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美國佐治亞州大學系統(tǒng)的標桿管理實踐與借鑒

發(fā)布時間:2021-02-04 14:12
  標桿管理是組織進行自我評估和自我改善的一種工具,即首先分析和檢查本組織的內部工作程序,然后在本行業(yè)或跨行業(yè)其它組織中尋找相關工作程序的“最佳做法”,最后經改編后在本組織中應用這些做法,以期改善績效。標桿管理在企業(yè)界被公認為是改善績效水平、提高競爭力的最有效的法寶。隨著高等教育的大眾化、多元化和國際化趨勢的日益明顯,學校之間競爭的局面也越來越激烈,高等教育界也開始嘗試著利用標桿管理來改善高校的績效水平,以期在全球性競爭環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢。本論文首先從標桿管理的概念談起。在簡述了標桿管理在國外企業(yè)界的興起與發(fā)展,以及國外高等教育界開展標桿管理實踐活動的基本概況之后,詳細介紹了美國佐治亞州大學系統(tǒng)(USG)的標桿管理實踐。在總結國外成功實踐經驗的基礎上,結合我國高等教育發(fā)展的現(xiàn)狀和高校管理的特點,本文嘗著試構建出我國高校的標桿管理指標體系,并具體分析了該體系的結構及其包含的幾大要素。為說明該指標體系應用的可行性,本文還設計了我國高校標桿管理的具體應用流程。此外,為彌補以往研究中只重理論介紹而缺乏案例研究的缺陷,本文專門選取西北大學作為案例進行“本土化”研究,并指出了實踐中可能遇到的問題,以期... 

【文章來源】:西北大學陜西省 211工程院校

【文章頁數(shù)】:86 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
目錄
第一章 導言
    1.1 問題的提出
    1.2 研究思路與框架
    1.3 本文的創(chuàng)新點
第二章 標桿管理研究綜述
    2.1 標桿與標桿管理
    2.2 標桿管理在工業(yè)界的興起
    2.3 高等教育標桿管理
        2.3.1 高等教育標桿管理的由來
        2.3.2 高等教育標桿管理概念的界定
        2.3.3 高等教育標桿管理的類型
        2.3.4 高等教育標桿管理的實施步驟
    2.4 國內外高等教育標桿管理的發(fā)展現(xiàn)狀概述
        2.4.1 國外高校標桿管理的實踐應用
        2.4.2 國外高校標桿管理的研究成果
        2.4.3 標桿管理在國內的應用情況
    2.5 小結
第三章 美國佐治亞州大學系統(tǒng)(USG)的標桿管理實踐
    3.1 佐治亞州大學系統(tǒng)標桿管理的實施背景及目的
    3.2 佐治亞州大學系統(tǒng)標桿管理的實施方法
    3.3 佐治亞州大學系統(tǒng)標桿管理的實施過程
    3.4 佐治亞州大學系統(tǒng)標桿管理的評述
第四章 佐治亞州大學系統(tǒng)標桿管理實踐的借鑒與我國高校的案例分析
    4.1 標桿管理對我國高校發(fā)展的作用分析
    4.2 標桿管理在我國高校中實施的可行性分析
    4.3 我國高校標桿管理實踐的指標體系設計
        4.3.1 指標體系設計的原則
        4.3.2 指標體系設計的基本思路
        4.3.3 指標體系的完成
    4.4 我國高校標桿管理的實施原則
    4.5 我國高校標桿管理的案例分析
        4.5.1 高校標桿管理流程
        4.5.2 高校標桿管理各階段的詳細工作
        4.5.3 高校標桿管理實踐中可能存在的問題
        4.5.4 高校標桿管理實踐的總結
第五章 總結和展望
參考文獻
致謝


【參考文獻】:
期刊論文
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碩士論文
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[8]標桿管理及其在績效評估中的應用[D]. 田芳.大連海事大學 2004
[9]高等學校教學質量評價指標體系研究[D]. 申衛(wèi)星.東華大學 2004



本文編號:3018443

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