危機(jī)事件一旦出現(xiàn)，對高校而言不僅面臨著危機(jī)本身所帶來的危害，還面臨著學(xué)校聲譽(yù)、形象等一系列危機(jī)。如果在危機(jī)期間，對危機(jī)信息的傳播不到位或者不恰當(dāng)?shù)男畔鞑�，都可能給高校各方面帶來不利影響。本文主要從傳播學(xué)、新聞學(xué)、高校公關(guān)的角度對危機(jī)傳播中高校的傳播策略進(jìn)行分析，并為高校管理者、危機(jī)傳播團(tuán)隊(duì)提供進(jìn)行有效信息傳播的對策分析。通過對危機(jī)四個階段的傳播策略作具體分析，得出如下結(jié)論：第一，高校應(yīng)當(dāng)樹立現(xiàn)代的危機(jī)傳播理念，提高危機(jī)傳播意識；第二，高校應(yīng)當(dāng)是一個比較開放的系統(tǒng)，尤其在面臨危機(jī)時，對內(nèi)對外都要有及時的信息的交換和溝通；第三，有效的危機(jī)傳播應(yīng)當(dāng)在整個危機(jī)傳播過程中，采取不同的傳播策略對內(nèi)、對外進(jìn)行危機(jī)信息傳播；第四，高校危機(jī)傳播應(yīng)遵循“第一時間、主動作為、行動信息、簡明扼要、真實(shí)可靠和前后一致”的總體原則，爭取輿論主動權(quán)；第五，“人性化傳播”，靈活運(yùn)用傳播策略，重視大眾傳播和人際傳播的滲透與互動；第六，和新聞媒體建立良好的溝通、合作關(guān)系，形成信息傳播的良性循環(huán)。 

【文章來源】：西北大學(xué)陜西省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
引言
    一、研究目的和意義
    二、國內(nèi)外相關(guān)研究綜述
    三、研究方法和論文框架
第一章 高校危機(jī)的范疇界定
    第一節(jié) 高校危機(jī)的意涵和特性
    第二節(jié) 高校危機(jī)的誘因和分類
        一、高校危機(jī)的誘因分析
        二、高校危機(jī)的類型和特征
第二章 高校危機(jī)傳播
    第一節(jié) 危機(jī)傳播的范疇界定及其功能
        一、什么是危機(jī)傳播
        二、危機(jī)傳播的功能和重要意義
    第二節(jié) 不當(dāng)傳播加重高校危機(jī)的不良后果
        一、當(dāng)傳不傳導(dǎo)致流言的傳播
        二、不正確傳播導(dǎo)致流言的傳播
第三章 高校危機(jī)傳播策略
    第一節(jié) 高校危機(jī)傳播的要素分析和基本原則
        一、高校危機(jī)傳播中的要素
        二、高校危機(jī)傳播的總體原則
    第二節(jié) 高校在危機(jī)發(fā)展四個階段的傳播對策
        一、危機(jī)潛伏期: 以內(nèi)部傳播為主，培養(yǎng)危機(jī)意識
        二、危機(jī)初發(fā)期: 迅速反應(yīng)，及時傳播
        三、危機(jī)持續(xù)期: 進(jìn)一步掌握傳播主動權(quán)
        四、危機(jī)消退期: 有針對性地傳播信息
第四章 高校危機(jī)傳播中新聞發(fā)布的要旨和技巧
    第一節(jié) 新聞發(fā)布模式和基本技巧
        一、新聞發(fā)布的主要媒介模式
        二、新聞發(fā)布的要旨和技巧
    第二節(jié) 高校新聞發(fā)言人的媒介素養(yǎng)和理念
        一、高校新聞發(fā)言人的媒介素養(yǎng)
        二、高校新聞發(fā)言人的傳播技巧
結(jié)語
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]公共危機(jī)事件的四個階段及其對策[J]. 李景慧,姜德鋒.  新聞傳播. 2006(03)
[2]2005年我國新聞傳播學(xué)研究的12個新鮮話題[J]. 陳力丹.  新聞傳播. 2006(03)
[3]國家形象危機(jī)中的傳播策略分析[J]. 程曼麗.  國際新聞界. 2006(03)
[4]公共危機(jī)應(yīng)對中的信息管理[J]. 劉衛(wèi).  統(tǒng)計(jì)與決策. 2006(05)
[5]校園危機(jī)管理的問題及策略[J]. 吳紹琪,畢鐵居.  現(xiàn)代校長. 2006(Z1)
[6]試論高�！拔C(jī)公關(guān)”[J]. 梁敬芝.  成人高教學(xué)刊. 2006(01)
[7]從哈爾濱“停水”事件看危機(jī)傳播的應(yīng)對策略[J]. 王傳寶,羅國金.  傳媒觀察. 2006(02)
[8]轉(zhuǎn)型期我國面臨的公共危機(jī)及政府對策[J]. 鄭濤.  城市與減災(zāi). 2006(01)
[9]初探學(xué)校危機(jī)管理[J]. 卜榮華,姚本先.  教學(xué)與管理. 2005(22)
[10]中國公共危機(jī)管理體系中的傳媒控制問題[J]. 石磊.  現(xiàn)代傳播. 2005(04)

碩士論文
[1]轉(zhuǎn)型期高校學(xué)生突發(fā)事件管理中的預(yù)警機(jī)制探索[D]. 孔德民.華東師范大學(xué) 2006
[2]論高校危機(jī)管理[D]. 李志強(qiáng).華東師范大學(xué) 2006
[3]我國高等院校危機(jī)管理研究[D]. 武宇清.中國農(nóng)業(yè)大學(xué) 2005
[4]危機(jī)事件中新聞媒體的傳播作用研究[D]. 張杰.四川大學(xué) 2005



本文編號：3326094