【摘要】：在消費(fèi)市場向買方市場過渡和經(jīng)濟(jì)全球化加快的影響下，企業(yè)之間的競爭日益加劇，其所處的外部環(huán)境趨于復(fù)雜和動態(tài)化，如何在復(fù)雜動態(tài)環(huán)境下獲得競爭優(yōu)勢成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。本文從企業(yè)基于IT能力推動組織變革進(jìn)行企業(yè)績效改善的角度，研究了企業(yè)在復(fù)雜動態(tài)環(huán)境下如何獲得競爭優(yōu)勢的問題。得到以下結(jié)論： 1.在復(fù)雜動態(tài)環(huán)境下，企業(yè)通過IT能力的構(gòu)建能夠有效支持其組織變革的實(shí)施，但是需要實(shí)現(xiàn)從組織戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)流程的變革才能改善企業(yè)的整體績效，如果只是單獨(dú)的組織結(jié)構(gòu)變革無法對企業(yè)績效產(chǎn)生顯著的影響。 2.復(fù)雜動態(tài)環(huán)境在企業(yè)IT能力對組織變革的作用關(guān)系中具有調(diào)節(jié)作用，這種調(diào)節(jié)作用表現(xiàn)在兩個方面：一方面，是企業(yè)內(nèi)外部IT能力的協(xié)調(diào)關(guān)系的變化，使得企業(yè)整體IT能力水平產(chǎn)生差異；另一方面，在低復(fù)雜動態(tài)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部IT能力對組織變革影響作用較大，而在高復(fù)雜動態(tài)環(huán)境下，企業(yè)外部IT能力對組織變革的影響作用較大。基于企業(yè)資源基礎(chǔ)理論，將企業(yè)IT能力的形成和提升可以歸結(jié)到對IT資源的構(gòu)建上。 3.在企業(yè)對IT資源的不斷投入下，企業(yè)IT能力系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)逐步演化。但這種演化存在兩個方向：正向和反向。從支持企業(yè)組織變革的角度分析，企業(yè)IT能力系統(tǒng)的正向演化使其能夠支持更高層次的組織變革，而反向的演化導(dǎo)致企業(yè)IT能力水平下降，阻礙企業(yè)組織變革的實(shí)施，決定演化方向的關(guān)鍵因素是企業(yè)內(nèi)外部IT能力系統(tǒng)的協(xié)同作用。 4.企業(yè)案例的分析有效地驗(yàn)證了實(shí)證研究結(jié)論的現(xiàn)實(shí)可行性，更加清晰地闡述復(fù)雜動態(tài)環(huán)境、企業(yè)IT能力、組織變革與組織績效的作用關(guān)系。根據(jù)企業(yè)IT應(yīng)用的發(fā)展趨勢和案例分析的結(jié)論，引申出業(yè)務(wù)信息能力(BIC)的概念，并提出了業(yè)務(wù)信息能力成熟度模型和評價體系，在此基礎(chǔ)上，從協(xié)同演化理論的角度，進(jìn)行了業(yè)務(wù)信息能力演化分析，并通過能力特征匹配的方式演繹出融合級的業(yè)務(wù)信息能力成為企業(yè)核心競爭力的研究結(jié)論。
【圖文】：

響模型的自由度，導(dǎo)致模型卡方檢驗(yàn)值增大，模型的適配度下降。簡而言之的增列或移除，會使模型精簡度與適配度呈現(xiàn)互為消長的關(guān)系，，所以，通常先增加參數(shù)的估計(jì)，提高模型的適配度以后，在進(jìn)行參數(shù)的刪減，以簡化模復(fù)雜度。對于結(jié)構(gòu)方程模型的修正方法如下表 5-8 所示：表 5-8 結(jié)構(gòu)方程模型修正方法放寬（減少）限制 增加限制測量模型 放寬測量參數(shù) 固定測量參數(shù)結(jié)構(gòu)模型 放寬結(jié)構(gòu)參數(shù) 固定結(jié)構(gòu)參數(shù)參考結(jié)構(gòu)模型的修正方法，根據(jù) AMOS 軟件輸出的修正提示，對于修正指大于 4 的參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，通過建立測量變量誤差項(xiàng) e1、e2、e3 間的共變關(guān)數(shù)據(jù)與模型的適配度得到較大提升，修正后的模型如圖 5-1 所示，修正后的適配指標(biāo)見表 5-9。

圖 5-2 內(nèi)部 IT 能力 CFA 模型表 5-12 CFA 分析模型適配度指標(biāo)2 值 /dfSRMR RMSEA GFI NFI IFI 0.163 0.081 0.0003 0.000 1.000 1.000 1.004 1上表可以看出，經(jīng)過模型修正以后，各項(xiàng)適配指標(biāo)均有明顯改善，模型驗(yàn)證性因子分析的結(jié)果如下表所示：表 5-13 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果在變量 測量變量 因素負(fù)荷量 信度 R2組合信度 AVE部 IT 能力NITC）NITC1 0.809 0.6544810.883 0.654NITC2 0.736 0.541696NITC3 0.907 0.822649
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F270.7;F224

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2612831