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基于ITIL的校園網(wǎng)配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-26 04:03

  本文關(guān)鍵詞:基于ITIL的校園網(wǎng)配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:隨著高校信息化建設(shè)深入和應(yīng)用的不斷提升,需要一個(gè)高效的管理手段來促進(jìn)信息化應(yīng)用。然而,面對(duì)日趨復(fù)雜的校園網(wǎng)環(huán)境,傳統(tǒng)的服務(wù)管理模式已經(jīng)儼然不能滿足高校的IT運(yùn)維管理要求。信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(IT Infrastructure Library,ITIL)理論是IT服務(wù)管理(IT Service Management,ITSM)過程中的指導(dǎo)思想,ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實(shí)踐提供了一個(gè)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,縮短了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)構(gòu)建周期和故障處理周期,減小了人員變動(dòng)帶來的維護(hù)技術(shù)空檔。將ITIL運(yùn)維管理思想運(yùn)用于高校校園網(wǎng)環(huán)境管理,通過分析校園網(wǎng)環(huán)境的構(gòu)成和現(xiàn)有配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)(Configuration Management Database, CMDB)構(gòu)建模式,引入安全工程能力成熟模型(Systems Security Engineering Capability Maturity Model, SSE-CMM),提出了CMDB基本級(jí)、定義級(jí)、改進(jìn)級(jí)三級(jí)能力構(gòu)建模型,并明確了CMDB的配置項(xiàng)(Configuration Item, CI)范圍即組件識(shí)別的深度與寬度、CI關(guān)系即組件與組件間的聯(lián)系、CI屬性即組件所應(yīng)包含的信息,提出了配置項(xiàng)安全性風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的概念,設(shè)計(jì)了基于風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的校園網(wǎng)安全事件處理模式并對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)的描述。最后使用ONECMDB開源工具,選取第四軍醫(yī)大學(xué)IT環(huán)境作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,驗(yàn)證了改進(jìn)后校園網(wǎng)CMDB的可行性,并逐步進(jìn)行了試用。在本文最后,作者提出了文章還未解決的問題和研究前景。
【關(guān)鍵詞】:ITIL 校園網(wǎng) 配置管理數(shù)據(jù)庫(kù) 安全工程成熟能力模型
【學(xué)位授予單位】:第四軍醫(yī)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2011
【分類號(hào)】:TP311.13;G434
【目錄】:
  • 縮略語表6-7
  • 中文摘要7-9
  • 英文摘要9-11
  • 第一章 緒論11-17
  • 1.1 研究背景11-13
  • 1.2 內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-14
  • 1.3 研究目的和意義14
  • 1.4 研究?jī)?nèi)容與創(chuàng)新點(diǎn)14-15
  • 1.5 研究方法和流程15
  • 1.5.1 文獻(xiàn)分析法15
  • 1.5.2 個(gè)案研究法15
  • 1.6 論文結(jié)構(gòu)15-17
  • 第二章 ITIL 與校園網(wǎng)管理17-25
  • 2.1 ITIL 簡(jiǎn)介17-19
  • 2.1.1 ITIL 理論的由來17-18
  • 2.1.2 ITIL 在IT 運(yùn)維管理中的應(yīng)用18-19
  • 2.2 基于ITIL 的校園網(wǎng)運(yùn)維管理面臨的問題19-20
  • 2.3 CMDB 構(gòu)建問題20-25
  • 2.3.1 CMDB 的定義20-21
  • 2.3.2 CMDB 構(gòu)建的常見構(gòu)建方法21-22
  • 2.3.3 構(gòu)建CMDB 中面臨的主要問題22-25
  • 第三章 CMDB 的構(gòu)建方法25-35
  • 3.1 SSE-CMM 模型介紹25-28
  • 3.1.1 SSE-CMM 概念25-26
  • 3.1.2 SSE-CMM 模型26-28
  • 3.2 SSE-CMM 對(duì)CMDB 構(gòu)建的影響28-32
  • 3.2.1 基于SSE-CMM 的構(gòu)建思路28-29
  • 3.2.2 基于SSE-CMM 能力級(jí)別的CMDB 構(gòu)建方法29-32
  • 3.3 校園網(wǎng)CMDB 設(shè)計(jì)需求32-33
  • 3.4 校園網(wǎng)CMDB 設(shè)計(jì)內(nèi)容33-35
  • 第四章 CMDB 模型設(shè)計(jì)35-59
  • 4.1 校園網(wǎng) CMDB 設(shè)計(jì)目標(biāo)與原則35
  • 4.1.1 校園網(wǎng)CMDB 設(shè)計(jì)目標(biāo)35
  • 4.1.2 校園網(wǎng)CMDB 設(shè)計(jì)原則35
  • 4.2 校園網(wǎng)CMDB 總體設(shè)計(jì)35-37
  • 4.2.1 設(shè)計(jì)依據(jù)35-36
  • 4.2.2 校園網(wǎng)CMDB 基本模型36-37
  • 4.3 校園網(wǎng)CMDB 主要設(shè)計(jì)過程37-59
  • 4.3.1 基本級(jí)構(gòu)建過程37-46
  • 4.3.2 定義級(jí)構(gòu)建過程46-51
  • 4.3.3 改進(jìn)級(jí)構(gòu)建過程51-59
  • 第五章 校園網(wǎng)CMDB 模型實(shí)現(xiàn)59-65
  • 5.1 校園網(wǎng)CMDB 技術(shù)路線選擇59-60
  • 5.2 ONECMDB 主要功能模塊實(shí)現(xiàn)60-63
  • 5.3 ONECMDB 的應(yīng)用效果63-65
  • 第六章 總結(jié)與展望65-67
  • 參考文獻(xiàn)67-70
  • 個(gè)人簡(jiǎn)歷和研究成果70-71
  • 致謝71

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 高東懷;沈霞娟;許衛(wèi)中;寧玉文;;基于網(wǎng)絡(luò)的信息化教學(xué)環(huán)境優(yōu)化及應(yīng)用研究——以第四軍醫(yī)大學(xué)信息化教學(xué)環(huán)境的構(gòu)建為例[J];電化教育研究;2009年05期

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前6條

1 劉鵬;基于CMDB的網(wǎng)絡(luò)管理事件處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];電子科技大學(xué);2008年

2 方延峰;基于ITIL的高校IT服務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];國(guó)防科學(xué)技術(shù)大學(xué);2009年

3 蔡晶;基于ITIL的企業(yè)安全運(yùn)維管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)[D];復(fù)旦大學(xué);2010年

4 羅光勝;ITIL在中小企業(yè)IT管理中的應(yīng)用研究[D];上海交通大學(xué);2010年

5 王迎雪;基于分域的IT配置管理數(shù)據(jù)模型的分析與設(shè)計(jì)[D];北京郵電大學(xué);2010年

6 杜維;一種網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];華南理工大學(xué);2010年


  本文關(guān)鍵詞:基于ITIL的校園網(wǎng)配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):395682

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