遠程教育學(xué)習支持服務(wù)滿意度調(diào)查分析
本文關(guān)鍵詞: 學(xué)習支持服務(wù) 滿意度 統(tǒng)計分析 出處:《中國遠程教育》2011年04期 論文類型:期刊論文
【摘要】:遠程教育機構(gòu)關(guān)注的焦點在于學(xué)生的"學(xué)"。本研究把學(xué)習者的滿意度作為學(xué)習支持服務(wù)的衡量標尺,從服務(wù)對象出發(fā),展開學(xué)習支持服務(wù)滿意度調(diào)查。結(jié)果表明,學(xué)習者對學(xué)習支持服務(wù)總體上呈現(xiàn)出比較滿意的狀態(tài)。專業(yè)對學(xué)生滿意度影響較為顯著;就地域來看,蘇北、蘇南區(qū)域差異變得不甚明顯。研究者認為,必須根據(jù)學(xué)習者的需求,針對學(xué)習支持服務(wù)中存在的問題,更新理念,投入更多的人力與物力,為建設(shè)開放大學(xué)打下堅實基礎(chǔ)。
[Abstract]:The focus of distance education institutions is students'"learning". This study regards learner satisfaction as a yardstick of learning support services, starting from the object of service. The results show that learners are satisfied with LSS on the whole, and majors have a significant effect on students' satisfaction. Geographically, the regional differences between northern and southern Jiangsu are not obvious. The researchers believe that according to the needs of learners, in view of the problems in learning support services, to update the concept, and invest more manpower and material resources. Lay a solid foundation for building an open university.
【作者單位】: 江蘇廣播電視大學(xué)開放教學(xué)部;南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
【基金】:中央廣播電視大學(xué)“十一五”重點資助課題“有效學(xué)習支持服務(wù)的實踐案例研究”(課題編號:GAQ1419Z)的成果
【分類號】:G434
【正文快照】: 2 0 1 1年0 4月學(xué)習支持服務(wù)是遠程教育的主要支柱之一,是遠程教育區(qū)別于傳統(tǒng)教育的關(guān)鍵。其目的在于引導(dǎo)、幫助和促進學(xué)習者的自主學(xué)習,提高遠程學(xué)習的質(zhì)量和效果。關(guān)于“學(xué)習支持服務(wù)”(learning supportservices)概念的由來,研究者普遍認為,產(chǎn)生于英國開放大學(xué)豐富的遠程
【參考文獻】
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【共引文獻】
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8 宋U,
本文編號:1445036
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