本文選題：服務企業(yè) + 標準化服務��； 參考：《天津師范大學學報(社會科學版)》2013年05期

【摘要】：服務企業(yè)對運營標準化和異質化的權衡取舍是現(xiàn)代服務企業(yè)運營的核心內容,與企業(yè)高層管理者的決策模式有關。浦發(fā)銀行的管理高層團隊模式主要有平衡型團隊、變革型團隊和維持型團隊三種,其中平衡型團隊可以兼顧標準化服務和異質化服務,并能夠取得較好的組織績效。
[Abstract]:The trade-off between operation standardization and heterogeneity is the core content of modern service enterprise operation, which is related to the decision-making mode of the senior managers. There are three kinds of management team models of Pudong Development Bank: balanced team, transformational team and maintenance team, among which the balanced team can take into account standardized service and heterogeneous service, and can achieve better organizational performance.
【作者單位】： 天津財經大學商學院;
【基金】：國家自然科學基金青年項目(71102012) 天津市教委人文社會科學項目(20102134)
【分類號】：F719;F832.3;F224

【參考文獻】

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【共引文獻】

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【二級參考文獻】

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【相似文獻】

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本文編號：2068463