績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行控制和引導(dǎo)的重要工具，被廣泛地應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域、各種機(jī)構(gòu)。企業(yè)能否根據(jù)自身的實(shí)際情況，建立起適合企業(yè)自身的一套合理有效、切實(shí)可行的績(jī)效考評(píng)體系，對(duì)于在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拼搏的企業(yè)來(lái)說(shuō)是極為重要的。一套有效的績(jī)效考評(píng)體系能夠把公司的戰(zhàn)略層層分解，從公司的高層傳遞至每個(gè)普通的員工，使公司的績(jī)效目標(biāo)與員工的績(jī)效目標(biāo)保持高度的一致。新華保險(xiǎn)湖南分公司目前的績(jī)效考評(píng)體系依然處于比較落后的階段，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的外部環(huán)境，公司的績(jī)效管理體系已明顯地滯后于業(yè)務(wù)的發(fā)展和市場(chǎng)的要求，達(dá)不到激勵(lì)員工、改善工作、達(dá)成公司戰(zhàn)略的目標(biāo)。本文通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)行的績(jī)效考評(píng)體系進(jìn)行深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，從績(jī)效考評(píng)的基本理論出發(fā)，對(duì)公司原有績(jī)效考評(píng)體系進(jìn)行剖析，找出問(wèn)題所在，通過(guò)引入平衡計(jì)分卡的指標(biāo)體系框架，重新構(gòu)建績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系，明確了考評(píng)主體，機(jī)構(gòu)和職能，并提出了考評(píng)結(jié)果運(yùn)用的相關(guān)方案，改進(jìn)設(shè)計(jì)出更科學(xué)合理、符合企業(yè)發(fā)展要求的績(jī)效考評(píng)方案。為使新的績(jī)效考核方案正常運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)施，在制度、資源等方面獲得支持，本文還提出了相應(yīng)的保障措施，以確保新體系的實(shí)施效果... 

【文章來(lái)源】：湖南大學(xué)湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：57 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
插圖索引
附表索引
第1章 緒論
    1.1 選題背景與研究意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 績(jī)效考評(píng)體系理論綜述
        1.2.2 績(jī)效考評(píng)體系對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義
        1.2.3 常見(jiàn)的績(jī)效考評(píng)方法
        1.2.4 現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)體系梳理
    1.3 主要研究?jī)?nèi)容及研究思路
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究思路
第2章 新華保險(xiǎn)湖南分公司現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)體系分析
    2.1 公司基本情況介紹
        2.1.1 公司背景簡(jiǎn)介
        2.1.2 公司組織架構(gòu)及人員結(jié)構(gòu)
    2.2 公司現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)體系
        2.2.1 公司現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)體系的內(nèi)容
        2.2.2 公司現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)體系的操作流程
        2.2.3 公司現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)體系結(jié)果的反饋與運(yùn)用
    2.3 公司現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)體系的優(yōu)缺點(diǎn)
        2.3.1 現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)體系的優(yōu)點(diǎn)
        2.3.2 現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)體系的缺點(diǎn)
    2.4 現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)體系所存在問(wèn)題的原因分析
第3章 新華保險(xiǎn)湖南分公司績(jī)效考評(píng)體系改進(jìn)方案設(shè)計(jì)
    3.1 改進(jìn)方案的設(shè)計(jì)目標(biāo)及指導(dǎo)思想
        3.1.1 設(shè)計(jì)目標(biāo)
        3.1.2 指導(dǎo)思想
    3.2 績(jī)效考評(píng)方法的選擇
    3.3 績(jī)效考評(píng)指標(biāo)及其權(quán)重的設(shè)計(jì)
        3.3.1 指標(biāo)的選擇
        3.3.2 權(quán)重的確定
    3.4 績(jī)效考評(píng)主體和職能的設(shè)計(jì)
    3.5 績(jī)效考評(píng)周期的確定和考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用
        3.5.1 考評(píng)周期的確定
        3.5.2 考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用
第4章 新華保險(xiǎn)湖南分公司績(jī)效考評(píng)體系運(yùn)行保障
    4.1 統(tǒng)一觀念確�？�(jī)效考評(píng)順利實(shí)施
        4.1.1 獲得高層領(lǐng)導(dǎo)支持
        4.1.2 建立共識(shí)
    4.2 重視整個(gè)績(jī)效考評(píng)過(guò)程中的充分溝通
        4.2.1 溝通反饋的重要性
        4.2.2 溝通的方式
    4.3 強(qiáng)化制度建設(shè)確保績(jī)效考評(píng)的規(guī)范管理
        4.3.1 強(qiáng)化制度建設(shè)的必要性
        4.3.2 強(qiáng)化制度建設(shè)的途徑
    4.4 績(jī)效考評(píng)體系的持續(xù)改進(jìn)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3596232