國際服務外包區(qū)位選擇的實證研究.pdf 全文
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武漢理工大學
碩士學位論文
國際服務外包區(qū)位選擇的實證研究
姓名:蔡璐
申請學位級別:碩士
專業(yè):國際貿易學
指導教師:柳哲
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武漢理工大學碩士學位論文
摘要
服務外包是指服務外包提供商向客戶提供特定服務業(yè)務的全面解決方案,以
幫助客戶減少或消除在該業(yè)務方面的費用和管理成本,從而使客戶將全部精力集
中于核心能力的一種服務提供方式。服務外包具有附加值大、資源消耗低、環(huán)境
污染少、信息技術承載力高等特點。據(jù)統(tǒng)計,服務外包的增值幅度一般為制造業(yè)
的6~20倍,,而服務外包的能耗僅為制造業(yè)的20%。服務外包具有廣闊的市場前景,
自20世紀90年代初服務外包剛開始嶄露頭角到現(xiàn)在,全球服務外包的市場規(guī)模
以年均20%速度在增長。發(fā)展服務外包,對于提升服務業(yè)競爭力,促進產(chǎn)業(yè)結構轉
變具有重要意義。
作為世界上發(fā)展最快、最具活力的經(jīng)濟體,中國以其穩(wěn)定的政治環(huán)境、較好
的法制建設和基礎設施建設、市場的巨大潛力以及大量低成本的具備基礎技術和
語言能力的人才均預示出中國在發(fā)展服務外包貿易中存在明顯的比較優(yōu)勢。
本文立足于尋找影響服務外包發(fā)包商選擇承包商的區(qū)位因素,綜合國內外服
務外包競爭力評價指標及研究方法,應用系統(tǒng)學、經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、國際貿易經(jīng)
典理論和統(tǒng)計計算軟件,采用定性研究與定量研究相結合,理論研究與實踐研究
相結合的方法,分析提煉出影響服務外包區(qū)位選擇的因素,然后根據(jù)
本文關鍵詞:國際服務外包區(qū)位選擇的實證研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:201878
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