隨著知識經(jīng)濟的深入發(fā)展,知識已經(jīng)成為企業(yè)增強自身競爭能力與提高產(chǎn)品附加值的最有利武器,如何對知識進行管理成為了學術界和企業(yè)界所關注和研究的熱點。對于知識管理的作用目前得到了廣泛認同,企業(yè)實施知識管理可以提高企業(yè)運作的效率、加快創(chuàng)新和適應市場的步伐,從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。但是更加實際的情況是,許多企業(yè)和組織對于如何實施知識管理卻顯得茫然和不知所措,使得知識管理在實施方面出現(xiàn)了瓶頸。正是在這樣一種背景之下,筆者參與到某咨詢公司對天津某房地產(chǎn)評估機構的知識管理實施項目,跟隨咨詢團隊參與了從現(xiàn)狀調研到知識管理系統(tǒng)設計與開發(fā)以及最后應用反饋的知識管理全過程,同時研究了大量的國內外知識管理實施案例。在研究過程中發(fā)現(xiàn),企業(yè)對于知識管理的需求與企業(yè)的成長階段具有密切聯(lián)系,絕大部分實施知識管理的企業(yè)都是發(fā)展到一定規(guī)模的并且開展項目管理的矩陣式企業(yè)對知識管理的需求較為強烈,筆者所參與項目的業(yè)主也是矩陣式企業(yè),因此,盡管存在一定的局限性,但是對于矩陣式企業(yè)的知識管理實踐研究仍具有較大的價值。 本文首先研究了國內外知識管理實踐的方法論,并對企業(yè)的組織結構發(fā)展演變過程進行了論述,重點分析了矩陣式企...

【文章來源】： 天津師范大學天津市

【文章頁數(shù)】：78 頁

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外知識管理理論研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內知識管理理論研究現(xiàn)狀
        1.2.3 知識管理實踐研究現(xiàn)狀
    1.3 研究意義與研究目的
    1.4 研究思路及研究方法
    1.5 研究框架與創(chuàng)新點
第二章 組織架構與知識管理理論綜述
    2.1 知識管理理論綜述
        2.1.1 知識管理的概念
        2.1.2 知識管理的方法論模型
    2.2 企業(yè)組織架構的演變
        2.2.1 常見的企業(yè)組織架構的特點
        2.2.2 項目管理與組織結構的關系
    2.3 矩陣式企業(yè)實施知識管理的意義
第三章 矩陣式企業(yè)知識管理實施體系構建
    3.1 業(yè)務流程導向的知識管理模式及其對矩陣式企業(yè)的適用性分析
        3.1.1 現(xiàn)有知識管理模式分析
        3.1.2 業(yè)務流程導向的知識管理模式對矩陣式企業(yè)的適用性
    3.2 矩陣式企業(yè)知識管理實施模型構建
        3.2.1 矩陣式企業(yè)知識管理模型
        3.2.2 矩陣式企業(yè)知識管理模型的運轉機制
    3.3 業(yè)務流程導向的知識梳理
        3.3.1 知識梳理的流程
        3.3.2 知識梳理的作用
    3.4 業(yè)務流程導向的知識管理系統(tǒng)設計
        3.4.1 企業(yè)知識管理功能設計
        3.4.2 企業(yè)知識管理系統(tǒng)的概念
        3.4.3 企業(yè)知識管理系統(tǒng)的框架模型
    3.5 業(yè)務流程導向的知識管理的組織支撐因素分析
        3.5.1 促進企業(yè)知識文化的建設
        3.5.2 企業(yè)組織結構及制度的改進
第四章 某房地產(chǎn)評估機構的知識管理實施案例分析
    4.1 某房地產(chǎn)評估機構簡介
    4.2 某房地產(chǎn)評估機構實施知識管理的必要性
    4.3 某房地產(chǎn)評估機構的知識梳理與提煉
    4.4 某房地產(chǎn)評估機構的知識管理系統(tǒng)設計與實施
第五章 結論與展望
    5.1 本文完成的工作
    5.2 研究結論
    5.3 今后要開展的工作
參考文獻
攻讀碩士學位期間發(fā)表論文及參與科研項目情況
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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[2]企業(yè)文化建設與知識管理之淺談 [J]. 李琦.  交通節(jié)能與環(huán)保. 2010(04)
[3]工程設計企業(yè)流程導向的知識管理系統(tǒng)框架研究 [J]. 鄭曉東,胡漢輝.  西安電子科技大學學報(社會科學版). 2010(05)
[4]國外知識共享影響因素研究述評 [J]. 葉璐,潘宏亮,劉曉農.  情報雜志. 2010(07)
[5]基于業(yè)務流程的企業(yè)整合型知識管理系統(tǒng)研究——以工程設計流程為例 [J]. 戚嘯艷,陰祁媛.  東南大學學報(哲學社會科學版). 2010(03)
[6]企業(yè)信息與知識資產(chǎn)管理 [J]. 王煒,王冠.  科技資訊. 2010(11)
[7]基于業(yè)務流程的知識管理策略探討 [J]. 丁鴻.  當代經(jīng)濟. 2010(06)
[8]基于流程的企業(yè)核心知識管理方法 [J]. 司強,莊文君,朱曉靜.  華東經(jīng)濟管理. 2009(01)
[9]國內外流程導向的企業(yè)知識管理研究綜述 [J]. 王平.  情報資料工作. 2009(01)
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博士論文
[1]組織文化視角下的知識管理與組織績效關系的研究[D]. 孟坤.重慶大學 2010
[2]企業(yè)知識管理績效評價研究[D]. 蔣蓉華.中南大學 2004

碩士論文
[1]供應鏈成員間知識共享意圖影響因素實證研究[D]. 張羿.大連理工大學 2009
[2]項目知識管理的應用研究[D]. 李華昌.中國海洋大學 2009
[3]企業(yè)知識管理的運作模式研究[D]. 江積海.重慶大學 2001



本文編號：3527092