20世紀(jì)80年代后期以來,國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)中新建房勢頭正猛,二手房市場日見廣闊,加上社會上二次置業(yè)潮流方興未艾,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人隊伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬計的職業(yè)大軍,本職業(yè)從業(yè)人員流動性大,素質(zhì)參差不齊,越來越多的管理者認(rèn)識到,員工的心理資源是組織獲取競爭性優(yōu)勢的又一重要來源。本文以哈爾濱市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為對象,對本土心理資本進行了測量,使用驗證性因素分析的方法進一步驗證由國內(nèi)學(xué)者提出中國背景下的心理資本的結(jié)構(gòu)內(nèi)容；本文還以本土心理資本問卷、情感承諾問卷和工作績效問卷為研究工具,數(shù)據(jù)的處理運用spss11.0和Amos16.0,進一步探討了在中國文化背景下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人心理資本水平與情感承諾水平及其工作績效水平之間的內(nèi)在關(guān)系。最后,也指出了本研究存在的局限性以及以后研究的可能方向。具體地研究結(jié)論如下：1.本研究對中國背景下的本土心理資本進行驗證性因素分析,得到了良好的信度和效度,在二手房行業(yè)證實了本土心理資本問卷的有效性,可信性；2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的本土心理資本及其各子維度,即奮發(fā)進取、堅韌頑強、樂觀希望、自信勇敢、包容寬恕、謙虛誠懇、感恩奉獻、尊敬禮讓對任務(wù)績效、關(guān)聯(lián)績效有積極的影響；3.房... 

【文章來源】：哈爾濱師范大學(xué)黑龍江省

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 選題意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 實踐意義
    1.3 研究目的
    1.4 當(dāng)前研究中存在的問題
第2章 文獻綜述
    2.1 心理資本
        2.1.1 心理資本理論的理論基礎(chǔ)
        2.1.2 心理資本的概念和結(jié)構(gòu)
    2.2 組織承諾
        2.2.1 組織承諾的概念和維度
        2.2.2 情感承諾的概念和測量
    2.3 工作績效
        2.3.1 工作績效的概念
        2.3.2 工作績效的維度
        2.3.3 工作績效的測量
    2.4 心理資本與情感承諾、工作績效的實證研究
        2.4.1 國外的實證研究
        2.4.2 國內(nèi)的實證研究
    2.5 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
        2.5.1 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的含義
        2.5.2 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)概況
        2.5.3 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作內(nèi)容
第3章 研究設(shè)計
    3.1 研究假設(shè)
    3.2 研究方法
    3.3 研究框架
    3.4 問卷的選擇
        3.4.1 心理資本
        3.4.2 情感承諾
        3.4.3 工作績效
    3.5 被試的選取
    3.6 問卷的信度、擬合指數(shù)分析
        3.6.1 本土心理資本問卷的信度、擬合指數(shù)分析
        3.6.2 工作績效問卷的信度、擬合指數(shù)分析
        3.6.3 情感承諾問卷的信度分析
第4章 數(shù)據(jù)分析
    4.1 數(shù)據(jù)的描述統(tǒng)計結(jié)果
    4.2 人口統(tǒng)計學(xué)分析
        4.2.1 人口學(xué)變量在本土心理資本問卷的差異分析
        4.2.2 人口學(xué)變量在工作績效問卷上的差異分析
        4.2.3 人口學(xué)變量在情感承諾問卷上的差異分析
    4.3 本土心理資本、工作績效與情感承諾的關(guān)系分析
        4.3.1 本土心理資本、工作績效與情感承諾的相關(guān)分析
        4.3.2 本土心理資本、工作績效與情感承諾的回歸分析
        4.3.3 本土心理資本對情感承諾與工作績效的中介效應(yīng)檢驗
第5章 結(jié)論與展望
    5.1 討論
        5.1.1 問卷的信度與擬合指數(shù)
        5.1.2 人口學(xué)變量在各變量上的差異
        5.1.3 本土心理資本、情感承諾與工作績效的相關(guān)性分析
        5.1.4 本土心理資本、情感承諾與工作績效的回歸分析
        5.1.5 本土心理資本是情感承諾與工作績效的中介變量
    5.2 結(jié)論
    5.3 研究不足與展望
參考文獻
附錄
攻讀碩士學(xué)位期間所發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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[2]心理資本理論與相關(guān)研究進展[J]. 王雁飛,朱瑜.  外國經(jīng)濟與管理. 2007(05)
[3]心理資本研究評述與展望[J]. 仲理峰.  心理科學(xué)進展. 2007(03)
[4]組織承諾對雇員工作績效的影響研究[J]. 韓翼.  中南財經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報. 2007(03)
[5]心理資本對員工的工作績效、組織承諾及組織公民行為的影響[J]. 仲理峰.  心理學(xué)報. 2007(02)
[6]組織承諾概念與其結(jié)構(gòu)模型發(fā)展的研究綜述[J]. 楊利平,楊繼平.  現(xiàn)代管理科學(xué). 2006(11)
[7]組織承諾對員工行為和工作績效的影響研究[J]. 李金波,許百華,張延燕.  人類工效學(xué). 2006(03)
[8]人力資源開發(fā)的心理學(xué)研究概況[J]. 時勘.  管理科學(xué)學(xué)報. 2001(03)
[9]中國職工組織承諾的結(jié)構(gòu)模型研究[J]. 凌文輇,張治燦,方俐洛.  管理科學(xué)學(xué)報. 2000(02)

碩士論文
[1]員工心理資本對其敬業(yè)度的影響研究[D]. 吳威.西北大學(xué) 2009
[2]組織承諾、心理資本與工作績效關(guān)系研究[D]. 強麟.天津師范大學(xué) 2009
[3]工作要求-資源模型與工作倦�。盒睦碣Y本調(diào)節(jié)作用的實證研究[D]. 方偉.中國人民大學(xué) 2008



本文編號：3326206