中國平安人壽保險(xiǎn)烏蘭察布中心支公司營銷渠道創(chuàng)新研究
發(fā)布時(shí)間:2021-06-27 10:47
自2001年中國加入WTO,我國的保險(xiǎn)業(yè)與全球保險(xiǎn)體系開始了全面的接軌,我國的保險(xiǎn)公司不得不和外國保險(xiǎn)公司在國際保險(xiǎn)市場上展開直接的競爭。但同發(fā)達(dá)國家保險(xiǎn)業(yè)相比,我國的保險(xiǎn)業(yè)仍處在比較低的發(fā)展水平。盡管經(jīng)過了二十多年的努力,不論在業(yè)務(wù)規(guī)模還是經(jīng)營規(guī)范化方面,我國的保險(xiǎn)企業(yè)都取得了巨大的進(jìn)步,但是一些關(guān)鍵問題依舊存在。比如在營銷渠道整合與創(chuàng)新等方面就非常值得探討和研究。因此,在全球一體化的大背景下,我國的保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對現(xiàn)期存在的問題,努力探尋中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展對策,以提高我國保險(xiǎn)業(yè)的國際競爭力。營銷渠道,是指某些貨物或勞務(wù)由生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移時(shí),取得這些貨物或勞務(wù)所有權(quán)或?yàn)檗D(zhuǎn)移其所有權(quán)提供幫助的所有企業(yè)或個(gè)人。營銷渠道的選擇與運(yùn)用,對任何企業(yè)來說都是一個(gè)重要的戰(zhàn)略決策。保險(xiǎn)業(yè)營銷渠道的拓展與創(chuàng)新,是指通過發(fā)掘顧客對保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求,設(shè)計(jì)并開發(fā)出可以滿足投保人需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并且運(yùn)用積極的溝通和促銷手段使投保人接受且購買,使其從中獲得最大滿足感的過程。因此,保險(xiǎn)營銷渠道的整合與開發(fā)已經(jīng)成為當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展和競爭的重要環(huán)節(jié)。本文通過對中國平安人壽保險(xiǎn)烏蘭察布中心支公司營銷渠道的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、存在的...
【文章來源】:內(nèi)蒙古大學(xué)內(nèi)蒙古自治區(qū) 211工程院校
【文章頁數(shù)】:49 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
目錄
第一章 緒論
1.1 選題的背景和意義
1.2 研究的思路和方法
第二章 理論綜述
2.1 營銷渠道管理理論綜述
2.1.1 營銷渠道相關(guān)理論
2.1.2 營銷渠道變革與創(chuàng)新研究
2.2 壽險(xiǎn)產(chǎn)品與壽險(xiǎn)營銷的特征
2.2.1 人壽保險(xiǎn)的概念
2.2.2 人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的特征
2.2.3 人壽保險(xiǎn)營銷的職能和特征
2.3 壽險(xiǎn)營銷渠道管理理論
第三章 中國平安人壽保險(xiǎn)烏蘭察布中心支公司營銷環(huán)境分析
3.1 中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司簡介
3.2 中國平安人壽保險(xiǎn)公司簡介
3.3 中國平安人壽保險(xiǎn)烏蘭察布中心支公司概況
3.4 宏觀環(huán)境分析(PEST分析)
3.4.1 政治法律環(huán)境(Politics分析)
3.4.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economic分析)
3.4.3 社會(huì)環(huán)境要素分析(Society分析)
3.4.4 科學(xué)技術(shù)環(huán)境(Technology分析)
3.5 微觀環(huán)境分析
3.5.1 企業(yè)
3.5.2 競爭者
3.5.3 保險(xiǎn)中介
3.5.4 顧客與社會(huì)公眾
3.6 SWOT分析
3.6.1 優(yōu)勢
3.6.2 劣勢
3.6.3 機(jī)會(huì)
3.6.4 威脅
第四章 中國平安人壽烏蘭察布中心支公司營銷渠道現(xiàn)狀分析
4.1 中國平安人壽保險(xiǎn)烏蘭察布中心支公司營銷渠道現(xiàn)狀分析
4.2 現(xiàn)有營銷渠道存在的問題和原因
4.2.1 公司員工直銷渠道發(fā)展受限
4.2.2 電話營銷渠道難得信任
4.2.3 對個(gè)人代理渠道缺乏有效、嚴(yán)格的監(jiān)管
4.2.4 分銷渠道缺乏協(xié)同效應(yīng)
第五章 中國平安人壽烏蘭察布中心支公司營銷渠道創(chuàng)新策略
5.1 壽險(xiǎn)營銷渠道創(chuàng)新思路
5.2 新建營銷渠道
5.2.1 社區(qū)營銷渠道
5.2.2 專業(yè)壽險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃師營銷渠道
5.2.3 壽險(xiǎn)超市
5.3 現(xiàn)有渠道整合
5.3.1 依據(jù)顧客需求整合
5.3.2 依據(jù)產(chǎn)品特性整合
5.3.3 依據(jù)地區(qū)特點(diǎn)整合
5.3.4 傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)電信渠道的整合
5.4 渠道內(nèi)部變革
5.4.1 公司員工直銷渠道的建設(shè)與改進(jìn)
5.4.2 代理人制度的完善
5.4.3 銀行代理渠道的改進(jìn)
第六章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]我國保險(xiǎn)業(yè)的喜與憂[J]. 邊海寧,趙靜. 商業(yè)文化(下半月). 2011(01)
[2]我國壽險(xiǎn)營銷存在問題及對策分析[J]. 仝群旺. 商場現(xiàn)代化. 2009(32)
[3]我國銀行保險(xiǎn)發(fā)展問題探析[J]. 劉天宇. 保險(xiǎn)研究. 2009(05)
[4]個(gè)人保險(xiǎn)、消費(fèi)和儲(chǔ)蓄決策[J]. 王琪,王寒. 保險(xiǎn)研究. 2009(05)
[5]價(jià)值鏈視角下的保險(xiǎn)連鎖營銷模式研究[J]. 李光榮,王建偉. 保險(xiǎn)研究. 2009(04)
[6]發(fā)展中的中國保險(xiǎn)業(yè)存在的問題和策略[J]. 李玫,陳靜. 市場周刊(理論研究). 2008(01)
[7]渠道價(jià)值鏈增值管理對策[J]. 孫天福. 商場現(xiàn)代化. 2007(29)
[8]基于價(jià)值鏈的渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟管理[J]. 李艷秋. 商業(yè)時(shí)代. 2007(13)
[9]營銷變化:透視渠道變革[J]. 侯天霞. 企業(yè)活力. 2007(05)
[10]分銷渠道管理中的關(guān)系營銷研究[J]. 趙志江. 商場現(xiàn)代化. 2007(07)
碩士論文
[1]中國平安人壽營銷隊(duì)伍培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D]. 齊贊.中南大學(xué) 2011
[2]平安人壽保險(xiǎn)公司營銷渠道的變革研究[D]. 胡保才.山東大學(xué) 2008
本文編號(hào):3252702
【文章來源】:內(nèi)蒙古大學(xué)內(nèi)蒙古自治區(qū) 211工程院校
【文章頁數(shù)】:49 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
目錄
第一章 緒論
1.1 選題的背景和意義
1.2 研究的思路和方法
第二章 理論綜述
2.1 營銷渠道管理理論綜述
2.1.1 營銷渠道相關(guān)理論
2.1.2 營銷渠道變革與創(chuàng)新研究
2.2 壽險(xiǎn)產(chǎn)品與壽險(xiǎn)營銷的特征
2.2.1 人壽保險(xiǎn)的概念
2.2.2 人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的特征
2.2.3 人壽保險(xiǎn)營銷的職能和特征
2.3 壽險(xiǎn)營銷渠道管理理論
第三章 中國平安人壽保險(xiǎn)烏蘭察布中心支公司營銷環(huán)境分析
3.1 中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司簡介
3.2 中國平安人壽保險(xiǎn)公司簡介
3.3 中國平安人壽保險(xiǎn)烏蘭察布中心支公司概況
3.4 宏觀環(huán)境分析(PEST分析)
3.4.1 政治法律環(huán)境(Politics分析)
3.4.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economic分析)
3.4.3 社會(huì)環(huán)境要素分析(Society分析)
3.4.4 科學(xué)技術(shù)環(huán)境(Technology分析)
3.5 微觀環(huán)境分析
3.5.1 企業(yè)
3.5.2 競爭者
3.5.3 保險(xiǎn)中介
3.5.4 顧客與社會(huì)公眾
3.6 SWOT分析
3.6.1 優(yōu)勢
3.6.2 劣勢
3.6.3 機(jī)會(huì)
3.6.4 威脅
第四章 中國平安人壽烏蘭察布中心支公司營銷渠道現(xiàn)狀分析
4.1 中國平安人壽保險(xiǎn)烏蘭察布中心支公司營銷渠道現(xiàn)狀分析
4.2 現(xiàn)有營銷渠道存在的問題和原因
4.2.1 公司員工直銷渠道發(fā)展受限
4.2.2 電話營銷渠道難得信任
4.2.3 對個(gè)人代理渠道缺乏有效、嚴(yán)格的監(jiān)管
4.2.4 分銷渠道缺乏協(xié)同效應(yīng)
第五章 中國平安人壽烏蘭察布中心支公司營銷渠道創(chuàng)新策略
5.1 壽險(xiǎn)營銷渠道創(chuàng)新思路
5.2 新建營銷渠道
5.2.1 社區(qū)營銷渠道
5.2.2 專業(yè)壽險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃師營銷渠道
5.2.3 壽險(xiǎn)超市
5.3 現(xiàn)有渠道整合
5.3.1 依據(jù)顧客需求整合
5.3.2 依據(jù)產(chǎn)品特性整合
5.3.3 依據(jù)地區(qū)特點(diǎn)整合
5.3.4 傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)電信渠道的整合
5.4 渠道內(nèi)部變革
5.4.1 公司員工直銷渠道的建設(shè)與改進(jìn)
5.4.2 代理人制度的完善
5.4.3 銀行代理渠道的改進(jìn)
第六章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]我國保險(xiǎn)業(yè)的喜與憂[J]. 邊海寧,趙靜. 商業(yè)文化(下半月). 2011(01)
[2]我國壽險(xiǎn)營銷存在問題及對策分析[J]. 仝群旺. 商場現(xiàn)代化. 2009(32)
[3]我國銀行保險(xiǎn)發(fā)展問題探析[J]. 劉天宇. 保險(xiǎn)研究. 2009(05)
[4]個(gè)人保險(xiǎn)、消費(fèi)和儲(chǔ)蓄決策[J]. 王琪,王寒. 保險(xiǎn)研究. 2009(05)
[5]價(jià)值鏈視角下的保險(xiǎn)連鎖營銷模式研究[J]. 李光榮,王建偉. 保險(xiǎn)研究. 2009(04)
[6]發(fā)展中的中國保險(xiǎn)業(yè)存在的問題和策略[J]. 李玫,陳靜. 市場周刊(理論研究). 2008(01)
[7]渠道價(jià)值鏈增值管理對策[J]. 孫天福. 商場現(xiàn)代化. 2007(29)
[8]基于價(jià)值鏈的渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟管理[J]. 李艷秋. 商業(yè)時(shí)代. 2007(13)
[9]營銷變化:透視渠道變革[J]. 侯天霞. 企業(yè)活力. 2007(05)
[10]分銷渠道管理中的關(guān)系營銷研究[J]. 趙志江. 商場現(xiàn)代化. 2007(07)
碩士論文
[1]中國平安人壽營銷隊(duì)伍培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D]. 齊贊.中南大學(xué) 2011
[2]平安人壽保險(xiǎn)公司營銷渠道的變革研究[D]. 胡保才.山東大學(xué) 2008
本文編號(hào):3252702
本文鏈接:http://sikaile.net/jingjilunwen/bxjjlw/3252702.html
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