【摘要】：自媒體的不斷發(fā)展帶來了傳播方式的重大變革，增加了我國高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的難度。對高校管理者和各教育部門來說，如何在把握自媒體本身特征的基礎(chǔ)上做好高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作是一個新的挑戰(zhàn)。本文從自媒體角度出發(fā)，探討高校網(wǎng)絡(luò)輿情的特征、演變過程及應(yīng)對中的新變化，提出高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的新策略，具有較好的現(xiàn)實意義。 自媒體時代下高校網(wǎng)絡(luò)輿情具有五大特征：輿情主體的隱匿性與特殊性、輿情客體的突發(fā)性與敏感性、輿情載體的多元化與豐富性、輿情內(nèi)容的分散性與復(fù)雜性、輿情傳播過程的互動性與即時性。其演變經(jīng)歷了輿情潛伏期、輿情擴(kuò)散期、輿情高漲期、輿情回落期的過程。自媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的影響因素有：自主化加強(qiáng)、即時性增強(qiáng)、交互性顯著。由此帶來的阻力表現(xiàn)在：“同群效應(yīng)”導(dǎo)致管理難度加大，“擬態(tài)環(huán)境”下網(wǎng)絡(luò)謠言增多，，“蝴蝶效應(yīng)”導(dǎo)致輿情影響擴(kuò)大；所產(chǎn)生的助力表現(xiàn)在：輿情主體平民化使意見領(lǐng)袖作用凸顯，輿情傳播的即時性使自我凈化功能加強(qiáng)，輿情過程的互動性為及時回應(yīng)帶來可能。 目前，我國高校在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的道路上已取得一些成績，部分高校開始著手利用新媒體進(jìn)行輿情應(yīng)對，高校網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人日益活躍，高校網(wǎng)絡(luò)輿情研究隊伍逐步組建。但是自媒體時代下高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測技術(shù)尚不成熟、高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制尚不健全、高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對指標(biāo)體系缺乏，使得當(dāng)今高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對仍存在輿情研判不夠準(zhǔn)確、輿情引導(dǎo)被動滯后、輿情應(yīng)對方式單一的問題。主要應(yīng)該從以下三方面提高自媒體時代下的高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力：加強(qiáng)輿情監(jiān)測與預(yù)警，提升高校網(wǎng)絡(luò)輿情研判能力；建立健全輿情引導(dǎo)機(jī)制，提升高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)能力；構(gòu)建輿情應(yīng)對指標(biāo)體系，全面提升高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力。
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：G206;G647

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2534989