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基于職業(yè)能力培養(yǎng)的中職學(xué)校商務(wù)禮儀課程設(shè)計(jì)研究

發(fā)布時(shí)間:2021-07-31 08:19
  2019年,國(guó)務(wù)院印發(fā)《職業(yè)技能提升行動(dòng)方案(2019-2021年)》,把職業(yè)技能提升作為重要民生工程,全面提升勞動(dòng)者職業(yè)技能水平。我國(guó)近些年來(lái)大力提倡職業(yè)教育,中職教育是職業(yè)教育的基礎(chǔ)。因此,提升中職學(xué)校職業(yè)技能教學(xué)水平是有必要的,但是目前中職學(xué)校職業(yè)能力培養(yǎng)狀況不明確;诖,本文以培養(yǎng)中職學(xué)生的職業(yè)能力為背景,通過(guò)文獻(xiàn)閱讀,探索中職學(xué)校學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力,將職業(yè)能力總結(jié)為通用能力、專業(yè)能力、綜合能力。以《商務(wù)禮儀》課程為例,結(jié)合學(xué)生、教師、企業(yè)專家的訪談,總結(jié)各能力包含的子能力。并發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有狀況下中職學(xué)校商務(wù)禮儀課程實(shí)施存在的問(wèn)題:課程目標(biāo)與職業(yè)能力定位不匹配、課程結(jié)構(gòu)與職業(yè)能力培養(yǎng)不協(xié)調(diào)、課程內(nèi)容與職業(yè)能力聯(lián)系不密切、課程實(shí)施與職業(yè)能力教學(xué)不新穎、課程評(píng)價(jià)與職業(yè)能力考核不多元。在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,從設(shè)定課程目標(biāo)、調(diào)整課程結(jié)構(gòu)、重塑課程內(nèi)容、強(qiáng)化課程實(shí)施、完善課程評(píng)價(jià)五個(gè)維度進(jìn)行課程重新設(shè)計(jì),并將課程再設(shè)計(jì)的結(jié)果運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中。再次通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談的形式了解課程設(shè)計(jì)的成效,發(fā)現(xiàn)存在的不足,并提出改進(jìn)措施,以確保課程設(shè)計(jì)能用運(yùn)用到以后的中職學(xué)校《商務(wù)禮儀》教學(xué)中,從而促進(jìn)中職學(xué)校學(xué)... 

【文章來(lái)源】:天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)天津市

【文章頁(yè)數(shù)】:62 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

基于職業(yè)能力培養(yǎng)的中職學(xué)校商務(wù)禮儀課程設(shè)計(jì)研究


職業(yè)

學(xué)生,禮儀


37學(xué)生能積極參與課堂活動(dòng)。對(duì)比班82%的同學(xué)喜歡商務(wù)禮儀課堂氛圍,68%的同學(xué)喜歡教師使用的教學(xué)方法,68%的學(xué)生能積極參與課堂活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)班學(xué)生綜合滿意度明顯比對(duì)比班高,課程設(shè)計(jì)取得較為顯著的成效。圖4-5學(xué)生滿意度調(diào)查圖圖4-6學(xué)生教學(xué)方法喜歡度調(diào)查(4)學(xué)生教學(xué)方法喜歡度調(diào)查將精心設(shè)計(jì)的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)在實(shí)驗(yàn)班運(yùn)用,并對(duì)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生進(jìn)行教學(xué)方法滿意度調(diào)查(圖4-6),可以看出:65%的學(xué)生喜歡講授法,72%的學(xué)生喜歡自主合作探究法,86%的學(xué)生喜歡翻轉(zhuǎn)課堂,99%的學(xué)生喜歡游戲法,82%的學(xué)生喜歡案例教學(xué)法,91%的學(xué)生喜歡情景模擬法,71%的學(xué)生喜歡項(xiàng)目教學(xué)法。4.3.2教師教學(xué)效果訪談通過(guò)對(duì)使用過(guò)商務(wù)禮儀課程再設(shè)計(jì)的教師進(jìn)行訪談,了解具體的教學(xué)效果。教師訪談意見(jiàn)有以下兩點(diǎn)內(nèi)容:首先,教師認(rèn)為從學(xué)生的興趣出發(fā),有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,便于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,課堂參與度顯著提高,與教師互動(dòng)次數(shù)明顯增加,課堂教學(xué)有序展開(kāi)。其次,通過(guò)使用商務(wù)禮儀課程設(shè)計(jì),學(xué)生的職業(yè)能力有所提高。其中通用能力稍微提高,學(xué)生知道約束自己,主動(dòng)學(xué)習(xí);專業(yè)能力取得較大進(jìn)步,能夠輕松應(yīng)對(duì)各種商務(wù)活動(dòng);綜合能力的培養(yǎng)發(fā)生質(zhì)的變化,使用之后學(xué)生商務(wù)禮儀基本知識(shí)的掌握與應(yīng)用情況優(yōu)于使用之前?傮w來(lái)說(shuō),教師使用商務(wù)禮儀課程再設(shè)計(jì)之后,學(xué)生理論課堂教學(xué)情況、實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)情況、上課積極性、舉手次數(shù)、課堂參與度、總體滿意度高于使用之前。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到顯著提高,改變了以往學(xué)生厭學(xué),沒(méi)有學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生所學(xué)與職業(yè)能力結(jié)合不緊密、與職業(yè)技能脫節(jié)等問(wèn)題,實(shí)施新的課程設(shè)計(jì)之后,學(xué)生期待商務(wù)禮儀課程,從要學(xué)生學(xué)轉(zhuǎn)向?qū)W生要學(xué),真正可以學(xué)到職業(yè)技能。4.3.3存在問(wèn)題(1)視覺(jué)疲勞雖然采用各種教學(xué)方式,學(xué)生一開(kāi)始?

教學(xué)方法,學(xué)生


37學(xué)生能積極參與課堂活動(dòng)。對(duì)比班82%的同學(xué)喜歡商務(wù)禮儀課堂氛圍,68%的同學(xué)喜歡教師使用的教學(xué)方法,68%的學(xué)生能積極參與課堂活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)班學(xué)生綜合滿意度明顯比對(duì)比班高,課程設(shè)計(jì)取得較為顯著的成效。圖4-5學(xué)生滿意度調(diào)查圖圖4-6學(xué)生教學(xué)方法喜歡度調(diào)查(4)學(xué)生教學(xué)方法喜歡度調(diào)查將精心設(shè)計(jì)的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)在實(shí)驗(yàn)班運(yùn)用,并對(duì)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生進(jìn)行教學(xué)方法滿意度調(diào)查(圖4-6),可以看出:65%的學(xué)生喜歡講授法,72%的學(xué)生喜歡自主合作探究法,86%的學(xué)生喜歡翻轉(zhuǎn)課堂,99%的學(xué)生喜歡游戲法,82%的學(xué)生喜歡案例教學(xué)法,91%的學(xué)生喜歡情景模擬法,71%的學(xué)生喜歡項(xiàng)目教學(xué)法。4.3.2教師教學(xué)效果訪談通過(guò)對(duì)使用過(guò)商務(wù)禮儀課程再設(shè)計(jì)的教師進(jìn)行訪談,了解具體的教學(xué)效果。教師訪談意見(jiàn)有以下兩點(diǎn)內(nèi)容:首先,教師認(rèn)為從學(xué)生的興趣出發(fā),有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,便于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,課堂參與度顯著提高,與教師互動(dòng)次數(shù)明顯增加,課堂教學(xué)有序展開(kāi)。其次,通過(guò)使用商務(wù)禮儀課程設(shè)計(jì),學(xué)生的職業(yè)能力有所提高。其中通用能力稍微提高,學(xué)生知道約束自己,主動(dòng)學(xué)習(xí);專業(yè)能力取得較大進(jìn)步,能夠輕松應(yīng)對(duì)各種商務(wù)活動(dòng);綜合能力的培養(yǎng)發(fā)生質(zhì)的變化,使用之后學(xué)生商務(wù)禮儀基本知識(shí)的掌握與應(yīng)用情況優(yōu)于使用之前?傮w來(lái)說(shuō),教師使用商務(wù)禮儀課程再設(shè)計(jì)之后,學(xué)生理論課堂教學(xué)情況、實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)情況、上課積極性、舉手次數(shù)、課堂參與度、總體滿意度高于使用之前。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到顯著提高,改變了以往學(xué)生厭學(xué),沒(méi)有學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生所學(xué)與職業(yè)能力結(jié)合不緊密、與職業(yè)技能脫節(jié)等問(wèn)題,實(shí)施新的課程設(shè)計(jì)之后,學(xué)生期待商務(wù)禮儀課程,從要學(xué)生學(xué)轉(zhuǎn)向?qū)W生要學(xué),真正可以學(xué)到職業(yè)技能。4.3.3存在問(wèn)題(1)視覺(jué)疲勞雖然采用各種教學(xué)方式,學(xué)生一開(kāi)始?


本文編號(hào):3313110

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