【摘要】：隨著全球經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放和發(fā)展,全球貿(mào)易往來(lái)頻繁,加上信息技術(shù)的普及和應(yīng)用,給物流行業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)。物流行業(yè)良好的發(fā)展前景吸引了大量的進(jìn)入者,導(dǎo)致物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨復(fù)雜和激烈。未來(lái)一段時(shí)間,國(guó)內(nèi)的物流行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,行業(yè)的發(fā)展要求也逐步提高。物流企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,持續(xù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要根據(jù)自身情況和所處的環(huán)境制定合理的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。永得利物流有限公司成立于1978年,是一家日資物流公司,目前公司的發(fā)展取得了一定的成就。但是公司的發(fā)展也遇到了瓶頸,單純的依靠資金、運(yùn)力等方面的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)很難適應(yīng)物流行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)。因此,永得利物流公司亟需根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化情況,選擇并制定適合公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,提高公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。本文結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相關(guān)理論知識(shí),通過(guò)文獻(xiàn)研究、定量與定性分析等方法,利用PEST分析模型、波特五力模型,對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇和制定進(jìn)行分析。首先,從組織管理、物流服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)狀況、人力資源和信息化建設(shè)等方面對(duì)公司內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析,識(shí)別出公司內(nèi)部的關(guān)鍵因素并確定其權(quán)重。其次,運(yùn)用PEST和波特五力模型分析了永得利物流公司面臨的外部環(huán)境,識(shí)別出永得利物流公司發(fā)展的外部關(guān)鍵因素并確定其權(quán)重。然后,利用QSPM戰(zhàn)略矩陣,通過(guò)專家打分的方式,為公司選擇出差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。并基于此從服務(wù)、品牌和經(jīng)營(yíng)模式三個(gè)方面制定了相應(yīng)的差異化戰(zhàn)略措施,包括提供定制式物流增值服務(wù),塑造“物流方案綜合提供商”的品牌形象,實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟。最后,為確保戰(zhàn)略實(shí)施,制定保障措施:組織架構(gòu)方面包括成立獨(dú)立的服務(wù)部門和整合倉(cāng)儲(chǔ)和配送部門;企業(yè)文化方面包括以客戶為主的服務(wù)型企業(yè)文化和以員工為本的企業(yè)文化;人員方面包括提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)與充實(shí)企業(yè)人才儲(chǔ)備以及實(shí)施企業(yè)全員培訓(xùn);信息方面包括開(kāi)發(fā)屬于公司自己的信息管理系統(tǒng)和抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的契機(jī)。
【圖文】：

（數(shù)據(jù)來(lái)源：永得利官方網(wǎng)站）圖 3-6 永得利物流公司運(yùn)輸范圍（3）倉(cāng)儲(chǔ)能力永得利物流公司目前擁有 3 個(gè)物流中心，分別是新沙港物流中心、太倉(cāng)港保稅物流中心和蘇州物流中心。蘇州物流中心尚在建設(shè)中，還沒(méi)有完全投入使用。①新沙港物流中心：該物流中心總面積為 500,000m2，目前正在申請(qǐng)具有物流園區(qū)功能的 A 型保稅物流中心。該物流中心包括公用型保稅倉(cāng)庫(kù)約 9,300m2（進(jìn)口）、出口監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)約 10,700m2、國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)約 200,000m2、汽車專用倉(cāng)庫(kù) 130,000m2、國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)（平倉(cāng)）約 5,900m2等，公司還有預(yù)定建筑的空地面積約 100,000m2，可以根據(jù)客戶要求的形式進(jìn)行建設(shè)。②太倉(cāng)港保稅物流中心：B 型保稅物流中心位于太倉(cāng)港港區(qū)內(nèi)，是集物流中心、海關(guān)、國(guó)際港口于一體的復(fù)合型物流中心。太倉(cāng)港保稅物流中心占地面積約 190,000m2，擁有國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù) 43,600 m2，保稅區(qū)保稅倉(cāng)庫(kù) 24,000 m2。

來(lái)源：根據(jù)公司內(nèi)部資料整理）圖 3-7 公司員工崗位情況按照年齡進(jìn)行劃分，，30 歲以下員工 152 人，占總員工的比重為 47.20%，30 歲員工 65 人，占總員工的比重為 20.19%，40-50 歲的員工 67 人，占總員工的比%，50 歲以上的員工 38 人，占總員工的比重為 11.80%；
【學(xué)位授予單位】：河北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F259.23;F271

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4 康t

本文編號(hào)：2702661