本文關鍵詞：鄉(xiāng)村民宿環(huán)境友好特征對消費者購買意愿的影響

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【摘要】：鄉(xiāng)村民宿起源于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,最初是為了彌補鄉(xiāng)村住宿市場的不足,其突出的給人以家的溫馨感,使之能區(qū)別于其他類型的住宿且備受消費者青睞。鄉(xiāng)村民宿的環(huán)境友好特征是指鄉(xiāng)村民宿與環(huán)境和諧共處,促使其實現可持續(xù)發(fā)展的特質,包含了對自然環(huán)境友好和對人文環(huán)境友好兩個方面,以往對旅游業(yè)、住宿業(yè)的研究多注重自然友好方面。本研究試圖將自然和人文環(huán)境友好均納入研究范圍,從廣義的環(huán)境友好角度出發(fā),探索鄉(xiāng)村民宿消費者購買意愿的影響因素。在研究方法上,本研究通過網絡和實地調研的方式獲取一手數據,采用因子分析、相關分析、回歸分析等方法對數據進行了統(tǒng)計分析;同時,通過收集整理鄉(xiāng)村民宿的網絡評論,采用內容分析法對評論內容進行分析,進一步論證了鄉(xiāng)村民宿的環(huán)境友好特征與消費者購買意愿之間的關系。研究發(fā)現:(1)鄉(xiāng)村民宿的環(huán)境友好特征對消費者購買意愿存在正向相關關系;(2)人文環(huán)境友好因素較自然環(huán)境友好因素在消費者選擇購買時扮演了更為重要的角色;(3)消費者對不同的環(huán)境友好特征的感知和體驗存在差異,消費者傾向于優(yōu)先考慮他們親身體驗中較為熟知的因素。基于此,文章提出鄉(xiāng)村民宿在建設和經營的過程中,應循序提高環(huán)境友好特征對消費者購買意愿的影響力,要保持人文環(huán)境友好特征的吸引力,重視提升自然環(huán)境友好特征的體驗性,加大環(huán)境友好理念的普及度,增強消費者的環(huán)境友好偏好,鼓勵消費者參與環(huán)境友好,最終實現鄉(xiāng)村民宿的可持續(xù)發(fā)展。
【關鍵詞】：鄉(xiāng)村民宿 環(huán)境友好 購買意愿
【學位授予單位】：華南理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F713.55;F719.2;F592
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第一章 緒論12-18
• 1.1 研究背景12-13
• 1.2 研究目的13
• 1.3 研究意義13-14
• 1.3.1 理論意義13
• 1.3.2 現實意義13-14
• 1.4 研究方法14-15
• 1.4.1 文獻分析法14
• 1.4.2 問卷調查法14
• 1.4.3 定量分析法14-15
• 1.4.4 內容分析法15
• 1.5 論文結構15-16
• 1.6 本章小結16-18
• 第二章 鄉(xiāng)村民宿相關文獻綜述及理論基礎18-33
• 2.1 相關概念界定18-21
• 2.1.1 鄉(xiāng)村民宿18-20
• 2.1.2 環(huán)境友好20-21
• 2.2 文獻綜述21-26
• 2.2.1 鄉(xiāng)村民宿研究回顧21-23
• 2.2.2 旅游住宿業(yè)環(huán)境友好研究回顧23-25
• 2.2.3 文獻述評25-26
• 2.3 理論基礎26-32
• 2.3.1 可持續(xù)發(fā)展理論26-27
• 2.3.2 生態(tài)旅游與低碳旅游相關理論27-28
• 2.3.3 社區(qū)參與理論與主客交往理論28-30
• 2.3.4 鄉(xiāng)村性相關理論30
• 2.3.5 消費者行為學30-32
• 2.4 本章小結32-33
• 第三章 鄉(xiāng)村民宿環(huán)境友好特征與購買意愿關系假設與研究設計33-43
• 3.1 鄉(xiāng)村民宿環(huán)境友好特征與消費者購買意愿關系假設提出33-36
• 3.1.1 鄉(xiāng)村民宿的環(huán)境友好特征與消費者購買意愿存在正向相關關系33-34
• 3.1.2 鄉(xiāng)村民宿的自然環(huán)境友好特征影響消費者購買意愿34-35
• 3.1.3 鄉(xiāng)村民宿的人文環(huán)境友好特征影響消費者購買意愿35-36
• 3.1.4 研究假設匯總與研究假設關系36
• 3.2 定量分析研究設計36-41
• 3.2.1 調查問卷量表設計37-39
• 3.2.2 預調研與正式調研問卷確定39-41
• 3.3 質性分析研究設計41-42
• 3.4 本章小結42-43
• 第四章 鄉(xiāng)村民宿環(huán)境友好特征對購買意愿影響檢驗43-64
• 4.1 正式調研樣本來源及人口統(tǒng)計特征分析43-45
• 4.2 鄉(xiāng)村民宿環(huán)境友好特征及消費者購買意愿量表信、效度分析45-50
• 4.2.1 自然環(huán)境友好特征量表信、效度分析46-48
• 4.2.2 人文環(huán)境友好特征量表信、效度分析48-49
• 4.2.3 消費者購買意愿量表信、效度分析49-50
• 4.3 鄉(xiāng)村民宿環(huán)境友好特征及消費者購買意愿量表描述性統(tǒng)計分析50-53
• 4.3.1 自然環(huán)境友好特征量表均值、標準差分析50-51
• 4.3.2 人文環(huán)境友好特征量表均值、標準差分析51-52
• 4.3.3 消費者購買意愿量表均值、標準差分析52-53
• 4.3.4 鄉(xiāng)村民宿環(huán)境友好特征及購買意愿各維度均值、標準差比較分析53
• 4.4 鄉(xiāng)村民宿環(huán)境友好特征與消費者購買意愿相關性分析53-55
• 4.5 鄉(xiāng)村民宿環(huán)境友好特征對消費者購買意愿回歸分析55-58
• 4.5.1 共線性診斷55-56
• 4.5.2 逐步多元回歸分析56-58
• 4.6 鄉(xiāng)村民宿網絡評論內容分析58-63
• 4.6.1 詞頻分析58-61
• 4.6.2 語義網絡分析61-63
• 4.7 本章小結63-64
• 第五章 鄉(xiāng)村民宿環(huán)境友好特征對購買意愿影響討論64-68
• 5.1 民宿環(huán)境友好特征與消費者購買意愿之間存在正相關關系64-65
• 5.2 消費者對自然環(huán)境友好特征與人文環(huán)境友好特征的認知存在差異65-66
• 5.3 消費者對不同環(huán)境友好特征的感知體驗程度影響其購買意愿66
• 5.4 本章小結66-68
• 結論68-71
• 參考文獻71-80
• 附錄80-85
• 攻讀碩士學位期間取得的研究成果85-86
• 致謝86-87
• 附表87

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本文編號：1131298