【摘要】：知識共享可以使組織內個體與個體之間、個體與組織之間的知識得到交流和更充分的利用,為其他知識管理活動奠定基礎,是知識管理的重要內容。由于知識共享會對個體間關系及利益產生影響;組織難以采取有效措施激勵知識共享并且共享效果難以量化,因此知識共享也是知識管理的難點。 結合組織行為學理論的分析發(fā)現:知識共享需要主體自愿參與,能夠為組織提高績效、帶來收益,卻不能得到組織薪酬系統(tǒng)直接或明確的回報,是一種組織公民行為。因此,基于組織公民行為視角,分析了組織公民行為影響因素與知識共享之間的關系,提出研究假設和理論模型。在小樣本測試剔除不良條款的基礎上,進行大樣本調查獲得數據,利用統(tǒng)計軟件SPSS13.0及AMOS7.0處理數據,對研究假設和理論模型進行驗證。主要研究內容包括: 第一,在對組織公民行為現有研究回顧的基礎上,通過對研究結論的梳理,確定組織承諾、工作滿意度、信任以及心理資本四個組織公民行為影響因素。通過數據結果驗證得知組織承諾、工作滿意度、信任和心理資本對知識共享具有正向影響。 第二,在結構方程模型中,信任對知識共享產生直接影響的同時,還通過工作滿意度及組織承諾正向影響知識共享;心理資本通過工作滿意度和組織承諾對知識共享產生正向影響。信任和心理資本兩者之間具有相關性。 第三,女性員工、20-30歲的員工、40歲以上的員工、管理層員工和本科學歷的員工在控制變量的分析中都不同程度不同側面體現了有利于知識共享的群體特點。組織在制定知識共享策略時應對以上群體特別關注,加以利用。最后,根據數據分析結果,對全文進行總結,提出建議對策,并指出研究不足。
【學位授予單位】：天津大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：F272.92;F224

【參考文獻】

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本文編號：2665779