教學質量是高等職業(yè)教育的生命線,已引起社會的廣泛關注。學生是教學質量的直接感受者,進行高職學生對教學質量的滿意度研究具有重要意義。本文運用文獻法、思辨法、問卷調查法,建立了高職學生對教學質量滿意度的測評模型,并以河南省部分高職院校為例,對我國高職學生對教學質量的滿意度進行了調查與分析,提出了提高高等職業(yè)教育教學質量滿意度的相關對策建議。 本文共分為五個部分: 第一部分即導論,主要介紹了問題提出、研究意義、研究方法、相關綜述、核心概念界定以及研究思路等。 第二部分挖掘了測評高職學生對教學質量滿意度的理論依據(jù),主要包括高等職業(yè)教育教學質量的相關理論、顧客滿意度的相關理論。 第三部分構建了高職學生對教學質量滿意度的測評模型,界定了各測評指標的內涵、并分析了測評模型的特點,為實地測評做好工具準備。 第四部分是對高職學生對教學質量滿意度的實地測評與分析。該部分選取河南省的A、B、C三所高職院校為測評對象,對學生對教學質量的滿意度進行了實地測評,得出了一些重要結論,如:高職學生對教學質量的總體滿意度不高,學生對“理論教學”、“實踐教學“、“教學管理”的滿意度平均得分排序表現(xiàn)出了無序性,但是“實踐教...

【文章頁數(shù)】：91 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 導論
    一、問題提出
        （一） 高等職業(yè)教育地位的提升使高職教育質量成為社會普遍關注的問題
        （二） 高等職業(yè)教育的育人特征使教學質量成為關乎高職院校興衰的關鍵問題
        （三） 教育消費理性的提高使教學質量滿意度成為不能忽視的問題
        （四） 高職院校的教學狀況使學生滿意度測評成為亟待研究的問題
    二、研究意義
        （一） 理論意義
        （二） 實踐意義
    三、文獻綜述
        （一） 關于高等職業(yè)教育教學質量的相關研究
        （二） 關于顧客滿意度的相關研究
        （三） 關于高職學生滿意度的相關研究
    四、核心概念界定
        （一） 高等職業(yè)教育
        （二） 教學質量
        （三） 學生滿意度
    五、研究思路和方法
        （一） 研究思路
        （二） 研究方法
    六、論文的創(chuàng)新之處
        （一） 研究內容的創(chuàng)新
        （二） 研究方法的創(chuàng)新
        （三） 預期成果的創(chuàng)新
第二章 測評高職學生對教學質量滿意度的理論依據(jù)
    一、高等職業(yè)教育教學質量的相關理論
        （一） 高等職業(yè)教育教學系統(tǒng)的基本要素
        （二） 高等職業(yè)教育質量監(jiān)控的基本理論
    二、顧客滿意度的相關理論
        （一） 顧客滿意度的概念界定
        （二） 顧客滿意度的理論依據(jù)
        （三） 顧客滿意度指數(shù)的測評
第三章 高職學生對教學質量滿意度測評模型的構建
    一、高職學生對教學質量滿意度測評模型構建的原則
        （一） 科學性原則
        （二） 權威性原則
        （三） 全面性原則
        （四） 操作性原則
        （五） 靈活性原則
    二、高職學生對教學質量滿意度測評模型的介紹
        （一） 高職學生對教學質量滿意度測評模型的總體概括
        （二） 高職學生對教學質量滿意度測評模型中各個測評指標的內涵界定
        （三） 高職學生對教學質量滿意度測評模型的特點
第四章 高職學生對教學質量滿意度的測評與分析
    一、高職學生對教學質量滿意度的測評
        （一） 研究假設
        （二） 問卷設計
        （三） 測評過程
    二、高職學生對教學質量滿意度的測評結果
        （一） A 學院學生對教學質量滿意度的測評結果
        （二） B 學院學生對教學質量滿意度的測評結果
        （三） C 學院學生對教學質量滿意度的測評結果
    三、高職學生對教學質量滿意度測評結果的分析
        （一） 高職學生對教學質量總體滿意度測評結果的分析
        （二） 高職學生學生忠誠測評結果的分析
        （三） 高職學生對理論教學滿意度測評結果的分析
        （四） 高職學生對實踐教學滿意度測評結果的分析
        （五） 高職學生對教學管理滿意度測評結果的分析
        （六） 樣本特征與學生教學質量滿意度相關性的分析
        （七） 樣本特征與學生忠誠相關性的分析
第五章 提高高職學生對教學質量滿意度的對策建議
    一、創(chuàng)建新型校園文化
        （一） 加強教育宣傳，營造“以學生為本”的學校氛圍
        （二） 健全師生溝通機制，及時了解學生的發(fā)展需求
        （三） 因材施教，切實為學生的發(fā)展合理定位
    二、深化理論教學改革
        （一） 以“必需”為原則，設置理論課程體系
        （二） 以“充足”為要求，改善理論教學條件
        （三） 以“專業(yè)化”為標準，加強理論教師隊伍的建設
        （四） 以滿足學生求學需求為宗旨，進行理論教學創(chuàng)新
    三、加強實踐教學建設
        （一） 以市場需求為導向，設置實踐教學課程
        （二） 以“實用”為原則，改善實踐教學條件
        （三） 以“雙師型”為標準，加強實踐教學教師的培養(yǎng)
        （四） 以提高學生職業(yè)能力為目的，構建實踐教學模式
    四、提高教學管理水平
        （一） 提高教學管理人員的素質，為學生營造良好的學習環(huán)境
        （二） 建立健全教育質量監(jiān)控體系，加強教育督導系統(tǒng)的建設
結語
參考文獻
附錄 A 高職學生對教學質量滿意度的調查問卷
后記
攻讀碩士學位期間發(fā)表的學術論文目錄



本文編號：3913313