發(fā)布時(shí)間：2025-02-11 13:58

　　企業(yè)處在動(dòng)態(tài)多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中會(huì)面臨著如何生存與發(fā)展的巨大壓力�？蛻羰瞧髽I(yè)的生存之本,獲得客戶認(rèn)可,甚至與客戶深度合作才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展。為了保持企業(yè)具有持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)越來越關(guān)注客戶價(jià)值,企業(yè)管理也逐漸向以客戶為中心靠攏。在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,都應(yīng)該重視客戶價(jià)值管理,特別是在新產(chǎn)品開發(fā)的流程當(dāng)中。融入客戶價(jià)值理念的新品開發(fā)流程能夠使企業(yè)更快,質(zhì)量更高的完成新品開發(fā)任務(wù),為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。當(dāng)客戶感覺到獲得產(chǎn)品和服務(wù)物有所值,甚至超出期望,客戶就會(huì)越忠誠于企業(yè)。D公司從事汽車軸、精密馬達(dá)軸、工業(yè)零部件的生產(chǎn)已經(jīng)近40多年,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地,深受客戶信賴。隨著中國汽車市場(chǎng)的發(fā)展壯大,D公司的產(chǎn)品也進(jìn)行了更新迭代,目前汽車產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)銷售份額的80%以上。過去一些年汽車行業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng),吸引了眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入該行列對(duì)有限的市場(chǎng)份額展開競(jìng)爭(zhēng)。為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)變化,提高競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)越來越關(guān)注客戶價(jià)值的管理,并力爭(zhēng)將該理念灌輸?shù)礁鱾�(gè)管理環(huán)節(jié)當(dāng)中,包括D公司的項(xiàng)目開發(fā)環(huán)節(jié)。D公司所處的汽車行業(yè),項(xiàng)目開發(fā)流程自成體系。它一般包含五個(gè)階段:(1)計(jì)劃和確定項(xiàng)目階段;(2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)階段...

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１論文研究框架??

?１緒論???第三，對(duì)訪談筆記加以總結(jié)整理，進(jìn)行觀點(diǎn)提煉，對(duì)受訪者反饋的觀點(diǎn)進(jìn)行匯??總，為下一步的問題研究做好準(zhǔn)備。??１．３．２研究框架??本文的研究框架如圖１－１所示。??緒論???▼???Ｉ???▼???研宂的背景、目的及意義?｜研宄的思路和內(nèi)容?研究方法與框架??★??....

圖２－１顧客讓渡價(jià)值測(cè)量模型??２．１．２業(yè)務(wù)流程再造理論??

?２相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述???面對(duì)不同的價(jià)格水平和眾多商品的供應(yīng)商，客戶該怎樣制定購買決策？科特勒??指出，客戶在其能夠承受的總成本的限制之下（包括搜尋商品所付出的成品、??自身知識(shí)層面的限制、靈活性以及其自身收入能力等條件），顧客總是可以挑??選出哪些商品價(jià)值最高（顧客總價(jià)值）的....

圖２－２?ＡＰＱＰ五階段關(guān)系圖??９??

ＳＡ?方案??１．模擬批量生產(chǎn)?｜產(chǎn)品和過?１〇．?證計(jì)劃??２．?ＭＳＡ分析?程確認(rèn)?｜?１１．般層魏???３．前期過程能力分析????４．生產(chǎn)件批準(zhǔn)?＾???５．生產(chǎn)驗(yàn)證??????６．?包裝規(guī)范驗(yàn)證??｜??１．?降低不良??７．批量ｃｏｎｔｒｏｌｐｌａｎ?｜反愧評(píng)定和?２....

圖３－１?Ｄ公司組織機(jī)構(gòu)圖??３．２項(xiàng)目開發(fā)流程現(xiàn)狀??

?３?Ｄ公司項(xiàng)目開發(fā)流程及應(yīng)用現(xiàn)狀???３．１．４?Ｄ公司組織機(jī)構(gòu)及部門職能??圖３－１詳細(xì)說明了?Ｄ公司的組織機(jī)構(gòu)框架，董事會(huì)下設(shè)的總經(jīng)理主管三位??副總。其中兩位副總管轄之下的經(jīng)營部、技術(shù)部和品管部是負(fù)責(zé)Ｄ公司新品開??發(fā)的主要負(fù)責(zé)部門。??殷東大會(huì)??????——?監(jiān)事會(huì)?....

本文編號(hào)：4033368