發(fā)布時間：2017-08-11 06:52

  本文關鍵詞：河南名門商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略績效管理中的BSC應用研究

  更多相關文章： 平衡計分卡 績效 戰(zhàn)略管理 商業(yè)地產(chǎn)

【摘要】：平衡計分卡作為一個具有較大影響力的戰(zhàn)略性管理工具,在北美、歐洲等發(fā)達國家企業(yè)中廣受推崇,其在企業(yè)戰(zhàn)略管理應用中的作用與效果也日益顯著。近些年,在亞洲國家也引發(fā)了越來越多的關注。而就中國企業(yè)的現(xiàn)狀而言,平衡計分卡的應用僅僅處于起步階段,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與行中還存在諸多問題�；诖�,本論文從商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)著手,探討平衡計分卡戰(zhàn)略管理與績效考核體系的設計、執(zhí)行和評估,為快速發(fā)展的中國房地產(chǎn)企業(yè),在戰(zhàn)略管理與績效管理探索出可借鑒可復制的途徑與方法。由于本人在河南一家商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)從事人力資源管理工作,也為本課題的調(diào)研、資料收集、理論框架建構、實務操作推演等提供了現(xiàn)實條件和可行性。本文依托河南名門商業(yè)管理有限公司企業(yè)實際情況,從構建基于平衡計分卡的戰(zhàn)略管理體系典型案例切入,對平衡計分卡作為企業(yè)戰(zhàn)略管理工具,進行了一系列較有針對性的梳理與探討。首從平衡計分卡的發(fā)展為出發(fā)點,分析和論證了平衡計分卡戰(zhàn)略績效管理功能,系統(tǒng)總結了平衡計分卡的理論內(nèi)涵;其次圍繞河南名門商業(yè)管理有限公司所處的政治、經(jīng)濟、社會、科技環(huán)境以及企業(yè)的發(fā)展歷史、公司組織架構、本地區(qū)內(nèi)外部競爭環(huán)境等角度,導出并展示了河南名門商業(yè)管理公司的中長期戰(zhàn)略;接著以平衡計分卡在河南名門商業(yè)管理有限公司構建戰(zhàn)略管理體系過程中所起到的作用,研究并論證了平衡計分卡的戰(zhàn)略管理功能,針對性地提出了如何利用平衡計分卡進行戰(zhàn)略主題的確定,并明確了管理戰(zhàn)略的若干個關鍵原則;最后針對河南名門商業(yè)管理有限公司三年來應用平衡計分卡實例提出相關建議及改進思路,為類似企業(yè)應用平衡計分卡提供了參考和借鑒。
【關鍵詞】：平衡計分卡 績效 戰(zhàn)略管理 商業(yè)地產(chǎn)
【學位授予單位】：云南財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.5;F721;F299.233.4
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1 緒論7-13
• 1.1 研究背景及研究意義7-10
• 1.1.1 研究背景7-9
• 1.1.2 研究意義9-10
• 1.2 國內(nèi)外關于平衡計分卡的文獻綜述10-12
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀10-11
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀11-12
• 1.3 研究內(nèi)容與研究方法12-13
• 1.3.1 研究內(nèi)容12
• 1.3.2 研究方法12-13
• 2 戰(zhàn)略績效管理與平衡計分卡13-24
• 2.1 戰(zhàn)略績效管理13-17
• 2.1.1 戰(zhàn)略績效管理的含義13
• 2.1.2 戰(zhàn)略性績效管理的特點13-14
• 2.1.3 績效管理在公司戰(zhàn)略實施過程中的意義14
• 2.1.4 幾種戰(zhàn)略性績效管理模型14-17
• 2.2 平衡計分卡17-24
• 2.2.1 平衡記分卡理論產(chǎn)生和發(fā)展過程17-18
• 2.2.2 平衡計分卡的主要內(nèi)容18-19
• 2.2.3 平衡計分卡結合商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的應用特點19-23
• 2.2.4 小結23-24
• 3 河南名門商業(yè)地產(chǎn)BCS的應用體系構建24-41
• 3.1 河南名門商業(yè)地產(chǎn)公司概況和績效管理現(xiàn)狀分析24-25
• 3.1.1 公司概況24
• 3.1.2 公司的績效管理現(xiàn)狀分析24-25
• 3.2 平衡記分卡的建立過程25-41
• 3.2.1 建立平衡計分卡的必要性研究25-26
• 3.2.2 確立平衡計分卡的可行性研究26-27
• 3.2.3 公司戰(zhàn)略分析及建立戰(zhàn)略地圖27-28
• 3.2.4 確定企業(yè)愿景、使命、價值觀28
• 3.2.5 商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀PEST分析（外部）28-31
• 3.2.6 企業(yè)SWOT分析31-34
• 3.2.7 形成企業(yè)戰(zhàn)略34-35
• 3.2.8 導出戰(zhàn)略地圖35-36
• 3.2.9 根據(jù)戰(zhàn)略地圖建立企業(yè)組織架構、平衡記分卡和預算體系36-39
• 3.2.10 把戰(zhàn)略計劃行動所需要的財務和人力資源需要納入年度預算39-41
• 4 河南名門商業(yè)平衡計分卡的實施41-47
• 4.1 河南名門商業(yè)平衡計分卡的實施原則41-42
• 4.2 河南名門商業(yè)平衡計分卡實施方法42-44
• 4.3 河南名門商業(yè)平衡計分卡實施過程中的問題及解決方法44-45
• 4.3.1 平衡計分卡在設計過程中的問題44-45
• 4.3.2 平衡計分卡在設計過程中遇到問題的解決辦法45
• 4.4 河南名門商業(yè)平衡計分卡的效果評估45-47
• 5 結論47-49
• 參考文獻49-51
• 致謝51-52
• 在讀期間的研究成果52

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本文編號：654679