本文關(guān)鍵詞：QT留學(xué)咨詢有限公司品牌建設(shè)研究

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【摘要】：在國際經(jīng)濟(jì)和教育發(fā)展逐步全球化的背景下,以留學(xué)交流方式為主的國家教育合作交流呈逐年上漲趨勢。國家對出國留學(xué)大力支持,實施“支持留學(xué)、鼓勵回國、來去自由”的開放政策也成為留學(xué)市場發(fā)展的根本動力；經(jīng)濟(jì)實力的增強(qiáng)也為留學(xué)市場增加了更多的消費(fèi)主體。留學(xué)行業(yè)前景看好,競爭者也相繼利用自身優(yōu)勢搶占市場。隨著政府監(jiān)管和留學(xué)行業(yè)發(fā)展的不斷完善企業(yè)逐步意識到產(chǎn)品本身很容易被市場淘汰,但擁有品牌實力的企業(yè)卻可以在激烈的市場競爭中經(jīng)久不衰。于是,留學(xué)行業(yè)的競爭由初級的價格競爭階段逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠放聘偁庪A段。 近些年來,品牌建設(shè)在留學(xué)服務(wù)行業(yè)發(fā)展過程中具有重要意義。主要原因為留學(xué)服務(wù)行業(yè)所提供的產(chǎn)品具有無形性。和有形產(chǎn)品不同,消費(fèi)者不能通過現(xiàn)場展示完全了解和感受產(chǎn)品所帶來的消費(fèi)體驗,而是在消費(fèi)過程才對無形的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗和評價。所以在留學(xué)中介行業(yè)中成為品牌企業(yè),品牌是激烈競爭中可持續(xù)性強(qiáng)的有力武器,為消費(fèi)者提供識別和選擇的標(biāo)志。 本文從國內(nèi)留學(xué)行業(yè)的整體競爭狀態(tài)出發(fā),說明了品牌戰(zhàn)略發(fā)展對企業(yè)生存具有重大意義。再此分析基礎(chǔ)上運(yùn)用了管理學(xué)原理,以QT出國留學(xué)咨詢有限公司為研究對象,對企業(yè)的宏觀環(huán)境因素、外部環(huán)境因素、內(nèi)部環(huán)境因素三方面進(jìn)行了詳盡分析,整理清楚了企業(yè)的生存環(huán)境和條件,并總結(jié)出各因素中對企業(yè)品牌建設(shè)發(fā)展所存在的不利環(huán)節(jié)。接下來結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,明確企業(yè)品牌建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略原則,采用BCG矩陣和SWOT矩陣分析,對QT公司采用品牌建設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展的競爭模式進(jìn)行了肯定,詳細(xì)列出了企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇、威脅等條件因素,從而得出對企業(yè)品牌建設(shè)的發(fā)展途徑。 根據(jù)各層分析結(jié)果對QT企業(yè)未來的品牌建設(shè)發(fā)展提出了具體的實施策略。包括開發(fā)特色產(chǎn)品、強(qiáng)化服務(wù)、調(diào)整市場推廣策略、調(diào)整組織和文化、品牌建設(shè)的可持續(xù)化等方面的內(nèi)容。 最后對整個研究進(jìn)行了總結(jié),提出了研究中所存在的缺陷和下一步研究的期望。
【關(guān)鍵詞】：留學(xué)中介 品牌建設(shè) 競爭策略
【學(xué)位授予單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F273.2;G648.9
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第一章 緒論10-13
• 第一節(jié) 研究背景和意義10-11
• 一 研究背景10-11
• 二 研究意義11
• 第二節(jié) 研究內(nèi)容和方法11-13
• 一 研究內(nèi)容11-12
• 二 研究方法12-13
• 第二章 QT留學(xué)公司的品牌建設(shè)現(xiàn)狀分析13-32
• 第一節(jié) 國內(nèi)留學(xué)行業(yè)的品牌建設(shè)現(xiàn)狀分析13-18
• 一 品牌對留學(xué)行業(yè)的意義13-15
• 二 留學(xué)中介公司行業(yè)現(xiàn)狀15-18
• 第二節(jié) QT公司簡介18
• 第三節(jié) QT公司品牌建設(shè)現(xiàn)狀分析18-29
• 一 公司宏觀環(huán)境的PEST分析18-21
• 二 公司外部環(huán)境的五力模型分析21-26
• 三 QT留學(xué)公司內(nèi)部環(huán)境分析26-29
• 第四節(jié) QT留學(xué)公司品牌發(fā)展存在障礙29-30
• 一 品牌文化29
• 二 分公司服務(wù)水平良莠不齊29-30
• 三 產(chǎn)品缺乏差異化競爭30
• 四 過度依賴XDF集團(tuán)帶來負(fù)影響30
• 第五節(jié) 本章小結(jié)30-32
• 第三章 QT留學(xué)公司品牌建設(shè)途徑研究32-42
• 第一節(jié) 品牌建設(shè)的實現(xiàn)目標(biāo)32
• 第二節(jié) 品牌戰(zhàn)略的原則32-33
• 一 系統(tǒng)性原則32
• 二 立足公司實際原則32
• 三 前瞻性原則32-33
• 四 靈活性原則33
• 第三節(jié) 應(yīng)用BCG矩陣法的戰(zhàn)略選擇33-35
• 第四節(jié) 公司SWOT法則戰(zhàn)略選擇35-40
• 一 S、W、O、T四種動態(tài)環(huán)境因素36-38
• 二 增長型戰(zhàn)略和借力型戰(zhàn)略分析38-39
• 三 創(chuàng)新性戰(zhàn)略和改進(jìn)型戰(zhàn)略分析39-40
• 第五節(jié) 公司品牌建設(shè)戰(zhàn)略途徑選擇40-41
• 一 公司層面戰(zhàn)略途徑41
• 二 業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略途徑41
• 第六節(jié) 本章小結(jié)41-42
• 第四章 QT留學(xué)公司品牌建設(shè)戰(zhàn)略的實施42-51
• 第一節(jié) 整合資源,開發(fā)特色產(chǎn)品42-44
• 一 美國留學(xué)市場42-43
• 二 英、加、澳、留學(xué)市場43
• 三 其他留學(xué)市場43-44
• 第二節(jié) 提升服務(wù)強(qiáng)化品牌44-45
• 一 及時補(bǔ)救服務(wù)失誤44
• 二 一站式服務(wù)44-45
• 第三節(jié) 調(diào)整品牌推廣策略45-47
• 一 細(xì)化產(chǎn)品推廣45
• 二 定價營銷推廣45-46
• 三 分銷和促銷推廣46
• 四 有形展示方式推廣46-47
• 第四節(jié) 調(diào)整組織和企業(yè)文化47-48
• 一 通過對組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整來增強(qiáng)顧客對企業(yè)的導(dǎo)向性,使企業(yè)對市場的適應(yīng)性增強(qiáng)47
• 二 人才來源以內(nèi)部選拔為主47
• 三 人才需要物質(zhì)和精神上的良好條件47-48
• 四 員工培訓(xùn)要長、短期培養(yǎng)并重48
• 第五節(jié) 品牌建設(shè)的可持續(xù)化48-50
• 一 升級品牌規(guī)劃48-49
• 二 加強(qiáng)品牌評估與調(diào)整49-50
• 第六節(jié) 本章小結(jié)50-51
• 第五章 結(jié)論與展望51-52
• 第一節(jié) 結(jié)論51
• 第二節(jié) 研究不足和展望51-52
• 參考文獻(xiàn)52-53
• 個人簡歷53-54
• 致謝54

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：904740