本文關鍵詞：ZN公司績效考核體系優(yōu)化研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著我國經濟的高速發(fā)展,我國房地產行業(yè)最近幾年得到迅速發(fā)展,房地產企業(yè)也得到了蓬勃發(fā)展。隨著今后幾年房地產行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,越來越多的企業(yè)或者投資者會進入地產行業(yè),這將造成房地產行業(yè)的競爭會更加激烈。在競爭不斷激烈的市場環(huán)境下,我國房地產行業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),遭受到來自市場以及政府宏觀調控的威脅,在這種情況下房地產行業(yè)不可避免的會進行重新洗牌,在這場行業(yè)內的洗牌活動中原本經營不善的企業(yè)毫無疑問將會被激烈的市場機制淘汰出局。如今企業(yè)正處于大數據大信息化時代,資源市場的競爭已不是主流,企業(yè)之間的競爭更多的表現為人力資源的競爭。目前正處于成長期的ZN房地產公司,隨著近年來公司規(guī)模的日益擴大,ZN企業(yè)面臨各種管理問題,諸如運營困難、項目管理缺失、員工缺乏工作積極性等,企業(yè)原有的績效考核體系已經失去效果,對ZN公司的績效考核體系進行優(yōu)化設計已變得相當重要,對于面臨嚴峻挑戰(zhàn)的房地產企業(yè)更是如此。為此,根據ZN公司發(fā)展現狀和未來發(fā)展戰(zhàn)略,建立和完善員工績效考核體系從而促進企業(yè)的發(fā)展迫在眉睫。本文首先通過分析和闡述國內外現有研究成果及相關理論,以ZN公司為研究對象,深入分析了ZN公司的績效考核現狀,為深入確切的了解ZN公司現行績效考核體系所存在的問題,本文采用滿意度調查的方式通過對ZN公司的員工進行績效考核滿意度調查,得出了ZN公司績效考核體系所存在的問題,并深入探討分析了問題的原因所在。在認識到ZN公司績效考核的問題后根據ZN公司目前的發(fā)展現狀并結合相關理論,本文對ZN公司的績效考核體系進行了優(yōu)化設計,并制定了優(yōu)化方案。最后,本文還對績效考核體系實施后的效果進行反饋和再優(yōu)化。同時,為了確保優(yōu)化方案的順利實施,本文還提出了相關保障措施。為ZN公司績效考核體系的再優(yōu)化提供了一定的指導與幫助。同時,也能夠為房地產行業(yè)中其他類似企業(yè)的發(fā)展、完善績效考核等提供相關建議。
【關鍵詞】：房地產行業(yè) 績效考核 優(yōu)化設計
【學位授予單位】：湘潭大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F272.92;F299.233.4
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第1章 導論8-15
• 1.1 研究背景與意義8-10
• 1.2 國內外相關研究文獻綜述10-12
• 1.2.1 國外相關研究文獻綜述10-11
• 1.2.2 國內相關研究文獻綜述11-12
• 1.3 論文的研究思路和方法12-15
• 1.3.1 研究思路和框架12-14
• 1.3.2 研究方法14-15
• 第2章 績效考核的理論基礎15-21
• 2.1 績效的內涵與特征15
• 2.2 績效管理15-17
• 2.3 績效考核及其作用17-18
• 2.4 績效考核的方法18-21
• 2.4.1 360度績效反饋法18-19
• 2.4.2 關鍵績效指標法（KPI法）19-20
• 2.4.3 平衡計分卡法20
• 2.4.4 目標管理法20-21
• 第3章 ZN公司績效考核現狀及問題分析21-32
• 3.1 ZN公司簡介21-25
• 3.1.1 ZN公司發(fā)展歷程21-22
• 3.1.2 ZN公司組織結構22
• 3.1.3 ZN公司人力資源狀況22-25
• 3.2 ZN公司績效考核體系現狀25-29
• 3.2.1 ZN公司現行的績效考核體系25-26
• 3.2.2 ZN公司績效考核滿意度調查分析26-29
• 3.3 ZN公司績效考核體系存在的問題29-32
• 第4章 ZN公司績效考核的優(yōu)化設計32-42
• 4.1 ZN公司績效考核體系優(yōu)化的必要性分析32-33
• 4.2 ZN公司績效考核體系的整體優(yōu)化思路33-35
• 4.2.1 明確優(yōu)化目標33
• 4.2.2 確定優(yōu)化原則33-34
• 4.2.3 優(yōu)化績效考核體系34-35
• 4.2.4 確定績效考核方法35
• 4.3 ZN公司績效考核指標體系設計35-39
• 4.3.1 確定關鍵績效指標的SMART原則35-36
• 4.3.2 關鍵考核指標的擬定36-37
• 4.3.3 ZN公司績效考核結果的評定37-39
• 4.4 ZN公司績效考核溝通與反饋39-42
• 4.4.1 績效考核面談與申訴40
• 4.4.2 績效考核改進計劃40-41
• 4.4.3 績效考核結果應用41-42
• 第5章 ZN公司績效考核優(yōu)化方案的實施與保障措施42-47
• 5.1 ZN公司績效考核優(yōu)化方案的實施42-44
• 5.1.1 實施前的準備工作42
• 5.1.2 實施中管理者隊伍建設42-43
• 5.1.3 實施后監(jiān)督與控制43-44
• 5.2 ZN公司績效考核方案的保障措施44-47
• 5.2.1 高層管理者的高度重視44
• 5.2.2 制度保障44-45
• 5.2.3 組織保障45
• 5.2.4 人員保障45-46
• 5.2.5 企業(yè)文化保障46-47
• 參考文獻47-49
• 致謝49

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