【摘要】：變革作為組織生命歷程中永恒而重大的主題,一直受到理論界、實(shí)踐界六十余年來(lái)持續(xù)地關(guān)注�；趩T工視角的微觀、個(gè)體導(dǎo)向研究取代了傳統(tǒng)的管理者視角的宏觀、系統(tǒng)導(dǎo)向研究成為組織變革研究的新焦點(diǎn)。當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型步正入深水區(qū),積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各種組織變革不僅有利于單個(gè)組織的生存與發(fā)展,也有利于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的和諧與穩(wěn)定。本研究基于社會(huì)交換理論,探討在組織變革的推行過(guò)程中,誰(shuí)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)變革、如何領(lǐng)導(dǎo)變革才能構(gòu)建變革時(shí)期和個(gè)體導(dǎo)向視角,對(duì)組織變革中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與行為、員工變革反應(yīng)及其心理機(jī)制,以及分別體現(xiàn)社會(huì)交換和經(jīng)濟(jì)交換的組織承諾、組織公平的相關(guān)研究進(jìn)行了回顧,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的研究存在四個(gè)方面的不足：?jiǎn)T工變革反應(yīng)研究尚缺乏統(tǒng)一的理論框架指導(dǎo)；組織變革中的領(lǐng)導(dǎo)行為與員工變革反應(yīng)的之間的研究還存在著空白；缺乏員工對(duì)變革管理的心理反應(yīng)機(jī)制的探討與實(shí)證研究；組織變革研究無(wú)論在研究范式還是研究整體性方面都缺乏整合。 針對(duì)微觀個(gè)體導(dǎo)向的組織變革研究視角多出、缺乏統(tǒng)一的理論框架,本研究基于社會(huì)交換的理論視角,分析了變革情景下組織員工互依性互惠交換的本質(zhì),并結(jié)合組織發(fā)展的動(dòng)態(tài)觀念,提出了員工變革反應(yīng)模型。該模型認(rèn)為,員工對(duì)變革的反應(yīng)取決于員工對(duì)變革推動(dòng)接受雙方社會(huì)交換關(guān)系的認(rèn)知,一方面是日常工作中所形成的組織情感承諾,另一方面是對(duì)當(dāng)下變革過(guò)程公平性的判斷。員工的情感承諾和變革公平感源自組織的日常管理、當(dāng)下的變革事件特性與管理行為和自身的性格特征,并決定了對(duì)變革事件以及組織的反應(yīng)。 本研究針對(duì)變革執(zhí)行過(guò)程中的誰(shuí)來(lái)執(zhí)行、如何執(zhí)行的問(wèn)題,通過(guò)兩個(gè)子研究對(duì)基于社會(huì)交換的員工變革反應(yīng)模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。第一個(gè)子研究以經(jīng)歷過(guò)各種組織變革的374名在職MBA學(xué)員為對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,考察仁慈領(lǐng)導(dǎo)、變革管理對(duì)于員工變革情感承諾的影響及其作用機(jī)制。運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,結(jié)果表明變革管理對(duì)于變革情感承諾有直接作用效果,同時(shí)經(jīng)由變革公平—組織情感承諾路徑作用于變革情感承諾。仁慈領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)由組織情感承諾作用于變革情感承諾。 第二個(gè)子研究針對(duì)第一個(gè)子研究存在共同方法偏差和單一的個(gè)體層次研究不如跨層研究適合反應(yīng)組織和變革事件分層實(shí)質(zhì)的問(wèn)題,采用跨層配對(duì)研究設(shè)計(jì),獲得來(lái)自18個(gè)組織中28個(gè)部門(mén)、歷經(jīng)相應(yīng)組織變革的263名員工的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)仁慈領(lǐng)導(dǎo)氛圍、變革管理氛圍對(duì)員工的變革情感承諾有顯著的正向影響,并具有顯著的交互效應(yīng)：對(duì)于高的仁慈領(lǐng)導(dǎo)氛圍,變革管理能帶來(lái)更高的變革情感承諾；在低的仁慈領(lǐng)導(dǎo)氛圍下,變革管理對(duì)于變革情感承諾促進(jìn)作用更顯著。對(duì)于變革公平,仁慈領(lǐng)導(dǎo)氛圍和變革管理氛圍基本上決定了不同變革單元的員工變革公平感的差異。對(duì)于組織情感承諾的組間差異,仁慈領(lǐng)導(dǎo)氛圍和變革管理氛圍沒(méi)有顯著影響。 最后,對(duì)研究結(jié)論進(jìn)行了總結(jié)、分析,闡述了本研究的理論啟示和實(shí)踐意義,指出了存在的不足和未來(lái)研究方向。
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92;F224

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2790214