本文關(guān)鍵詞：旅游管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)滿意度的調(diào)查研究

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【摘要】：近年來，隨著高校數(shù)量日益增多，專業(yè)門類日趨豐富，專業(yè)培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的問題也層出不窮。學(xué)生作為專業(yè)教育的親身體驗者和最終受益者，其滿意程度與專業(yè)教育成功與否息息相關(guān)，高校的專業(yè)教學(xué)應(yīng)該在滿足學(xué)生需求的基礎(chǔ)上進行，辦讓學(xué)生滿意的學(xué)。研究高校學(xué)生專業(yè)滿意度可以發(fā)現(xiàn)高校專業(yè)教學(xué)中存在的具體問題，從而有針對性的進行改善，對于提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量意義重大。 基于此，本文在研究大量顧客滿意度理論和學(xué)生滿意度理論的基礎(chǔ)上，以旅游管理專業(yè)為例進行專業(yè)滿意度研究，，對五所院校的232名學(xué)生進行了問卷調(diào)查以期獲得旅游管理專業(yè)學(xué)生對本專業(yè)的滿意度評價。試圖尋找旅游管理專業(yè)培養(yǎng)中存在的問題，為保證和提高旅游管理專業(yè)教育、教學(xué)的質(zhì)量提供一定的參考。 本論文共分為六個部分：第一部分緒論，對本論文的研究背景、研究意義和研究方法等進行了簡要介紹；第二部分相關(guān)理論與文獻綜述，對本研究設(shè)計的相關(guān)概念進行闡述，并對相關(guān)的文獻資料進行總體上的歸納與總結(jié)，以便更好的把握本論文的研究概況；第三部分研究設(shè)計，將調(diào)查問卷從設(shè)計到發(fā)放直至最后回收統(tǒng)計等相關(guān)問題進行闡述，并對問卷信度和效度進行分析；第四部分?jǐn)?shù)據(jù)研究與結(jié)果分析，統(tǒng)計所得數(shù)據(jù)得出本次研究結(jié)果并對其原因進行訪談分析；第五部分對策與建議，對發(fā)現(xiàn)的問題進行思考并找到合理的解決方法，提供建議與對策；第六部分結(jié)語，對本文進行了整體總結(jié)，提出研究的不足之處與研究展望。
【學(xué)位授予單位】：遼寧師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F590-4;G642

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本文編號：1229757