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中國平安人壽保險烏蘭察布中心支公司營銷渠道創(chuàng)新研究

發(fā)布時間:2021-06-27 10:47
  自2001年中國加入WTO,我國的保險業(yè)與全球保險體系開始了全面的接軌,我國的保險公司不得不和外國保險公司在國際保險市場上展開直接的競爭。但同發(fā)達國家保險業(yè)相比,我國的保險業(yè)仍處在比較低的發(fā)展水平。盡管經(jīng)過了二十多年的努力,不論在業(yè)務規(guī)模還是經(jīng)營規(guī)范化方面,我國的保險企業(yè)都取得了巨大的進步,但是一些關鍵問題依舊存在。比如在營銷渠道整合與創(chuàng)新等方面就非常值得探討和研究。因此,在全球一體化的大背景下,我國的保險企業(yè)應當針對現(xiàn)期存在的問題,努力探尋中國保險業(yè)的發(fā)展對策,以提高我國保險業(yè)的國際競爭力。營銷渠道,是指某些貨物或勞務由生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移時,取得這些貨物或勞務所有權或為轉(zhuǎn)移其所有權提供幫助的所有企業(yè)或個人。營銷渠道的選擇與運用,對任何企業(yè)來說都是一個重要的戰(zhàn)略決策。保險業(yè)營銷渠道的拓展與創(chuàng)新,是指通過發(fā)掘顧客對保險產(chǎn)品的需求,設計并開發(fā)出可以滿足投保人需要的保險產(chǎn)品,并且運用積極的溝通和促銷手段使投保人接受且購買,使其從中獲得最大滿足感的過程。因此,保險營銷渠道的整合與開發(fā)已經(jīng)成為當前保險業(yè)發(fā)展和競爭的重要環(huán)節(jié)。本文通過對中國平安人壽保險烏蘭察布中心支公司營銷渠道的現(xiàn)狀、特點、存在的... 

【文章來源】:內(nèi)蒙古大學內(nèi)蒙古自治區(qū) 211工程院校

【文章頁數(shù)】:49 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
目錄
第一章 緒論
    1.1 選題的背景和意義
    1.2 研究的思路和方法
第二章 理論綜述
    2.1 營銷渠道管理理論綜述
        2.1.1 營銷渠道相關理論
        2.1.2 營銷渠道變革與創(chuàng)新研究
    2.2 壽險產(chǎn)品與壽險營銷的特征
        2.2.1 人壽保險的概念
        2.2.2 人壽保險產(chǎn)品的特征
        2.2.3 人壽保險營銷的職能和特征
    2.3 壽險營銷渠道管理理論
第三章 中國平安人壽保險烏蘭察布中心支公司營銷環(huán)境分析
    3.1 中國平安保險(集團)股份有限公司簡介
    3.2 中國平安人壽保險公司簡介
    3.3 中國平安人壽保險烏蘭察布中心支公司概況
    3.4 宏觀環(huán)境分析(PEST分析)
        3.4.1 政治法律環(huán)境(Politics分析)
        3.4.2 經(jīng)濟環(huán)境(Economic分析)
        3.4.3 社會環(huán)境要素分析(Society分析)
        3.4.4 科學技術環(huán)境(Technology分析)
    3.5 微觀環(huán)境分析
        3.5.1 企業(yè)
        3.5.2 競爭者
        3.5.3 保險中介
        3.5.4 顧客與社會公眾
    3.6 SWOT分析
        3.6.1 優(yōu)勢
        3.6.2 劣勢
        3.6.3 機會
        3.6.4 威脅
第四章 中國平安人壽烏蘭察布中心支公司營銷渠道現(xiàn)狀分析
    4.1 中國平安人壽保險烏蘭察布中心支公司營銷渠道現(xiàn)狀分析
    4.2 現(xiàn)有營銷渠道存在的問題和原因
        4.2.1 公司員工直銷渠道發(fā)展受限
        4.2.2 電話營銷渠道難得信任
        4.2.3 對個人代理渠道缺乏有效、嚴格的監(jiān)管
        4.2.4 分銷渠道缺乏協(xié)同效應
第五章 中國平安人壽烏蘭察布中心支公司營銷渠道創(chuàng)新策略
    5.1 壽險營銷渠道創(chuàng)新思路
    5.2 新建營銷渠道
        5.2.1 社區(qū)營銷渠道
        5.2.2 專業(yè)壽險理財規(guī)劃師營銷渠道
        5.2.3 壽險超市
    5.3 現(xiàn)有渠道整合
        5.3.1 依據(jù)顧客需求整合
        5.3.2 依據(jù)產(chǎn)品特性整合
        5.3.3 依據(jù)地區(qū)特點整合
        5.3.4 傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡電信渠道的整合
    5.4 渠道內(nèi)部變革
        5.4.1 公司員工直銷渠道的建設與改進
        5.4.2 代理人制度的完善
        5.4.3 銀行代理渠道的改進
第六章 結論
參考文獻
致謝


【參考文獻】:
期刊論文
[1]我國保險業(yè)的喜與憂[J]. 邊海寧,趙靜.  商業(yè)文化(下半月). 2011(01)
[2]我國壽險營銷存在問題及對策分析[J]. 仝群旺.  商場現(xiàn)代化. 2009(32)
[3]我國銀行保險發(fā)展問題探析[J]. 劉天宇.  保險研究. 2009(05)
[4]個人保險、消費和儲蓄決策[J]. 王琪,王寒.  保險研究. 2009(05)
[5]價值鏈視角下的保險連鎖營銷模式研究[J]. 李光榮,王建偉.  保險研究. 2009(04)
[6]發(fā)展中的中國保險業(yè)存在的問題和策略[J]. 李玫,陳靜.  市場周刊(理論研究). 2008(01)
[7]渠道價值鏈增值管理對策[J]. 孫天福.  商場現(xiàn)代化. 2007(29)
[8]基于價值鏈的渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟管理[J]. 李艷秋.  商業(yè)時代. 2007(13)
[9]營銷變化:透視渠道變革[J]. 侯天霞.  企業(yè)活力. 2007(05)
[10]分銷渠道管理中的關系營銷研究[J]. 趙志江.  商場現(xiàn)代化. 2007(07)

碩士論文
[1]中國平安人壽營銷隊伍培訓體系優(yōu)化研究[D]. 齊贊.中南大學 2011
[2]平安人壽保險公司營銷渠道的變革研究[D]. 胡保才.山東大學 2008



本文編號:3252702

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