本文關(guān)鍵詞：高職院校學(xué)生滿意度及吸引力提升的實(shí)證研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

2012年第8期

No.8，2012

EDUCATIONALRESEARCH

General，No.

391

（總第391期）

高職院校學(xué)生滿意度

及吸引力提升的實(shí)證研究*

李振祥文靜

［摘

要］學(xué)生滿意度是提高高職教育吸引力的關(guān)鍵瓶頸，因而測(cè)評(píng)高職院校學(xué)生

的滿意度水平并探討如何改善確有必要。通過(guò)全國(guó)高職院校大學(xué)生抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)分析我國(guó)高職院校大學(xué)生滿意度的特點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生整體上滿意度較高且重要，學(xué)生對(duì)人的量表因子的滿意度高于對(duì)制度與物的因子的滿意度，學(xué)生個(gè)體變量對(duì)滿意度具有重要影響。繼續(xù)注重提升高職學(xué)生的整體滿意度，進(jìn)一步加大對(duì)高職人才培養(yǎng)的過(guò)程中人的因素重視，努力改善高職院校的基礎(chǔ)設(shè)施和制度建設(shè)，注重個(gè)體變量對(duì)高職學(xué)生滿意度的影響，可作為提升高職學(xué)生滿意度的策略。

［關(guān)鍵詞］高職院校；學(xué)生滿意度；職教吸引力

315012）；文靜，廈門(mén)大學(xué)教育研究院博士生（福建廈門(mén)361005）高等職業(yè)教育為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的高素質(zhì)技能型人才。高職院校學(xué)生是我國(guó)高等教育在校生的重要組成部分，高職院校在校生的滿意度問(wèn)題關(guān)乎高職教育的吸引力。因此，通過(guò)學(xué)生滿意度的調(diào)查研究，來(lái)透視高職院校的信譽(yù)和質(zhì)量，一方面有助于學(xué)生工作的進(jìn)一步完善，另一方面為高職院校謀求發(fā)展形

［1］成鋪墊�！督逃�(guī)劃綱要》也指出，創(chuàng)新人才培

［作者簡(jiǎn)介］李振祥，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院紀(jì)委書(shū)記、副研究員（浙江寧波

一、調(diào)查與研究設(shè)計(jì)

本研究作為“國(guó)家大學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查”的重要組成部分，通過(guò)“國(guó)家大學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查問(wèn)卷

［2］系統(tǒng)（NCSS）”進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。其中，學(xué)生滿意度

作為整個(gè)調(diào)查研究中的一個(gè)重要板塊，，學(xué)生滿意度調(diào)查量表是整個(gè)調(diào)查量表中相對(duì)獨(dú)立的結(jié)構(gòu)化量表。

（一）調(diào)查設(shè)計(jì)

本研究的調(diào)查工具為學(xué)生滿意度調(diào)查量表，滿意度和重要性程度量表作為學(xué)生滿意度調(diào)查部分的主要工具，通過(guò)對(duì)學(xué)校各方面情況滿意度的調(diào)查設(shè)計(jì)，在學(xué)生自我體驗(yàn)、自我參與以及自我評(píng)

養(yǎng)模式需要注意遵循教育規(guī)律和人才成長(zhǎng)規(guī)律，以適應(yīng)國(guó)家和社會(huì)發(fā)展的需要。對(duì)高職院校學(xué)生滿意度進(jìn)行調(diào)查和研究，正是貫徹這種精神，將改革的出發(fā)點(diǎn)著眼于高職教育對(duì)學(xué)生的吸引力，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與高職教育發(fā)展的共同進(jìn)步�！�

*責(zé)人。

本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金（教育學(xué)科）國(guó)家重點(diǎn)課題“大學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查研究”（課題批準(zhǔn)

號(hào)：AIA100007）的研究成果，李振祥為該課題主要成員兼子課題“高職學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)指標(biāo)分析”負(fù)

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