進(jìn)入21世紀(jì),尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展成為人類面臨的共同挑戰(zhàn)。企業(yè)作為社會(huì)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分,作為社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者和社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者,必須承擔(dān)起企業(yè)公民的責(zé)任,對(duì)更廣泛的利益相關(guān)人負(fù)責(zé)。但目前我國(guó)的企業(yè)公民建設(shè)現(xiàn)狀不容樂觀,企業(yè)誠(chéng)信缺失,強(qiáng)資本、輕人本的問題還普遍存在。推行企業(yè)公民建設(shè)、承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)話題。本文的研究著眼于企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、履行企業(yè)公民的職責(zé),首先明確了企業(yè)公民的概念和內(nèi)涵。并進(jìn)而依據(jù)弗里曼利益相關(guān)者理論,對(duì)萬(wàn)科集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱萬(wàn)科）的企業(yè)公民建設(shè)實(shí)踐進(jìn)行了詳盡的分析。一方面,萬(wàn)科積極承擔(dān)著對(duì)其利益相關(guān)者的責(zé)任,包括股東、員工、客戶、合作伙伴、環(huán)境與社會(huì)等；另一方面,作者也對(duì)當(dāng)前萬(wàn)科企業(yè)公民建設(shè)中存在的問題進(jìn)行了剖析,并提出了建設(shè)性的解決對(duì)策,如建立健全企業(yè)公民建設(shè)推進(jìn)體系、建立企業(yè)公民建設(shè)制度保障體系、開展企業(yè)公民建設(shè)專項(xiàng)培訓(xùn)、為利益相關(guān)方的參與和管理提供保障,以及積極爭(zhēng)取政府的政策扶持等。通過本文的分析和對(duì)策,作者希望能解決萬(wàn)科在現(xiàn)階段企業(yè)公民建設(shè)中遇到的問題,進(jìn)一步擴(kuò)大其成效。同時(shí),本文的研究也旨在進(jìn)一步宣傳企業(yè)公... 

【文章來源】：東北大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

企業(yè)公Ui建設(shè)推進(jìn)體系Fig.5.1Systemofcorporatecitizenshipconstruction

益相關(guān)者參與企業(yè)公民建設(shè)。基于此，作者設(shè)計(jì)了如下圖5.2的利益相關(guān)方參與機(jī)制。企業(yè)利益相關(guān)方參與機(jī)制 Z 〈戰(zhàn)略型 業(yè)務(wù)型 利益相關(guān)方參與機(jī)制 利益相關(guān)方參與機(jī)制利益相關(guān)方參與 r的法律規(guī)定 1=^=^^=^ 履行公司使命，公司戰(zhàn)略 遵守公司行為準(zhǔn)則，促進(jìn)利益相關(guān)方參與 充分考慮利益相關(guān)方參與 利益相關(guān)方參與日常運(yùn)營(yíng)的社^#統(tǒng) 廠利益相關(guān)方參與 ~~立足戰(zhàn)略全局，系統(tǒng)分析~ 立足公司目標(biāo)，具體分析~的公司朵諾 利益相關(guān)團(tuán)體與企業(yè)關(guān)系 利益相關(guān)方對(duì)運(yùn)營(yíng)的影響利益相關(guān)方對(duì)資 L 源的控制程度 制定利益相關(guān)方參與的 編制和實(shí)施利益相“ 戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策與原則 關(guān)方參與方案利益相關(guān)方對(duì)價(jià) —— 一 —值創(chuàng)造的貢獻(xiàn) 做好制度安排，提供資 明確參與機(jī)制，提供資源保障，制定行動(dòng)規(guī)劃 源支持

利益相關(guān)方的參與類型主要包括信息告知、專題咨詢、對(duì)話交流、共同行動(dòng)四類（如圖5.3)。信息告知是指萬(wàn)科公司可以通過發(fā)布信息，促進(jìn)其利益相關(guān)方對(duì)企業(yè)的了解，同時(shí)也初步了解利益相關(guān)方的期望，提高回應(yīng)期望的針對(duì)性與有效性。對(duì)話交流是指萬(wàn)科公司代表與利益相關(guān)方代表深入交流，共同商討解決問題，并將利益相關(guān)方的建議融入公司決策。共同行動(dòng)是指萬(wàn)科和利益相關(guān)方為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，相互合作，整合資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享利益，互利共贏。如圖5.3所示，利益相關(guān)方參與的程序可分為8個(gè)環(huán)節(jié)

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]關(guān)于當(dāng)前企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)誤區(qū)的糾偏[J]. 張安毅.  商業(yè)時(shí)代. 2010(06)
[2]論房地產(chǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)[J]. 熊璐瑛,宋志勇.  商業(yè)時(shí)代. 2010(02)
[3]從萬(wàn)科實(shí)踐讀企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)[J]. 許國(guó)鴻.  中國(guó)物業(yè)管理. 2009(08)
[4]企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)是什么?——萬(wàn)科賑災(zāi)捐款行為帶給我們的反思[J]. 李維安,郝臣.  資本市場(chǎng). 2009(01)
[5]社會(huì)責(zé)任提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[J]. 高航.  理論界. 2008(01)
[6]蜜蜂：企業(yè)公民的寓言[J].   21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論. 2006(10)

碩士論文
[1]房地產(chǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系研究[D]. 王建設(shè).青島科技大學(xué) 2009



本文編號(hào)：3323881