規(guī)模定制戰(zhàn)略概念的產(chǎn)生
二、 大規(guī)模定制與大規(guī)模生產(chǎn)的關(guān)系
三、 大規(guī)模定制戰(zhàn)略實現(xiàn)方式
四、 大規(guī)模定制的戰(zhàn)略優(yōu)勢
五、 大規(guī)模定制戰(zhàn)略的實施條件
第二節(jié) 大規(guī)模定制戰(zhàn)略的實施
一、 組織視角的大規(guī)模定制實施研究
二、 基于顧客視角的大規(guī)模定制研究
第三節(jié) 文獻(xiàn)述評及對本研究的啟示
一、 文獻(xiàn)述評
二、 對本研究的啟示
第三章 計劃行為理論研究回顧
第一節(jié) 計劃行為理論的提出
一、 合理行為理論的弊端
二、 計劃行為理論的提出
第二節(jié) 計劃行為理論作用模式分析
一、 計劃行為理論中的主效應(yīng)分析
二、 計劃行為理論中的交互效應(yīng)
三、 計劃行為理論拓展研究
第三節(jié) 計劃行為理論對本研究啟示
一、 已有的計劃行為理論實證研究
二、 對本研究啟示
第四章 研究模型和假設(shè)
第一節(jié) 研究相關(guān)變量定義
一、 企業(yè)品牌信任
二、 顧客定制敏感性
三、 定制產(chǎn)品知識
四、 產(chǎn)品態(tài)度
五、 自我身份表達(dá)
六、 主觀標(biāo)準(zhǔn)
七、 社會身份表達(dá)
八、 感知行為控制
九、 購買意圖
第二節(jié) 研究假設(shè)的提出
一、 感知行為控制對意圖的預(yù)測作用
二、 顧客產(chǎn)品知識對感知行為控制的影響
三、 企業(yè)定制指導(dǎo)對感知行為控制的影響
四、 顧客定制敏感性對定制產(chǎn)品態(tài)度的影響
五、 企業(yè)品牌信任對定制產(chǎn)品態(tài)度的影響
六、 態(tài)度對定制產(chǎn)品購買意圖的影響
七、 自我身份表達(dá)對顧客態(tài)度和購買意圖的影響
八、 社會身份表達(dá)對購買意圖的影響
九、 主觀標(biāo)準(zhǔn)對購買意圖和社會身份表達(dá)的影響
十、 主觀標(biāo)準(zhǔn)的影響因素
第三節(jié) 研究模型
第五章 實證數(shù)據(jù)
第一節(jié) 研究設(shè)計
第二節(jié) 問卷設(shè)計
第三節(jié) 數(shù)據(jù)分析
一、 樣本的選擇與發(fā)放
二、 樣本信、效度檢查
三、 假設(shè)檢驗
第六章 總討論
第一節(jié) 研究結(jié)果與討論
第二節(jié) 理論與實踐貢獻(xiàn)
一、 理論貢獻(xiàn)
二、 實踐貢獻(xiàn)
第三節(jié) 研究局限與未來研究展望
一、 研究局限
二、 未來研究展望
參考文獻(xiàn)
一、 中文部分
二、 英文部分
附錄
附錄 A 調(diào)查問卷
附錄 B 不同來源樣本的同質(zhì)性檢驗結(jié)果
附錄 C 論文的假設(shè)檢驗情況表
致謝
個人簡歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]服務(wù)定制情境下選項的戰(zhàn)略呈現(xiàn):呈現(xiàn)框架對消費者選擇的影響[J]. 金立印,鄒德強(qiáng),裘理瑾. 南開管理評論. 2009(06)
[2]中國消費者購買意向模型——對Fishbein合理行為模型的修正[J]. 李東進(jìn),吳波,武瑞娟. 管理世界. 2009(01)
[3]基于大規(guī)模定制的產(chǎn)品模型及其配置研究[J]. 舒彪,韓曉建. 機(jī)械科學(xué)與技術(shù). 2007(01)
[4]面向大規(guī)模定制的Web零件庫的研究[J]. 楊志雄,祁國寧,顧新建. 計算機(jī)集成制造系統(tǒng). 2005(04)
[5]面向大規(guī)模定制的產(chǎn)品平臺管理模型[J]. 林森,但斌. 管理工程學(xué)報. 2005(01)
[6]大規(guī)模定制下的產(chǎn)品配置設(shè)計研究[J]. 張芬,陳卓寧,嚴(yán)曉光. 華中科技大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版). 2005(02)
[7]服裝大規(guī)模定制及其結(jié)構(gòu)體系研究[J]. 吳迪沖,顧新建. 紡織學(xué)報. 2004(05)
[8]面向大規(guī)模定制的產(chǎn)品族功能性評價與選擇方法[J]. 但斌. 管理工程學(xué)報. 2004(01)
[9]基于體驗經(jīng)濟(jì)與顧客參與的大規(guī)模定制模式[J]. 王晶,席陽,李鐵克. 北京航空航天大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2004(01)
[10]大規(guī)模定制研究綜述[J]. 周曉東,鄒國勝,謝潔飛,張雙杰. 計算機(jī)集成制造系統(tǒng)-CIMS. 2003(12)
博士論文
[1]如何實現(xiàn)成功的大規(guī)模定制戰(zhàn)略?[D]. 何昊.武漢大學(xué) 2010
本文編號:3064202
【文章來源】:南開大學(xué)天津市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:173 頁
【學(xué)位級別】:博士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 引言
第一節(jié) 研究背景與問題的提出
一、 研究的現(xiàn)實背景
二、 研究的理論背景
三、 研究問題的提出
第二節(jié) 研究內(nèi)容與方法
一、 論文的研究內(nèi)容
二、 論文的研究方法
第三節(jié) 研究創(chuàng)新點及實踐貢獻(xiàn)
一、 研究的理論創(chuàng)新點
二、 研究的實踐貢獻(xiàn)
第二章 大規(guī)模定制研究:回顧與述評
第一節(jié) 大規(guī)模定制戰(zhàn)略的基本認(rèn)識
一、 大規(guī)模定制戰(zhàn)略概念的產(chǎn)生
二、 大規(guī)模定制與大規(guī)模生產(chǎn)的關(guān)系
三、 大規(guī)模定制戰(zhàn)略實現(xiàn)方式
四、 大規(guī)模定制的戰(zhàn)略優(yōu)勢
五、 大規(guī)模定制戰(zhàn)略的實施條件
第二節(jié) 大規(guī)模定制戰(zhàn)略的實施
一、 組織視角的大規(guī)模定制實施研究
二、 基于顧客視角的大規(guī)模定制研究
第三節(jié) 文獻(xiàn)述評及對本研究的啟示
一、 文獻(xiàn)述評
二、 對本研究的啟示
第三章 計劃行為理論研究回顧
第一節(jié) 計劃行為理論的提出
一、 合理行為理論的弊端
二、 計劃行為理論的提出
第二節(jié) 計劃行為理論作用模式分析
一、 計劃行為理論中的主效應(yīng)分析
二、 計劃行為理論中的交互效應(yīng)
三、 計劃行為理論拓展研究
第三節(jié) 計劃行為理論對本研究啟示
一、 已有的計劃行為理論實證研究
二、 對本研究啟示
第四章 研究模型和假設(shè)
第一節(jié) 研究相關(guān)變量定義
一、 企業(yè)品牌信任
二、 顧客定制敏感性
三、 定制產(chǎn)品知識
四、 產(chǎn)品態(tài)度
五、 自我身份表達(dá)
六、 主觀標(biāo)準(zhǔn)
七、 社會身份表達(dá)
八、 感知行為控制
九、 購買意圖
第二節(jié) 研究假設(shè)的提出
一、 感知行為控制對意圖的預(yù)測作用
二、 顧客產(chǎn)品知識對感知行為控制的影響
三、 企業(yè)定制指導(dǎo)對感知行為控制的影響
四、 顧客定制敏感性對定制產(chǎn)品態(tài)度的影響
五、 企業(yè)品牌信任對定制產(chǎn)品態(tài)度的影響
六、 態(tài)度對定制產(chǎn)品購買意圖的影響
七、 自我身份表達(dá)對顧客態(tài)度和購買意圖的影響
八、 社會身份表達(dá)對購買意圖的影響
九、 主觀標(biāo)準(zhǔn)對購買意圖和社會身份表達(dá)的影響
十、 主觀標(biāo)準(zhǔn)的影響因素
第三節(jié) 研究模型
第五章 實證數(shù)據(jù)
第一節(jié) 研究設(shè)計
第二節(jié) 問卷設(shè)計
第三節(jié) 數(shù)據(jù)分析
一、 樣本的選擇與發(fā)放
二、 樣本信、效度檢查
三、 假設(shè)檢驗
第六章 總討論
第一節(jié) 研究結(jié)果與討論
第二節(jié) 理論與實踐貢獻(xiàn)
一、 理論貢獻(xiàn)
二、 實踐貢獻(xiàn)
第三節(jié) 研究局限與未來研究展望
一、 研究局限
二、 未來研究展望
參考文獻(xiàn)
一、 中文部分
二、 英文部分
附錄
附錄 A 調(diào)查問卷
附錄 B 不同來源樣本的同質(zhì)性檢驗結(jié)果
附錄 C 論文的假設(shè)檢驗情況表
致謝
個人簡歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]服務(wù)定制情境下選項的戰(zhàn)略呈現(xiàn):呈現(xiàn)框架對消費者選擇的影響[J]. 金立印,鄒德強(qiáng),裘理瑾. 南開管理評論. 2009(06)
[2]中國消費者購買意向模型——對Fishbein合理行為模型的修正[J]. 李東進(jìn),吳波,武瑞娟. 管理世界. 2009(01)
[3]基于大規(guī)模定制的產(chǎn)品模型及其配置研究[J]. 舒彪,韓曉建. 機(jī)械科學(xué)與技術(shù). 2007(01)
[4]面向大規(guī)模定制的Web零件庫的研究[J]. 楊志雄,祁國寧,顧新建. 計算機(jī)集成制造系統(tǒng). 2005(04)
[5]面向大規(guī)模定制的產(chǎn)品平臺管理模型[J]. 林森,但斌. 管理工程學(xué)報. 2005(01)
[6]大規(guī)模定制下的產(chǎn)品配置設(shè)計研究[J]. 張芬,陳卓寧,嚴(yán)曉光. 華中科技大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版). 2005(02)
[7]服裝大規(guī)模定制及其結(jié)構(gòu)體系研究[J]. 吳迪沖,顧新建. 紡織學(xué)報. 2004(05)
[8]面向大規(guī)模定制的產(chǎn)品族功能性評價與選擇方法[J]. 但斌. 管理工程學(xué)報. 2004(01)
[9]基于體驗經(jīng)濟(jì)與顧客參與的大規(guī)模定制模式[J]. 王晶,席陽,李鐵克. 北京航空航天大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2004(01)
[10]大規(guī)模定制研究綜述[J]. 周曉東,鄒國勝,謝潔飛,張雙杰. 計算機(jī)集成制造系統(tǒng)-CIMS. 2003(12)
博士論文
[1]如何實現(xiàn)成功的大規(guī)模定制戰(zhàn)略?[D]. 何昊.武漢大學(xué) 2010
本文編號:3064202
本文鏈接:http://sikaile.net/jingjilunwen/hongguanjingjilunwen/3064202.html
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