發(fā)布時(shí)間：2020-09-18 07:20

　　 創(chuàng)意服務(wù)產(chǎn)業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的時(shí)代產(chǎn)物,以知識(shí)為核心的創(chuàng)意服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和就業(yè)潛力,成為一些國家特別是擁有豐厚歷史文化資產(chǎn)的國家,未來發(fā)展及轉(zhuǎn)型的契機(jī)。所以,發(fā)展創(chuàng)意服務(wù)產(chǎn)業(yè),是我國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然趨勢。創(chuàng)意服務(wù)企業(yè)一個(gè)典型的特點(diǎn)就是知識(shí)密集性,如何進(jìn)行知識(shí)管理,在模糊前端階段更準(zhǔn)確地評(píng)估新產(chǎn)品,是產(chǎn)品模糊前端必須解決的重要問題。 首先,本文通過文獻(xiàn)閱讀,分析了創(chuàng)意服務(wù)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)前端知識(shí)管理的過程,結(jié)合實(shí)例說明了在創(chuàng)意服務(wù)企業(yè)中,前端知識(shí)管理是如何通過降低模糊性影響新產(chǎn)品開發(fā)績效的,并梳理得出創(chuàng)意服務(wù)業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)中知識(shí)管理模型,認(rèn)為創(chuàng)意服務(wù)企業(yè)前端知識(shí)管理,是通過降低新產(chǎn)品開發(fā)過程中的模糊度,對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)績效產(chǎn)生影響,最后提出了本文的理論模型。 其次,根據(jù)理論模型,建立了本文的實(shí)證模型。根據(jù)前端知識(shí)管理對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)績效影響的作用機(jī)理,提出相應(yīng)的理論假設(shè),定義與度量了模糊前端、知識(shí)管理和新產(chǎn)品開發(fā)績效幾個(gè)變量,采用實(shí)證研究的方法,采集并分析所搜集數(shù)據(jù),對(duì)影響新產(chǎn)品開發(fā)績效的前端知識(shí)管理進(jìn)行系統(tǒng)的研究和分析,驗(yàn)證了之前提出的假設(shè),證明了前端知識(shí)管理是通過降低模糊度來影響新產(chǎn)品開發(fā)績效,得出了最后的研究結(jié)論。 最后,根據(jù)上述的理論結(jié)論和實(shí)證結(jié)論,結(jié)合創(chuàng)意服務(wù)產(chǎn)業(yè)特有的特點(diǎn),本文提出了幾點(diǎn)有關(guān)于企業(yè)前端知識(shí)管理的建議和意見,并總結(jié)了全文研究的不足之處和未來的研究重點(diǎn)。
【學(xué)位單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2011
【中圖分類】：F273.2;F719;F224
【部分圖文】：

大連理仁大學(xué)碩士學(xué)位論文圖2一 PeterKoen&Greg勻mian模型 Fig.2.1ThemodelofPeterKoen&GregAjmian2.3知識(shí)管理理論研究2，3.1知識(shí)管理概念研究研究知識(shí)管理，首先要明確知識(shí)的定義，知識(shí)最早由希臘的哲學(xué)家提出，他認(rèn)為知識(shí)就是被實(shí)踐檢驗(yàn)過的信念，哲學(xué)家培根也曾說過，知識(shí)是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的成果，學(xué)者們也從不同角度對(duì)知識(shí)進(jìn)行了概括。Woolf從知識(shí)應(yīng)用的角度分析了知識(shí)，認(rèn)為知識(shí)是被組織好的信息，可以用于解決問題和決策制定[’5]。wiis認(rèn)為知識(shí)是一種真理，是一種觀點(diǎn)與概念，是一種方法與專業(yè)技術(shù)【’“]。Davenport認(rèn)為知識(shí)是由經(jīng)驗(yàn)、人的觀念、相關(guān)信息及專家意見組合而成的【‘7]。Pursak認(rèn)為知識(shí)不僅包括顯性知識(shí)，還包括隱性知識(shí)，顯性知識(shí)存在于企業(yè)的紙質(zhì)文檔中，而隱性知識(shí)存在于日常的規(guī)則中日“]。2.3.2知識(shí)管理流程研究知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起成為發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)最突出的特征。國內(nèi)外學(xué)者紛紛對(duì)知識(shí)管理展開了不同層面的探討與研究

圖3.3創(chuàng)意服務(wù)業(yè)模糊前端階段細(xì)分Fig.3.3ThesegmentofFuzzyfront一endstageofereativeservices3.1.2創(chuàng)意服務(wù)業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)前端知識(shí)行為根據(jù)以往文獻(xiàn)搜集與及走訪調(diào)研，我們將創(chuàng)意服務(wù)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的知識(shí)過程分為三個(gè)層面:最基礎(chǔ)的層面是業(yè)務(wù)個(gè)體活動(dòng)層面，這個(gè)層面的知識(shí)過程是企業(yè)員工個(gè)體的一系列知識(shí)活動(dòng);而企業(yè)員工的個(gè)體業(yè)務(wù)活動(dòng)在相互交叉下組成了企業(yè)業(yè)務(wù)工序，第二層面的業(yè)務(wù)工序的知識(shí)過程是由一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)的知識(shí)過程構(gòu)成的，其中包括了多種知識(shí)流程類型;而最上層的是企業(yè)業(yè)務(wù)流程層面的知識(shí)過程，它由一系列工序知識(shí)過程中最重要的知識(shí)流程類型所構(gòu)成13’】。

圖3.3創(chuàng)意服務(wù)業(yè)模糊前端階段細(xì)分Fig.3.3ThesegmentofFuzzyfront一endstageofereativeservices服務(wù)業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)前端知識(shí)行為文獻(xiàn)搜集與及走訪調(diào)研，我們將創(chuàng)意服務(wù)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的知基礎(chǔ)的層面是業(yè)務(wù)個(gè)體活動(dòng)層面，這個(gè)層面的知識(shí)過程是企業(yè)動(dòng);而企業(yè)員工的個(gè)體業(yè)務(wù)活動(dòng)在相互交叉下組成了企業(yè)業(yè)務(wù)序的知識(shí)過程是由一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)的知識(shí)過程構(gòu)成的，其中包而最上層的是企業(yè)業(yè)務(wù)流程層面的知識(shí)過程，它由一系列工序流程類型所構(gòu)成13’】。面

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 王愛東;新型企業(yè)組織的創(chuàng)意管理[J];商業(yè)研究;2001年04期

2 約翰·霍金斯;石同云;;創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心因素[J];電影藝術(shù);2006年05期

3 厲無畏;王慧敏;;創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變——機(jī)理·模式·路徑[J];中國工業(yè)經(jīng)濟(jì);2006年11期

4 梁哨輝;宋魯;;基于過程和能力的知識(shí)管理模型研究[J];管理世界;2007年01期

5 趙志,陳邦設(shè),孫林巖,汪應(yīng)洛;產(chǎn)品創(chuàng)新過程管理模式的基本問題研究[J];管理科學(xué)學(xué)報(bào);2000年02期

6 李海剛;尹萬嶺;;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新產(chǎn)品開發(fā)知識(shí)管理研究綜述[J];科技管理研究;2009年10期

7 吳隆增;簡兆權(quán);;組織學(xué)習(xí)、知識(shí)創(chuàng)造與新產(chǎn)品開發(fā)績效的關(guān)系研究[J];科技進(jìn)步與對(duì)策;2008年01期

8 荊寧寧;胡漢輝;;新產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)流程中的知識(shí)過程[J];科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理;2008年01期

9 陳占奪;汪克夷;牟莉莉;;復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)中KM活動(dòng)及影響因素與研發(fā)績效關(guān)系研究[J];科學(xué)學(xué)研究;2008年S2期

10 尹成龍,孔凡讓;產(chǎn)品設(shè)計(jì)模糊前端的創(chuàng)新和管理研究[J];科研管理;2005年05期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 徐建敏;知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新過程及關(guān)鍵性影響因素研究[D];上海交通大學(xué);2008年

本文編號(hào)：2821369