本文關(guān)鍵詞：天津惠靈頓國(guó)際學(xué)校服務(wù)營(yíng)銷策略研究

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【摘要】：近幾年國(guó)際學(xué)校逐漸進(jìn)入人們的視野,隨著留學(xué)熱潮的逐漸興盛,國(guó)際化的教育也不再神秘。隨著京津冀一體化政策的推進(jìn),以及天津自貿(mào)區(qū)正式掛牌,將會(huì)帶來(lái)天津市經(jīng)濟(jì)的新一輪騰飛。伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的外企將會(huì)選擇在天津立足,隨之而來(lái)的教育需求也會(huì)逐漸增加,國(guó)際化教育熱潮將會(huì)在天津興起。市場(chǎng)的擴(kuò)大與繁榮,勢(shì)必會(huì)帶來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)者以及更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的教育市場(chǎng)中脫穎而出、如何更有效的吸引到目標(biāo)客戶的關(guān)注,將會(huì)成為企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵問(wèn)題。本文以天津惠靈頓國(guó)際學(xué)校為例,以相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)為基礎(chǔ),綜合分析了天津市國(guó)際學(xué)校的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,并對(duì)天津惠靈頓國(guó)際學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷成果與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了分析與總結(jié),最后為天津惠靈頓國(guó)際學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷工作提出了系統(tǒng)的、具備實(shí)際操作性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。即在充分研究STP營(yíng)銷理論、4P以及服務(wù)營(yíng)銷理論后,綜合分析天津現(xiàn)有國(guó)際學(xué)校實(shí)際情況及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,總結(jié)分析天津惠靈頓國(guó)際學(xué)�，F(xiàn)有營(yíng)銷成績(jī)與經(jīng)驗(yàn),最終得出結(jié)論：若要在未來(lái)市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)該充分利用自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)整合媒體資源及渠道進(jìn)行品牌傳播；利用課余時(shí)間開設(shè)課外課程并制定較低的價(jià)格以吸引更多的客戶,從而形成口碑傳播；發(fā)動(dòng)全員開展全員營(yíng)銷模式。在天津達(dá)到一定的品牌知名度后,實(shí)施多渠道市場(chǎng)營(yíng)銷策略,開展跨區(qū)域營(yíng)銷,推廣寄宿項(xiàng)目,吸引外阜適齡學(xué)生到校學(xué)習(xí),從而實(shí)現(xiàn)立足天津,輻射華北地區(qū)的遠(yuǎn)景目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】：惠靈頓國(guó)際學(xué)校 服務(wù)營(yíng)銷 策略建議
【學(xué)位授予單位】：天津財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：G522.72
【目錄】：

• 內(nèi)容摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-14
• 1.1 選題背景及研究意義9-11
• 1.1.1 選題背景9-10
• 1.1.2 研究意義10-11
• 1.2 論文研究的內(nèi)容和方法11-12
• 1.2.1 論文研究的內(nèi)容11
• 1.2.2 論文研究的方法11-12
• 1.3 論文研究的思路和框架12-14
• 1.3.1 論文研究的思路12-13
• 1.3.2 論文研究的框架13-14
• 第2章 服務(wù)營(yíng)銷理論與教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷實(shí)踐14-30
• 2.1 服務(wù)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)14-22
• 2.1.1 服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷14-17
• 2.1.2 服務(wù)營(yíng)銷策略17-22
• 2.2 教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷實(shí)踐22-30
• 2.2.1 教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷的性質(zhì)與特點(diǎn)22-24
• 2.2.2 教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷實(shí)踐24-30
• 第3章 天津惠靈頓國(guó)際學(xué)校的發(fā)展機(jī)遇和營(yíng)銷現(xiàn)狀30-39
• 3.1 英國(guó)惠靈頓公學(xué)與天津惠靈頓國(guó)際學(xué)校簡(jiǎn)介30-31
• 3.1.1 英國(guó)惠靈頓公學(xué)簡(jiǎn)介30
• 3.1.2 天津惠靈頓國(guó)際學(xué)校簡(jiǎn)介30-31
• 3.2 天津惠靈頓國(guó)際學(xué)校的優(yōu)勢(shì)與特色31-37
• 3.2.1 優(yōu)勢(shì)分析31-33
• 3.2.2 特色介紹33-37
• 3.3 天津惠靈頓國(guó)際學(xué)校面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)37-39
• 3.3.1 機(jī)遇分析37
• 3.3.2 挑戰(zhàn)分析37-39
• 第4章 天津惠靈頓國(guó)際學(xué)校服務(wù)營(yíng)銷策略建議39-50
• 4.1 服務(wù)項(xiàng)目策略39-40
• 4.1.1 課程設(shè)置39-40
• 4.1.2 課外興趣班40
• 4.2 推廣策略40-44
• 4.2.1 傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷40
• 4.2.2 新媒體營(yíng)銷40-41
• 4.2.3 事件營(yíng)銷41-42
• 4.2.4 全員營(yíng)銷42-43
• 4.2.5 關(guān)系營(yíng)銷43-44
• 4.3 定價(jià)策略44-45
• 4.3.1 價(jià)格管理策略44
• 4.3.2 新產(chǎn)品定價(jià)策略44-45
• 4.4 渠道策略45-47
• 4.4.1 直接渠道營(yíng)銷45-46
• 4.4.2 間接渠道營(yíng)銷46
• 4.4.3 跨區(qū)域營(yíng)銷46-47
• 4.5 有形展示47-48
• 4.5.1 展示環(huán)境47-48
• 4.5.2 宣傳物料48
• 4.6 過(guò)程48-50
• 結(jié)論與展望50-52
• 參考文獻(xiàn)52-54
• 致謝54

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7 趙玉成;國(guó)際學(xué)校不是“世外桃源”[N];文匯報(bào);2010年

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