隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入和高等教育改革的深入進(jìn)行,我國(guó)高等教育事業(yè)也進(jìn)入了嶄新的歷史時(shí)期。黨在“十六大”報(bào)告中提出要大力發(fā)展教育和科學(xué)事業(yè)。必須將教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。在這種形勢(shì)下,各個(gè)高校都在探索著進(jìn)行內(nèi)部辦學(xué)體制改革、人事分配制度改革等,但一所高校能否保持常勝不衰,其運(yùn)行機(jī)制是否良好,以及整體管理水平是否到位,將起到?jīng)Q定性的作用。由此,作為高校中樞與心臟的辦公室,其工作績(jī)效的好壞,將直接影響高校的運(yùn)行質(zhì)量與效果,因而,對(duì)高校辦公室工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),顯得尤為重要。但到目前為止,就此方面的研究,還沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的良法。應(yīng)該說(shuō),對(duì)高校辦公室工作績(jī)效進(jìn)行比較合理的評(píng)價(jià)是現(xiàn)代公共管理領(lǐng)域里的難點(diǎn)課題之一。本文采用了定量分析的方法,對(duì)高校辦公室工作績(jī)效進(jìn)行了探索性的評(píng)價(jià),試圖找出一種切實(shí)可行、行之有效的辦公室工作績(jī)效評(píng)價(jià)的綜合量化模型。文章從高校辦公室的性質(zhì)、職能、作用、任務(wù)的描述開(kāi)始,引出了高校辦公室工作績(jī)效以及績(jī)效評(píng)價(jià)的基本問(wèn)題,進(jìn)而闡述了績(jī)效評(píng)價(jià)的常用方法,最后采用了模糊綜合評(píng)價(jià)的方法,對(duì)高校辦公室的工作進(jìn)行了探索式的評(píng)價(jià),并以民航學(xué)院2004年辦公室工作績(jī)效為例,實(shí)證了此評(píng)價(jià)方法... 

【文章來(lái)源】：天津大學(xué)天津市211工程院校985工程院校教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：80 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
第一章 導(dǎo)論
    1.1 選題意義
    1.2 研究路線(xiàn)
第二章 辦公室概論
    2.1 辦公室的涵義
        2.1.1 辦公室的概念
        2.1.2 辦公室的性質(zhì)
        2.1.3 辦公室的特點(diǎn)
        2.1.4 辦公室的地位和作用
    2.2 辦公室的設(shè)置
        2.2.1 設(shè)置原則
        2.2.2 我國(guó)辦公室的設(shè)置類(lèi)別
    2.3 高校辦公室的職能
        2.3.1 參謀與助手
        2.3.2 樞紐與心臟
        2.3.3 協(xié)調(diào)與溝通
        2.3.4 窗口與管家
第三章 高校辦公室工作
    3.1 高校辦公室工作概述
        3.1.1 高校辦公室工作內(nèi)容
        3.1.2 高校辦公室工作特點(diǎn)
        3.1.3 高校辦公室工作的基本原則
    3.2 高校辦公室工作的基本任務(wù)
        3.2.1 輔助決策
        3.2.2 信息管理
        3.2.3 公文起草
        3.2.4 協(xié)調(diào)關(guān)系
        3.2.5 建章立制
        3.2.6 會(huì)議管理
        3.2.7 督促檢查
        3.2.8 機(jī)要保密管理
        3.2.9 信訪(fǎng)工作管理
        3.2.10 檔案管理
        3.2.11 外事管理
        3.2.12 日常事務(wù)管理
        3.2.13 辦公室自身建設(shè)
第四章 高校辦公室工作績(jī)效評(píng)價(jià)
    4.1 高校辦公室工作績(jī)效評(píng)價(jià)的意義
        4.1.1 績(jī)效評(píng)價(jià)的意義
        4.1.2 績(jī)效評(píng)價(jià)的原則
        4.1.3 績(jī)效評(píng)價(jià)的目標(biāo)與作用
        4.1.4 衡量高校辦公室工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)
        4.1.5 測(cè)定高校辦公室工作績(jī)效的方法
    4.2 影響高校辦公室工作績(jī)效的因素分析
        4.2.1 高校辦公室職能與目標(biāo)方面的影響
        4.2.2 人員素質(zhì)方面的影響
        4.2.3 辦公設(shè)備與技術(shù)方面的影響
        4.2.4 管理體制與環(huán)境因素的影響
    4.3 高校辦公室工作績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容
第五章 評(píng)價(jià)方法
    5.1 評(píng)價(jià)的含義與分類(lèi)
        5.1.1 評(píng)價(jià)的含義
        5.1.2 綜合評(píng)價(jià)的幾種分類(lèi)
        5.1.3 綜合評(píng)價(jià)的一般步驟
        5.1.4 幾種常見(jiàn)的綜合評(píng)價(jià)方法
    5.2 模糊綜合評(píng)價(jià)方法的機(jī)理與步驟
        5.2.1 模糊綜合評(píng)價(jià)方法的機(jī)理
        5.2.2 模糊綜合評(píng)價(jià)方法的步驟
        5.2.3 模糊綜合評(píng)價(jià)方法的特點(diǎn)
    5.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
        5.3.1 評(píng)價(jià)的目標(biāo)與指標(biāo)
        5.3.2 評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系
        5.3.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
        5.3.4 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的三種基本途徑
        5.3.5 建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基本原則
    5.4 權(quán)的確定
        5.4.1 權(quán)的定義
        5.4.2 權(quán)重的分配
第六章 中國(guó)民航學(xué)院辦公室工作實(shí)證分析
    6.1 中國(guó)民航學(xué)院基本情況
    6.2 中國(guó)民航學(xué)院辦公室工作績(jī)效綜合評(píng)價(jià)實(shí)例
        6.2.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與權(quán)重
        6.2.2 實(shí)施評(píng)價(jià)
結(jié)束語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]民辦高校院系辦公室工作績(jī)效與測(cè)評(píng)機(jī)制研究[J]. 王昌民.  佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào). 2017(08)
[2]高校辦公室管理人員應(yīng)具有的幾種意識(shí)和能力探討[J]. 尚玉峰.  科技風(fēng). 2016(11)
[3]高校辦公室的發(fā)展困境與突圍[J]. 林行.  廣西青年干部學(xué)院學(xué)報(bào). 2015(04)

碩士論文
[1]海綿城市評(píng)估與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)[D]. 王凱倫.東南大學(xué) 2017
[2]X集團(tuán)公司管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究[D]. 李元璞.天津大學(xué) 2014
[3]社區(qū)服務(wù)流程再造公眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)研究[D]. 蘇鵬.湘潭大學(xué) 2010
[4]高校后勤管理績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 柳新苗.湘潭大學(xué) 2009
[5]高校創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)及提升方法研究[D]. 孫海華.南京理工大學(xué) 2008



本文編號(hào)：3628851