物業(yè)管理行業(yè)在澳門已發(fā)展了一段時間,但基于過往澳門樓宇的建造模式以低層樓宇為主,當(dāng)時高層樓宇的數(shù)目較少,樓宇的公共設(shè)備簡單,對于物業(yè)管理的要求不高,故此,物業(yè)管理行業(yè)處于較漫的發(fā)展速度。隨著澳門回歸中國,以及博彩業(yè)的開放,澳門的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,各種不同種類的高層樓宇數(shù)目不斷增加,包括商業(yè)樓宇、綜合式的商住樓宇、酒店、學(xué)校等,樓宇的公共設(shè)備較以往更為先進(jìn),業(yè)主對于物業(yè)管理公司的要求以至物業(yè)管理技術(shù)的要求不斷提高,故此,物業(yè)管理公司為迎合社會的發(fā)展,需要不斷地提升自身的設(shè)施,以及強(qiáng)化其公司人員的專業(yè)知識。 近年澳門有關(guān)物業(yè)管理糾紛的事件時有發(fā)生,當(dāng)中不少個案是涉及物業(yè)管理公司的服務(wù)不到位,以及其公司內(nèi)部運作及財政混亂等問題所導(dǎo)致糾紛的出現(xiàn),影響樓宇業(yè)主及住戶的正常生活。與此同時,現(xiàn)時澳門缺乏對開設(shè)物業(yè)管理公司的規(guī)范及監(jiān)管,故此,就有關(guān)問題澳門政府有需要制定相關(guān)的法律法規(guī),以完善規(guī)范物業(yè)管理的政策。 本論文透過分析澳門物業(yè)管理的歷史和演變,以及現(xiàn)時有關(guān)物業(yè)管理的政策情況,并借鑒鄰近地區(qū)物業(yè)管理法規(guī)的經(jīng)驗,對澳門物業(yè)管理公司及從事物業(yè)管理服務(wù)人員進(jìn)行發(fā)牌及注冊制度的政策進(jìn)行研究,以保障樓宇業(yè)主的權(quán)益,構(gòu)建和諧小區(qū),同時,亦有助創(chuàng)建一個公平競爭的營商環(huán)境,使物業(yè)管理行業(yè)朝向?qū)I(yè)化及規(guī)范化的方向發(fā)展。
【學(xué)位單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2010
【中圖分類】：F293.33
【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究動機(jī)和目的
    1.2 文獻(xiàn)綜述
    1.3 研究的主要內(nèi)容
2 澳門房地產(chǎn)及物業(yè)管理的歷史和演變
    2.1 澳門私人房地產(chǎn)的發(fā)展
    2.2 澳門公共房屋的發(fā)展
    2.3 樓宇的規(guī)模與配套設(shè)施的情況
    2.4 澳門物業(yè)管理的發(fā)展
3 澳門物業(yè)管理政策分析
    3.1 澳門物業(yè)管理政策的歷史沿革
    3.2 澳門物業(yè)管理政策的現(xiàn)狀
    3.3 澳門物業(yè)管理政策存在的問題
4 鄰近地區(qū)物業(yè)管理法規(guī)的經(jīng)驗借鑒
    4.1 中國內(nèi)地－《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》
    4.2 香港－《房屋經(jīng)理注冊條例》
    4.3 臺灣－《公寓大廈管理服務(wù)人管理辦法》
    4.4 澳門制定相關(guān)法規(guī)時的經(jīng)驗借鑒
5 改善澳門物業(yè)管理政策的建議
    5.1 推行物業(yè)管理公司的發(fā)牌及注冊制度
    5.2 推行從事物業(yè)管理服務(wù)人員的發(fā)牌及注冊制度
    5.3 加強(qiáng)物業(yè)管理專業(yè)人員培訓(xùn)及考核制度
    5.4 加強(qiáng)物業(yè)管理的宣傳，以及對樓宇管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督
6 結(jié)束語
注釋
致謝
參考文獻(xiàn)

【參考文獻(xiàn)】

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1 Robert L.Heath;;Crisis and Culture:Extending Intellectual,Practitioner,and Cultural Boundaries[J];公共管理高層論壇;2006年01期

2 ;物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法[J];中國物業(yè)管理;2004年02期

本文編號：2876928