服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合策略在閱讀推廣中的實(shí)踐與探索——以廣西科技大學(xué)圖書(shū)館“微書(shū)評(píng)”為例
發(fā)布時(shí)間:2017-05-14 08:15
本文關(guān)鍵詞:服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合策略在閱讀推廣中的實(shí)踐與探索——以廣西科技大學(xué)圖書(shū)館“微書(shū)評(píng)”為例,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:[目的 /意義]針對(duì)當(dāng)前閱讀推廣案例活動(dòng)普遍存在的數(shù)量多而質(zhì)量良莠不齊的現(xiàn)狀,引入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合理論,指導(dǎo)圖書(shū)館更好地開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)。[方法/過(guò)程]將服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合理論中各個(gè)關(guān)鍵要素重新加以整合,形成適合廣西科技大學(xué)圖書(shū)館"微書(shū)評(píng)"具體案例的"7P"服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,即服務(wù)產(chǎn)品策略、服務(wù)價(jià)格策略、服務(wù)渠道策略、服務(wù)促銷(xiāo)策略、圖書(shū)館內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)策略、學(xué)生團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略、效果評(píng)價(jià)策略。[結(jié)果 /結(jié)論]通過(guò)實(shí)踐和探索得出的結(jié)果顯示,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合策略能夠幫助圖書(shū)館明確閱讀推廣活動(dòng)中各要素、各環(huán)節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系與規(guī)律,更好地進(jìn)行跨部門(mén)的合作與溝通;更有助于揭示閱讀推廣活動(dòng)的共性和個(gè)性特征,從而提高閱讀推廣活動(dòng)的質(zhì)量,為閱讀推廣的實(shí)踐與探索提供有益參考。
【作者單位】: 廣西科技大學(xué)圖書(shū)館;
【關(guān)鍵詞】: 高校圖書(shū)館 閱讀推廣 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)組合
【基金】:CALIS廣西壯族自治區(qū)文獻(xiàn)信息服務(wù)中心預(yù)研課題“高校圖書(shū)館參與公共文化服務(wù)體系構(gòu)建探析”(項(xiàng)目編號(hào):CALISGX201509)研究成果之一
【分類(lèi)號(hào)】:G252.17;G258.6
【正文快照】: 1服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的研究背景1.1服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的產(chǎn)生1993年“圖書(shū)館和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)政策”國(guó)際研討會(huì)在北京召開(kāi),之后,越來(lái)越多的學(xué)者參與到圖書(shū)館服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的研究領(lǐng)域中來(lái)[1]。營(yíng)銷(xiāo)組合策略作為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的核心內(nèi)容,成為學(xué)者們研究的熱點(diǎn)。麥卡錫教授認(rèn)為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該具
【相似文獻(xiàn)】
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1 謝莉;;新加坡國(guó)家圖書(shū)館管理局的營(yíng)銷(xiāo)組合策略[J];圖書(shū)館學(xué)研究;2011年16期
2 李娜;;圖書(shū)館服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合策略[J];嘉應(yīng)學(xué)院學(xué)報(bào);2008年04期
3 郝桂榮;;高校圖書(shū)館數(shù)字參考咨詢(xún)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略研究[J];圖書(shū)館學(xué)研究;2010年02期
4 ;[J];;年期
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本文編號(hào):364651
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