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家庭支持型主管行為對(duì)員工工作行為與態(tài)度的影響:信任的中介作用

發(fā)布時(shí)間:2020-09-03 21:42
   企業(yè)的高要求,社會(huì)的快節(jié)奏,工作壓力不可避免地給員工工作家庭平衡帶來(lái)了一定的沖擊,家庭支持型主管行為(簡(jiǎn)稱FSSB)是指主管展現(xiàn)出幫助員工平衡工作與家庭關(guān)系的行為,分為情感性支持、工具性支持、角色榜樣行為,創(chuàng)新式工作-家庭管理四個(gè)維度,在員工工作家庭平衡上發(fā)揮了正式政策之外的巨大優(yōu)勢(shì)。目前已有較多研究揭示出家庭支持型主管對(duì)組織員工等帶來(lái)的積極影響,以及怎么產(chǎn)生影響的相關(guān)作用機(jī)制,但仍然存在可推進(jìn)之處:首先,目前研究更多從資源保存理論以及社會(huì)交換理論揭示出家庭支持型主管行為的作用,員工如何認(rèn)知主管的行為有待跟進(jìn);其次,不同維度的作用機(jī)制是否不同有待探討;诖,本文從社會(huì)交換理論與不確定管理理論出發(fā),擬探討信任在家庭支持型主管行為對(duì)員工工作行為與態(tài)度間的中介作用。本文采用問(wèn)卷法進(jìn)行調(diào)查,采用兩個(gè)子研究進(jìn)行探討。子研究一選取427名員工被試進(jìn)行調(diào)查,探討情感信任與認(rèn)知信任在家庭支持型主管行為與員工工作績(jī)效和工作滿意感之間的作用;子研究二選取63個(gè)團(tuán)隊(duì),345名員工為配對(duì)樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,探討情感信任與認(rèn)知信任在家庭支持型主管行為對(duì)建言行為影響中的作用,以及程序公正氛圍的調(diào)節(jié)作用。研究主要結(jié)論如下:(1)家庭支持型主管行為能積極影響情感信任與認(rèn)知信任;(2)家庭支持型主管行為通過(guò)認(rèn)知信任與情感信任積極影響員工的工作績(jī)效、工作態(tài)度與建言行為(3)程序公正氛圍會(huì)調(diào)節(jié)家庭支持型主管行為與情感信任、認(rèn)知信任的關(guān)系。最后,對(duì)研究的理論與實(shí)踐意義進(jìn)行探討,并對(duì)未來(lái)的研究方向進(jìn)行展望。
【學(xué)位單位】:華中師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位年份】:2018
【中圖分類】:F272.92;B844.2
【部分圖文】:

程序公正,情感,情感性,調(diào)節(jié)作用


對(duì)程序公正氛圍對(duì)工具性支持與情感信任之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)進(jìn)行分析,在簡(jiǎn)逡逑單回歸的基礎(chǔ)上采用正負(fù)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差代表高低的方式繪制了程序公正氛圍對(duì)工具逡逑性支持和情感信任的調(diào)節(jié)作用圖(圖4.2)。Simple邋Slope檢驗(yàn)顯示,當(dāng)程序公正氛圍逡逑低時(shí),/?=0.44,邋f邋=邋7.98邋0?<0.001),而當(dāng)程序公正氛圍水平高時(shí),/?=0.62,邋r邋=邋9.45(p逡逑<0.001),調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著。這表明,隨著程序公正氛圍水平越高,工具性支持對(duì)情感逡逑40逡逑

程序公正,情感,調(diào)節(jié)作用,情感性


S邋THESIS逡逑公正氛圍對(duì)情感性支持和情感信任的調(diào)節(jié)作用圖(圖4.3)。Simple邋Sbpe檢驗(yàn)顯示,逡逑當(dāng)程序公正氛圍低時(shí),/?=0.54,/=邋10.59邋(p<邋0.001),而當(dāng)程序公正氛圍水平高時(shí),逡逑;5=0.63,邋r=12.27(/7<0.001),調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著。這表明,隨著程序公正氛圍水平越高,逡逑情感性支持對(duì)情感信任的影響效應(yīng)會(huì)增強(qiáng)。逡逑4.4邋-逡逑4.2-邐高程序公正氛圍逡逑4邋一邐低程序公正氛圍逡逑...z逡逑3.4—逡逑情感信任3.2逡逑3J邋r逡逑2.8-逡逑2.6邋-逡逑2.4-逡逑2.2-逡逑2邋J邐逡逑低情感性支持邐高情感性支持逡逑圖4.3程序公正氛圍對(duì)情感性支持與情感信任的調(diào)節(jié)作用逡逑4.63.3程序公正氛圍在角色榜樣行為維度與認(rèn)知信任與情感信任間的調(diào)節(jié)作用逡逑分析逡逑角色榜樣行為維度通過(guò)認(rèn)知信任與情感信任兩條中介路徑影響員工的建言行逡逑為,將程序公正氛圍作為調(diào)節(jié)變量加入中介模型中,結(jié)果表明(表4.9),程序公正逡逑氛圍與角色榜樣行為的交互作用對(duì)于認(rèn)知信任的影響顯著以=0.36“=2.09,邋;?<0.05),逡逑程序公正氛圍與角色榜樣行為的交互作用對(duì)于情感信任的影響顯著(y9=0.47,(邋=3.92,逡逑p<0.001),程序公正氛圍的調(diào)節(jié)作用顯著。逡逑表4.9程序公正氛圍在角色榜樣行為維度與情感信任與認(rèn)知信任間的調(diào)節(jié)作用分析(#=345)逡逑變量邐認(rèn)知信任邐情感信任逡逑團(tuán)隊(duì)層逡逑程序公正氛圍邐.81…邐.94***逡逑

程序公正,對(duì)角,調(diào)節(jié)作用,行為


進(jìn)-步對(duì)程序公正氛屈對(duì)角色榜樣行為與認(rèn)知信任之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)進(jìn)行逡逑分析,在簡(jiǎn)單["I歸的基礎(chǔ)上采用正負(fù)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差代表高低的方式繪制了程序公正氛逡逑圍對(duì)角色榜樣行為和認(rèn)知信任的調(diào)節(jié)作用圖(圖4.4)。Simple邋Slope檢驗(yàn)顯示,當(dāng)程逡逑序公正氛圍低時(shí),/M).41,/邋=邋9.11邋(/?<0.001),而當(dāng)程序公正氛圍水平高時(shí),0=0.56,逡逑r=邋11.350邋<0.001),調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著。這表明,程序公正氛圍水平越高,角色榜樣行逡逑為對(duì)?認(rèn)知信任的影響效應(yīng)會(huì)增強(qiáng)。逡逑對(duì)程序公正氛圍對(duì)角色榜樣行為與情感信任之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)進(jìn)行分析,調(diào)逡逑節(jié)作用圖如圖4.5所示。Simple邋Slope檢驗(yàn)顯示,當(dāng)程序公正氛圍低時(shí),b60.40,邋/=邋8.05逡逑(p<0.001),而當(dāng)程序公正氛圍水平高時(shí),/?=0.60,/=邋10.910邋<0.001)。調(diào)節(jié)效應(yīng)顯逡逑著。這表明,程序公正氛圍水平越高,角色榜樣行為對(duì)于情感信任的影響效應(yīng)會(huì)增逡逑強(qiáng),,逡逑4.6邋1逡逑4-4邋H邐^邐高程序公正氛圍逡逑4

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5 羅志敏 云南大學(xué)高等教育研究院教授;世界一流大學(xué)建設(shè)需要培育“支持型校友”[N];光明日?qǐng)?bào);2015年

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8 本報(bào)記者 吳景p

本文編號(hào):2811992


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