進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸和專業(yè)化分工的需要,服務(wù)業(yè)跨國(guó)投資開(kāi)始迅速增加,全球已出現(xiàn)了以服務(wù)外包為主要特征的服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移浪潮。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分,具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)能力強(qiáng)、國(guó)際化水平高等特點(diǎn)。為促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,我國(guó)商務(wù)部下發(fā)實(shí)施服務(wù)外包“千百十工程”,各地政府紛紛制定政策、設(shè)立專項(xiàng)基金扶持。目前,國(guó)家共認(rèn)定了21個(gè)服務(wù)外包示范城市,并提供支持示范城市服務(wù)外包發(fā)展的優(yōu)惠政策,同時(shí)也出臺(tái)末位淘汰制,使包括大慶市在內(nèi)的21個(gè)服務(wù)外包示范城市都面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極提升服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為每個(gè)示范城市研究的焦點(diǎn)問(wèn)題。 從大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀入手,歸納總結(jié)了大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本狀況,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力分析的有效工具——“鉆石模型”,結(jié)合主觀賦權(quán)法確定指標(biāo)和權(quán)數(shù),建立了服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,通過(guò)數(shù)據(jù)同趨化、無(wú)量綱化(功效系數(shù)法)等方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理,運(yùn)用正(負(fù))指標(biāo)的計(jì)算綜合評(píng)價(jià)分析了大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的狀況,并同具有代表性的北京、濟(jì)南、成都、無(wú)錫、西安、武漢、合肥、重慶8個(gè)示范城市比較分析了大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,綜合評(píng)價(jià)結(jié)果顯示大慶在9個(gè)示范城市中名列第4位,大慶服務(wù)外包具有石油石化獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色,廣闊的離岸業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額形成了大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),然而在生產(chǎn)要素和城市綜合指數(shù)等方面不具有優(yōu)勢(shì)。論文根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,從生產(chǎn)要素,需求條件,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng),及相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)4個(gè)方面提出了大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升途徑。通過(guò)本文的研究,對(duì)提高大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揮大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),并對(duì)大慶招商引企、政府制定相關(guān)政策、建設(shè)服務(wù)外包國(guó)際承接基地等都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
【學(xué)位單位】：東北石油大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2011
【中圖分類】：F719;F224
【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
創(chuàng)新點(diǎn)摘要
第1章 概 述
    1.1 選題的背景與意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 研究現(xiàn)狀評(píng)述
    1.3 研究思路與結(jié)構(gòu)
第2章 服務(wù)外包與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)理論
    2.1 服務(wù)外包的概念
        2.1.1 外包及服務(wù)外包的概念
        2.1.2 服務(wù)外包的分類
        2.1.3 服務(wù)外包的理論基礎(chǔ)
    2.2 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論
        2.2.1 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的概念
        2.2.2 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的理論基礎(chǔ)
        2.2.3 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成因理論
        2.2.4 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力計(jì)量分析理論
第3章 大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
    3.1 國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
        3.1.1 國(guó)外服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
        3.1.2 國(guó)內(nèi)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
        3.1.3 國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的比較
    3.2 大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
        3.2.1 大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史沿革
        3.2.2 大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)構(gòu)成
        3.2.3 大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及特點(diǎn)
第4章 大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)
    4.1 大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
        4.1.1 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的概念
        4.1.2 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則
        4.1.3 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立
    4.2 大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的方法
        4.2.1 評(píng)價(jià)方法的選用
        4.2.2 權(quán)重確定及運(yùn)算方法
        4.2.3 大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)模型
    4.3 大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合評(píng)價(jià)
        4.3.1 大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)分析
        4.3.2 大慶與其他示范城市的比較分析
        4.3.3 大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合分析
第5章 大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升途徑
    5.1 生產(chǎn)要素的提升途徑
        5.1.1 為服務(wù)外包企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本
        5.1.2 完善服務(wù)外包基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
        5.1.3 加大專業(yè)人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作
    5.2 需求條件的提升途徑
        5.2.1 堅(jiān)持石油石化信息技術(shù)外包特色
        5.2.2 挖掘潛在市場(chǎng)
        5.2.3 發(fā)展多元化的國(guó)際市場(chǎng)
    5.3 戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)的提升途徑
        5.3.1 制定大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略
        5.3.2 完善落實(shí)政策體系
        5.3.3 更加注重招商工作
    5.4 相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)的提升途徑
        5.4.1 重點(diǎn)扶持龍頭企業(yè)
        5.4.2 確保優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)
        5.4.3 健全綜合服務(wù)體系
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
發(fā)表文章目錄
致謝
詳細(xì)摘要

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 陸峰;大慶服務(wù)外包園招商引資項(xiàng)目過(guò)程控制研究[D];東北石油大學(xué);2012年

本文編號(hào)：2833950