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早教服務(wù)產(chǎn)品品牌形象對(duì)感知價(jià)值和行為傾向的影響研究

發(fā)布時(shí)間:2017-11-04 21:02

  本文關(guān)鍵詞:早教服務(wù)產(chǎn)品品牌形象對(duì)感知價(jià)值和行為傾向的影響研究


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【摘要】:相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2015年我國(guó)0-4歲的嬰幼兒將達(dá)到9100萬(wàn)。《中國(guó)嬰童市場(chǎng)質(zhì)量信譽(yù)調(diào)查報(bào)告》中也提出,我國(guó)是僅次于美國(guó)的世界第二大嬰幼兒產(chǎn)品消費(fèi)國(guó),隨著老齡化問(wèn)題和獨(dú)生子女狀況的加劇,每個(gè)家庭4-6個(gè)甚至更多的大人在培養(yǎng)一個(gè)孩子,養(yǎng)育孩子在家庭所有支出中所占的比重不斷升高,每年以超過(guò)30%的增長(zhǎng)率高速發(fā)展,許多專(zhuān)家和學(xué)者認(rèn)為嬰幼兒的教育和服務(wù)是未來(lái)20年內(nèi)中國(guó)最具成長(zhǎng)性的行業(yè)。 本文結(jié)合品牌形象的貝爾模型,根據(jù)過(guò)往學(xué)者對(duì)感知價(jià)值、消費(fèi)行為傾向的研究,確定了本研究的研究模型:以品牌形象為切入點(diǎn)、感知價(jià)值為中介變量,探尋早教服務(wù)產(chǎn)品的品牌形象、顧客感知價(jià)值和消費(fèi)行為傾向三者之間的關(guān)系,并提出了相應(yīng)的理論假設(shè)。 實(shí)證研究中采取問(wèn)卷調(diào)查法搜集數(shù)據(jù),共發(fā)放問(wèn)卷473份,其中有效問(wèn)卷432份,,問(wèn)卷有效率約為91.33%。通過(guò)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS首先對(duì)回收數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性分析,初步了解樣本的分布情況;之后結(jié)合統(tǒng)計(jì)軟件AMOS對(duì)量表的質(zhì)量進(jìn)行信度檢驗(yàn)、探索性因子分析和驗(yàn)證性因子分析,證實(shí)量表具有可靠性和穩(wěn)定性,且擬合較好;然后對(duì)各個(gè)變量進(jìn)行了相關(guān)分析,結(jié)果表明各變量之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系;最后通過(guò)結(jié)構(gòu)方程對(duì)研究模型進(jìn)行了擬合和修正,并驗(yàn)證了本文的理論假設(shè)。 研究結(jié)果顯示:品牌形象、感知價(jià)值和消費(fèi)行為傾向三者之間均存在顯著的正相關(guān)關(guān)系,感知價(jià)值在品牌形象的三個(gè)維度(公司形象、產(chǎn)品形象和使用者形象)與消費(fèi)行為傾向之間存在部分中介作用。
【學(xué)位授予單位】:華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類(lèi)號(hào)】:F274;G619.2;F224

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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4 蔣廉雄;盧泰宏;;形象創(chuàng)造價(jià)值嗎?——服務(wù)品牌形象對(duì)顧客價(jià)值—滿(mǎn)意—忠誠(chéng)關(guān)系的影響[J];管理世界;2006年04期

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6 董大海,金玉芳;作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)重要前因的顧客價(jià)值:一個(gè)實(shí)證研究[J];管理科學(xué)學(xué)報(bào);2004年05期

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9 董大海,金玉芳;消費(fèi)者行為傾向前因研究[J];南開(kāi)管理評(píng)論;2003年06期

10 溫忠麟,.張雷,侯杰泰,劉紅云;中介效應(yīng)檢驗(yàn)程序及其應(yīng)用[J];心理學(xué)報(bào);2004年05期



本文編號(hào):1141091

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