<正>當(dāng)前,對于很多消費者來說,中國的快遞速度已經(jīng)夠快了,為什么還要不斷提速?回答這個問題,首先要清楚的是,快遞企業(yè)不斷提速,主要是基于自身能力的不斷加強、競爭力的不斷提升,亦或是企業(yè)創(chuàng)始人的個人情結(jié)與追求,而非完全迎合消費者的需求。事實上,一味迎合或跟隨消費者的需求,對于一家企業(yè)來說是短視的,也是極其危險的。因為消費者的需求其實是不穩(wěn)定的、善變的。換句話說,市場需求是會被引導(dǎo)、被誘導(dǎo)的。反過來看,引領(lǐng)和引導(dǎo)市場需求,才是杰出企業(yè)應(yīng)該做的事 

【文章來源】：中國物流與采購. 2020,(14)

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