酒店，是在復(fù)雜、不斷變化著的市場中從事營銷活動的。為了有效地適應(yīng)市場環(huán)境的變化，充分利用營銷機會、搞好營銷管理工作，酒店就必須尋找適合的營銷管理辦法。 本文按照營銷管理理論的要求，以三星級的油田大酒店為分析對象，以現(xiàn)實酒店任務(wù)與目標(biāo)為契合點，通過分析市場機會、選擇目標(biāo)市場，確定市場營銷組合和市場營銷管理幾個步驟，初步確定了酒店應(yīng)采取的營銷管理策略選擇。與為油田酒店類似的一大批中小型飯店提出了新的營銷管理工作思路，在一定程度上解除了管理者在生存與壯大過程中所面臨的種種困惑。同時運用《營銷管理》和《市場營銷學(xué)》的有關(guān)理論，說明符合調(diào)整酒店內(nèi)部組織機構(gòu)和協(xié)調(diào)關(guān)系；運用《企業(yè)戰(zhàn)略管理》中的SWOT理論，結(jié)合大慶油田酒店現(xiàn)狀，對酒店新的發(fā)展機遇進行了分析。通過對案例的描述和分析，說明酒店的領(lǐng)導(dǎo)只有高瞻遠矚，緊緊把握外部環(huán)境的變化，隨時調(diào)整和挖掘自身潛力，才能使酒店在市場經(jīng)濟中立于不敗之地。 

【文章來源】：哈爾濱工程大學(xué)黑龍江省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
第1部分 案例
    1.1 酒店概況
    1.2 酒店發(fā)展過程
    1.3 酒店在經(jīng)營管理中所遇到的問題及原因
        1.3.1 高層營銷管理缺位
        1.3.2 銷售手段單一
        1.3.3 新產(chǎn)品的開發(fā)盲目
        1.3.4 影響行動缺乏戰(zhàn)略
    1.4 酒店營銷管理策略選擇
        1.4.1 選擇差別化定位戰(zhàn)略
        1.4.2 高效的營銷組織系統(tǒng)
        1.4.3 做文化酒店
        1.4.4 為顧客提供超值服務(wù)
    1.5 目前的現(xiàn)狀及遠景
    案例討論題
第2部分 案例分析
    2.1 市場營銷機會分析
        2.1.1 大市場環(huán)境
        2.1.2 國家旅游形勢
        2.1.3 地方旅游政策
        2.1.4 本地特色
        2.1.5 SWOT分析
    2.2 目標(biāo)市場分析
        2.2.1 市場需求量預(yù)測及分析
        2.2.2 細分市場及策略
    2.3 大慶油田酒店的定位策略分析
        2.3.1 縱觀全局 看大慶市的局域優(yōu)勢
        2.3.2 大慶油田酒店的定位策略
        2.3.3 恰當(dāng)?shù)亩ㄎ徊呗?br>        2.3.4 大慶油田酒店的卡位策略
        2.3.5 大慶油田酒店的守位策略
        2.3.6 重點提名 大慶油田酒店的服務(wù)定位策略
    2.4 酒店市場營銷體制與營銷組織機構(gòu)分析
    2.5 產(chǎn)品策略及選擇分析
    2.6 價格策略及選擇分析
        2.6.1 滿意度定價法
        2.6.2 關(guān)系定價法
        2.6.3 效益定價法
        2.6.4 三者之間的關(guān)系
        2.6.5 價格策略的選擇
    2.7 銷售渠道策略分析
        2.7.1 大慶油田酒店銷售渠道策略的重要
        2.7.2 兩個特別需要注意的問題
        2.7.3 銷售渠道策略選擇
    2.8 促銷策略分析
        2.8.1 加強促銷市場調(diào)查研究
        2.8.2 促銷組合的選擇
        2.8.3 要做好酒店組合促銷的費用預(yù)算
結(jié)論
參考文獻
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文和取得的科研成果
致謝
個人簡歷



本文編號：2917937