網(wǎng)絡(luò)群體性事件發(fā)生量的劇增,會(huì)嚴(yán)重影響到我國(guó)的長(zhǎng)治久安,這已經(jīng)成為阻礙我國(guó)全面建成小康社會(huì)的較為突出的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)群體性事件發(fā)生以后,作為最直接面對(duì)事件的基層政府,又應(yīng)該如何積極應(yīng)對(duì)?本文通過(guò)介紹北京市朝陽(yáng)區(qū)紅黃藍(lán)幼兒園“虐童”案發(fā)生的時(shí)代背景,然后詳細(xì)描述了北京市朝陽(yáng)區(qū)政府應(yīng)對(duì)這起“事件”的過(guò)程,對(duì)政府處置網(wǎng)絡(luò)群體性事件所采取的策略進(jìn)行研究,主要內(nèi)容包括:一是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件的主觀認(rèn)識(shí)問(wèn)題;二是監(jiān)管部門未能肩負(fù)日常監(jiān)督職責(zé)問(wèn)題;三是職能部門應(yīng)急能力有待提高問(wèn)題;四是政府處置網(wǎng)絡(luò)群體性事件未能公開、公平問(wèn)題。紅黃藍(lán)幼兒園“虐童”案發(fā)生后,政府部門如此簡(jiǎn)單粗暴的處置方式,導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)群體性事件的發(fā)生成為必然。針對(duì)上述的存在問(wèn)題,本文通過(guò)剖析政府處置這起網(wǎng)絡(luò)群體性事件的處置過(guò)程和結(jié)果,并以全面整合的公共部門危機(jī)管理理論為支撐,通過(guò)SPS案例分析研究方法,探索出政府有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件的途徑:一是領(lǐng)導(dǎo)干部要端正態(tài)度,與時(shí)俱進(jìn)地處理網(wǎng)絡(luò)群體性事件;二是職能部門要堅(jiān)持“牢把準(zhǔn)入關(guān)”和“嚴(yán)管常態(tài)化”的原則;三是政府部門要勇于擔(dān)責(zé),不為輿論左右,自覺接受監(jiān)督;四是基層政府要建立應(yīng)急預(yù)案,有效提高... 

【文章頁(yè)數(shù)】：48 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
        1.3.1 國(guó)內(nèi)相關(guān)理論研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)外相關(guān)理論研究現(xiàn)狀
    1.4 研究?jī)?nèi)容和方法
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 研究方法
    1.5 案例研究的相關(guān)理論
    1.6 研究的創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 案例描述
    2.1 事件起因
    2.2 事件發(fā)展
    2.3 處理結(jié)果
        2.3.1 公安部門
        2.3.2 朝陽(yáng)區(qū)政府
        2.3.3 教育部門
    2.4 社會(huì)聚焦
        2.4.1 家長(zhǎng)觀點(diǎn)
        2.4.2 網(wǎng)絡(luò)輿論
        2.4.3 專家觀點(diǎn)
第3章 政府應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件暴露出的問(wèn)題及成因
    3.1 領(lǐng)導(dǎo)的主觀認(rèn)識(shí)不夠重視
    3.2 監(jiān)管部門未能肩負(fù)職責(zé)主動(dòng)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件
    3.3 職能部門未能建立機(jī)制積極提高應(yīng)急能力
    3.4 政府迫于輿論壓力無(wú)法堅(jiān)持“公平公正”
    3.5 行政問(wèn)責(zé)主體不清,過(guò)程不夠公開透明
第4章 如何有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件的途徑
    4.1 職能部門要勇于擔(dān)當(dāng),將監(jiān)管工作做細(xì)做實(shí)
        4.1.1 牢把準(zhǔn)入關(guān)
        4.1.2 嚴(yán)管常態(tài)化
    4.2 政府要勇于擔(dān)責(zé),將“公平公正公開”進(jìn)行到底
        4.2.1 敢于直面問(wèn)題,承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任
        4.2.2 追究相關(guān)責(zé)任,不為輿論壓力妥協(xié)
        4.2.3 自覺接受監(jiān)督,堅(jiān)決維持公平正義
    4.3 政府要建立應(yīng)急預(yù)案機(jī)制,有效地提高應(yīng)急能力
    4.4 領(lǐng)導(dǎo)干部要端正態(tài)度,與時(shí)俱進(jìn)地處理網(wǎng)絡(luò)群體性事件
    4.5 啟動(dòng)問(wèn)責(zé)程序既要精準(zhǔn)又要實(shí)事求是
第5章 結(jié)論和展望
    5.1 結(jié)論
    5.2 展望
致謝
參考文獻(xiàn)
    一、國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)
    二、國(guó)外文獻(xiàn)



本文編號(hào)：3654404