基于平衡計分卡的中職院校教學(xué)系部績效評價體系研究 ——以W中職院校為例
發(fā)布時間:2022-07-29 12:15
中等職業(yè)學(xué)校對于教育體系具有突出的貢獻的同時,受到其體制影響,在職業(yè)院校教學(xué)系部績效管理與考核中,表現(xiàn)出對于教師德才、教育教學(xué)成果的關(guān)注,同時在職業(yè)學(xué)校的績效評價中,仍舊存在評價方法落后,考核指標(biāo)設(shè)置單一以及評價體系不完善等問題。這些問題影響到職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)工作的有效開展,也影響到職業(yè)學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)以及行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展;谥械嚷殬I(yè)學(xué)校當(dāng)期績效評價中的問題,根據(jù)我國教育體系注重績效管理發(fā)展趨勢以及職業(yè)學(xué)校管理的實際需求,本文使用文獻資料法、案例研究法和理論分析法,通過對中職院校教學(xué)系部績效評價的現(xiàn)狀以及存在的問題進行分析,得出平衡計分卡的績效評價體系,通過研究,實現(xiàn)指導(dǎo)中職院校教學(xué)系部當(dāng)前績效評價體系完善,促進院校教學(xué)系部管理效果提高的目的。研究提出,中職院校教學(xué)系部績效評價體系的變革中,可以引入平衡計分卡的管理方法,首先從院校教學(xué)系部宏觀層面確定平衡計分卡的指標(biāo)選擇及權(quán)重劃分,通過專家評分法的方式,設(shè)定教育系部部門層面的指標(biāo)內(nèi)容,最終做到平衡計分卡績效管理體系涵蓋了財務(wù)、內(nèi)部業(yè)務(wù)、客戶、學(xué)習(xí)成長四個方面的考核內(nèi)容,尤其突出中職院校對于招生率、就業(yè)率以及用人單位滿意度方面的考察。在...
【文章頁數(shù)】:78 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
1 緒論
1.1 研究背景與問題的提出
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 概念界定
1.2.2 績效評價的國外研究現(xiàn)狀
1.2.3 績效評價的國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.4 文獻述評
1.3 研究目的和意義
1.3.1 研究目的
1.3.2 研究意義
1.4 研究內(nèi)容
1.5 研究方法和技術(shù)路線
1.6 可能的創(chuàng)新點
2 相關(guān)理論
2.1 績效管理理論
2.1.1 績效管理內(nèi)涵與目的
2.1.2 績效管理作用
2.1.3 績效管理流程
2.2 激勵理論
2.2.1 馬斯洛的需要層次理論
2.2.2 期望理論
2.2.3 公平理論
3 我國中職院校教學(xué)系部績效評價現(xiàn)狀及問題分析
3.1 中職院校概述
3.1.1 發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
3.1.2 部門設(shè)置及組織機構(gòu)
3.1.3 教職工來源與特征
3.2 中職院校教學(xué)系部績效評價現(xiàn)狀分析
3.2.1 績效評價方式與內(nèi)容
3.2.2 績效評價過程
3.2.3 考核評分與考核結(jié)果運用
3.3 基于滿意度調(diào)查的中職院校教學(xué)系部績效評價問題分析
3.3.1 學(xué)?冃c部門績效不統(tǒng)一
3.3.2 績效評價制度未全面落實
3.3.3 績效考核的指標(biāo)僅關(guān)注教育成果
3.3.4 考評考核結(jié)果僅僅是工資發(fā)放手段
3.4 學(xué)校教職工績效考核問題的成因分析
3.4.1 績效評價計劃設(shè)置不合理
3.4.2 績效評價缺乏有效溝通
3.4.3 考核指標(biāo)不合理
3.4.4 績效評價執(zhí)行閉合性不夠
4 中職院校教學(xué)系部績效評價優(yōu)化方案設(shè)計
4.1 構(gòu)建完善的部門績效評價計劃
4.1.1 績效評價原則與方法的確立
4.1.2 平衡記分卡績效評價的可行性分析
4.1.3 績效評價內(nèi)容確定與評價階段劃分
4.2 建立科學(xué)有效的績效考評體系
4.2.1 考核指標(biāo)的選擇
4.2.2 指標(biāo)權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
4.2.3 績效考評周期
4.2.4 績效考評方法
4.3 績效評價中的溝通與改進
4.3.1 實現(xiàn)有效的績效溝通
4.3.2 充分利用績效反饋改進部門工作
5 平衡計分卡績效評價體系在W中職院校的預(yù)期效果
5.1 W中職院校院校概述
5.1.1 W中職院校院校基本情況
5.1.2 W中職院校院校原有績效評價體系
5.1.3 W中職院校院?冃гu價體系改進的必要性
5.2 平衡記分卡績效評價體系的實施
5.2.1 績效評價體系的計劃
5.2.2 績效指標(biāo)的設(shè)計
5.2.3 績效考核與分析
5.2.4 績效評價與反饋
5.3 W中職院校院校平衡計分卡體系實施的成效與經(jīng)驗
5.3.1 平衡計分卡實施成效分析
5.3.2 平衡計分卡實施經(jīng)驗
5.4 W中職院校院校平衡計分卡體系實施的不足
6 文章總結(jié)與建議
6.1 文章總結(jié)
6.2 建議及展望
致謝
參考文獻
附錄
附錄1:中職院校教學(xué)系部績效管理滿意度調(diào)查問卷
附錄2:中職院校教學(xué)系部績效評估指標(biāo)權(quán)重研究調(diào)查問卷
附錄3:中職院校教學(xué)系部績效考核權(quán)值因子調(diào)查表
附錄4:W中職院校學(xué)生滿意度調(diào)查
個人簡歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及取得的研究成果
【參考文獻】:
期刊論文
[1]大數(shù)據(jù)時代背景下中職學(xué)校教職工績效管理智慧化轉(zhuǎn)型初探[J]. 王成麟. 中國培訓(xùn). 2018(03)
[2]中職學(xué)校教師績效考核研究[J]. 張曉紅. 行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù). 2017(09)
[3]中國政府績效管理的研究熱點與前沿解析——基于科學(xué)知識圖譜的方法[J]. 盛明科. 行政論壇. 2017(02)
[4]基于立法文本分析的國外政府績效管理法制化研究——以美國、英國、澳大利亞和日本為例[J]. 冉敏,劉志堅. 行政論壇. 2017(01)
[5]中等職業(yè)學(xué)校班主任勝任力模型的構(gòu)建與應(yīng)用研究[J]. 張勤,田明琦. 中國職業(yè)技術(shù)教育. 2016(20)
[6]中職學(xué)校教師績效考核的難點及原因分析[J]. 陸維. 科學(xué)咨詢(科技·管理). 2016(03)
[7]中職示范校專項資金項目的預(yù)算管理與績效分析[J]. 劉佳. 現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2015(11)
[8]政府績效管理科學(xué)化:理論分析、現(xiàn)實困境與實現(xiàn)路徑[J]. 王永明. 中國行政管理. 2015(11)
[9]我國中等職業(yè)教育資源配置效率評價及分析——基于DEA-Malmquist指數(shù)模型[J]. 陶蕾,楊欣. 教育科學(xué). 2015(04)
[10]私營企業(yè)出資人背景、投機性投資與企業(yè)績效[J]. 陳東. 管理世界. 2015(08)
本文編號:3666449
【文章頁數(shù)】:78 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
1 緒論
1.1 研究背景與問題的提出
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 概念界定
1.2.2 績效評價的國外研究現(xiàn)狀
1.2.3 績效評價的國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.4 文獻述評
1.3 研究目的和意義
1.3.1 研究目的
1.3.2 研究意義
1.4 研究內(nèi)容
1.5 研究方法和技術(shù)路線
1.6 可能的創(chuàng)新點
2 相關(guān)理論
2.1 績效管理理論
2.1.1 績效管理內(nèi)涵與目的
2.1.2 績效管理作用
2.1.3 績效管理流程
2.2 激勵理論
2.2.1 馬斯洛的需要層次理論
2.2.2 期望理論
2.2.3 公平理論
3 我國中職院校教學(xué)系部績效評價現(xiàn)狀及問題分析
3.1 中職院校概述
3.1.1 發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
3.1.2 部門設(shè)置及組織機構(gòu)
3.1.3 教職工來源與特征
3.2 中職院校教學(xué)系部績效評價現(xiàn)狀分析
3.2.1 績效評價方式與內(nèi)容
3.2.2 績效評價過程
3.2.3 考核評分與考核結(jié)果運用
3.3 基于滿意度調(diào)查的中職院校教學(xué)系部績效評價問題分析
3.3.1 學(xué)?冃c部門績效不統(tǒng)一
3.3.2 績效評價制度未全面落實
3.3.3 績效考核的指標(biāo)僅關(guān)注教育成果
3.3.4 考評考核結(jié)果僅僅是工資發(fā)放手段
3.4 學(xué)校教職工績效考核問題的成因分析
3.4.1 績效評價計劃設(shè)置不合理
3.4.2 績效評價缺乏有效溝通
3.4.3 考核指標(biāo)不合理
3.4.4 績效評價執(zhí)行閉合性不夠
4 中職院校教學(xué)系部績效評價優(yōu)化方案設(shè)計
4.1 構(gòu)建完善的部門績效評價計劃
4.1.1 績效評價原則與方法的確立
4.1.2 平衡記分卡績效評價的可行性分析
4.1.3 績效評價內(nèi)容確定與評價階段劃分
4.2 建立科學(xué)有效的績效考評體系
4.2.1 考核指標(biāo)的選擇
4.2.2 指標(biāo)權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
4.2.3 績效考評周期
4.2.4 績效考評方法
4.3 績效評價中的溝通與改進
4.3.1 實現(xiàn)有效的績效溝通
4.3.2 充分利用績效反饋改進部門工作
5 平衡計分卡績效評價體系在W中職院校的預(yù)期效果
5.1 W中職院校院校概述
5.1.1 W中職院校院校基本情況
5.1.2 W中職院校院校原有績效評價體系
5.1.3 W中職院校院?冃гu價體系改進的必要性
5.2 平衡記分卡績效評價體系的實施
5.2.1 績效評價體系的計劃
5.2.2 績效指標(biāo)的設(shè)計
5.2.3 績效考核與分析
5.2.4 績效評價與反饋
5.3 W中職院校院校平衡計分卡體系實施的成效與經(jīng)驗
5.3.1 平衡計分卡實施成效分析
5.3.2 平衡計分卡實施經(jīng)驗
5.4 W中職院校院校平衡計分卡體系實施的不足
6 文章總結(jié)與建議
6.1 文章總結(jié)
6.2 建議及展望
致謝
參考文獻
附錄
附錄1:中職院校教學(xué)系部績效管理滿意度調(diào)查問卷
附錄2:中職院校教學(xué)系部績效評估指標(biāo)權(quán)重研究調(diào)查問卷
附錄3:中職院校教學(xué)系部績效考核權(quán)值因子調(diào)查表
附錄4:W中職院校學(xué)生滿意度調(diào)查
個人簡歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及取得的研究成果
【參考文獻】:
期刊論文
[1]大數(shù)據(jù)時代背景下中職學(xué)校教職工績效管理智慧化轉(zhuǎn)型初探[J]. 王成麟. 中國培訓(xùn). 2018(03)
[2]中職學(xué)校教師績效考核研究[J]. 張曉紅. 行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù). 2017(09)
[3]中國政府績效管理的研究熱點與前沿解析——基于科學(xué)知識圖譜的方法[J]. 盛明科. 行政論壇. 2017(02)
[4]基于立法文本分析的國外政府績效管理法制化研究——以美國、英國、澳大利亞和日本為例[J]. 冉敏,劉志堅. 行政論壇. 2017(01)
[5]中等職業(yè)學(xué)校班主任勝任力模型的構(gòu)建與應(yīng)用研究[J]. 張勤,田明琦. 中國職業(yè)技術(shù)教育. 2016(20)
[6]中職學(xué)校教師績效考核的難點及原因分析[J]. 陸維. 科學(xué)咨詢(科技·管理). 2016(03)
[7]中職示范校專項資金項目的預(yù)算管理與績效分析[J]. 劉佳. 現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2015(11)
[8]政府績效管理科學(xué)化:理論分析、現(xiàn)實困境與實現(xiàn)路徑[J]. 王永明. 中國行政管理. 2015(11)
[9]我國中等職業(yè)教育資源配置效率評價及分析——基于DEA-Malmquist指數(shù)模型[J]. 陶蕾,楊欣. 教育科學(xué). 2015(04)
[10]私營企業(yè)出資人背景、投機性投資與企業(yè)績效[J]. 陳東. 管理世界. 2015(08)
本文編號:3666449
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