隨著中國制造2025戰(zhàn)略的實(shí)施及我國已進(jìn)入工業(yè)4.0時(shí)代,新的產(chǎn)業(yè)升級對技能型人才有了新要求,人們對高職教育教學(xué)質(zhì)量的要求也越來越高。十九大報(bào)告中明確指出:優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè),深化教學(xué)改革,加快教育現(xiàn)代化,辦好人民滿意的教育。教學(xué)質(zhì)量是高等職業(yè)教育質(zhì)量的生命線,對人才培養(yǎng)質(zhì)量有著重要影響,它的優(yōu)劣直接影響到高等職業(yè)教育的發(fā)展。因此,如何提高高職院校教學(xué)質(zhì)量,成為當(dāng)前每位教育工作者值得深思的問題。目前,我國高職教育對教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)主體多涉及政府機(jī)關(guān)人員、教師、學(xué)校管理人員。然而學(xué)生作為高職教育的服務(wù)對象,并沒有成為教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)主體。學(xué)生作為人民滿意教育中的“人民”,學(xué)生滿意度作為一種測量教學(xué)質(zhì)量的工具,是辦好人民滿意教育的重要體現(xiàn)。因此,本文從學(xué)生滿意度的視角來檢驗(yàn)高職院校教學(xué)質(zhì)量存在的問題,學(xué)生作為高職教育教學(xué)過程的直接參與者,通過對教學(xué)質(zhì)量學(xué)生滿意度的測評研究,能及時(shí)了解學(xué)生對學(xué)校教學(xué)服務(wù)的滿意情況,找出學(xué)校教學(xué)服務(wù)中的優(yōu)勢和不足,推動學(xué)校揚(yáng)長避短,從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。本論文以顧客滿意度理論、服務(wù)質(zhì)量理論作為理論支撐,運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、調(diào)查問卷法、訪談法,基于高職教育服務(wù)特點(diǎn)和教學(xué)... 

【文章來源】：西安建筑科技大學(xué)陜西省

【文章頁數(shù)】：113 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

教師CPA方格圖

由圖 3.4 可知：落入第一象限是教師補(bǔ)充新材料，這一象限屬于優(yōu)勢區(qū)，說明學(xué)生對教師上課補(bǔ)充新材料較為滿意；理論教材的實(shí)用性、采用信息技術(shù)教學(xué)手段、理論聯(lián)系實(shí)際、理論教學(xué)內(nèi)容對職業(yè)能力的作用處在保持區(qū)，說明學(xué)生對其比較認(rèn)可，但同時(shí)對學(xué)生來說又不重要，也就說明高職院校不必在這部分浪費(fèi)精力。第四象限中有兩個(gè)指標(biāo)，分別是教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，這一區(qū)域是學(xué)生認(rèn)為最不滿意且又是最重要的，也是當(dāng)前高職院校急需改進(jìn)的。（3）學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)的重要度—滿意度分析表 3.17 學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)方面的重要度和滿意度均值表題項(xiàng) 滿意度均值 標(biāo)準(zhǔn)差 重要度均值 標(biāo)準(zhǔn)差A(yù)20 3.21 0.82 4.39 0.89A21 3.32 0.81 4.22 0.90A22 3.28 0.73 4.24 0.91A23 3.37 0.83 4.05 0.98

52由圖 3.5 可知：目前實(shí)踐教學(xué)方面急需改善的是校外實(shí)訓(xùn)效果和實(shí)踐前文也曾提到，學(xué)生普遍反映校外實(shí)訓(xùn)基地利用率不高，校外實(shí)訓(xùn)效果不盡職業(yè)技能技術(shù)不能得到有效的增加，另外，實(shí)踐機(jī)會少，不能每次實(shí)訓(xùn)課證每人都有一次動手操作的機(jī)會。因此，學(xué)校在未來應(yīng)在這兩方面加大資入，為學(xué)生創(chuàng)造更多實(shí)踐機(jī)會。另外，實(shí)踐教學(xué)形式屬于需要改進(jìn)但不是類型，學(xué)校有充足的資金或資源時(shí)可做適當(dāng)調(diào)整，豐富實(shí)踐教學(xué)形式。校條件、實(shí)踐課時(shí)安排、企業(yè)的參與這三項(xiàng)落在了ＩＰＡ方格圖的第一象限這幾種情況超出了學(xué)生的預(yù)期，得到學(xué)生的認(rèn)可，在未來應(yīng)保持住這種狀二象限落入了五個(gè)指標(biāo)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)安排、實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和材對技能學(xué)習(xí)的作用滿足了學(xué)生的需求，高職院校在未來維持住這種狀態(tài)。（3）學(xué)生對教學(xué)管理的重要度—滿意度分析

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]工匠精神視域下的高職院校教師激勵(lì)策略探析[J]. 王勇強(qiáng).  吉首大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版). 2017(S2)
[2]論供給側(cè)改革背景下我國高等教育教學(xué)質(zhì)量的提升[J]. 黃光強(qiáng).  現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2017(06)
[3]高職教學(xué)質(zhì)量影響因素分析[J]. 王軼敏.  廣東化工. 2017(02)
[4]高職師資培養(yǎng)的新思考[J]. 張婷.  教育與職業(yè). 2017(02)
[5]基于績效管理理念的高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系研究[J]. 許俊生.  中國職業(yè)技術(shù)教育. 2016(32)
[6]高職院校“五多”模式教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系[J]. 張小軍.  中國職業(yè)技術(shù)教育. 2016(29)
[7]高職院校教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建[J]. 郭巖,姜寶華.  江蘇科技信息. 2016(21)
[8]高職院校學(xué)生滿意度及其影響因素實(shí)證研究——以“國家職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范區(qū)”為例[J]. 楊院.  國家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2016(01)
[9]國內(nèi)外高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的對比研究[J]. 杭俊.  中國成人教育. 2016(01)
[10]基于學(xué)生滿意度的民辦高職教育服務(wù)質(zhì)量研究[J]. 高紅琴.  職業(yè)教育研究. 2015(12)

博士論文
[1]研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系研究[D]. 蔡紅梅.華中科技大學(xué) 2014
[2]基于PLS-SEM的中國高等教育學(xué)生滿意度測評研究[D]. 劉慧.江蘇大學(xué) 2011

碩士論文
[1]現(xiàn)代職教體系下的高職院校人才培養(yǎng)模式研究[D]. 郭少磊.西安建筑科技大學(xué) 2016
[2]高職院�！半p師型”師資隊(duì)伍建設(shè)問題研究[D]. 劉佳寧.渤海大學(xué) 2016
[3]河北省高等職業(yè)教育發(fā)展的對策研究[D]. 髙峻嶺.河北科技大學(xué) 2015
[4]基于學(xué)生滿意度的專業(yè)學(xué)位研究生課程教學(xué)研究[D]. 陸曉雨.北京理工大學(xué) 2015
[5]高職學(xué)生課程滿意度調(diào)查研究[D]. 楊忠旋.湖南大學(xué) 2014
[6]高職精品課程的學(xué)生滿意度調(diào)查研究[D]. 郭顯林.云南民族大學(xué) 2013
[7]高職高專院校教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控體系研究[D]. 張振.廣西大學(xué) 2012
[8]基于學(xué)生滿意度評價(jià)的工程碩士培養(yǎng)研究[D]. 李曼菁.昆明理工大學(xué) 2011



本文編號：2941631